ルマンアルファ - 熊本市, 熊本県

Riku

自動車公正取引協議会の内容に違反（不当な価格表示）している販売店です。

カーセンサー掲載の支払総額を見て電話にて在庫と金額を確認し訪問しました。

お見積書を依頼すると、総額より約13万円上乗せされた金額を提示されました。
これは何ですか？と伺うと納車前に行う整備費用等になります！と、

支払総額には整備費用等を全て含んだ総額の掲示が定められているはずですが？

当店の売り方ですので！と言われてましたが、
もう少し勉強なさっては。

あまりにずさんで信用出来ませんでしたのでこちらでは購入せず、ディーラーの認定中古車にて購入しました。

やはり信頼のおけるディーラーでないと買えないなと良い勉強になりました、ありがとうございました。

松岡タカヒロ

広い敷地に、ホンダ車を中心に展示してあります。
民間の中古車展示場よりも、整然としてるので、安心感はあります。当たり前ですが、品質が高い？ぶん、高めの値段です。

和む人

2024年3月1日お昼
こちらの店舗の取り扱い車両は、仮ナンバーも無しに、公道を走行しておりました。
完全な交通違反です。
このくらいならと、平気でやっているのでしょう。
社長に抗議しましたが、終始ヘラヘラしており、安っぽい詐欺師と会話してる気分でした。
平気で法律違反を犯したりする経営方針は、ただのチンピラ稼業でしょう。
ホンダの本社にもお話ししましたが、ホンダとは全くの無関係な会社だと言うことでした。
看板などがホンダのディーラーに見えて非常に紛らわしく、このような事が起きればホンダ本社にも飛び火が来やすいので、ホンダとしても気にはしておく、そうです。

今回の件ですが、後は警察やメディアの案件になると思いますので、本日の警察からの事情聴取頑張って下さいね。社長。
社会問題になったビッグモーターの記事でも良くお読みになって、考え方を改めて下さいね。

稲葉洋一

この店で中古車を買いまいしたが、なんだか詰めが甘い印象。開口部は掃除されてなかったし、車体は再塗装されて綺麗だったが、ホイルカバーは劣化が激しく塗料が剥がれたままというアンバランスな状態。
ま、みっともなかったので家にあったカバーに嵌め換えたけどね。
ちょっと気の利いた店だったらホイルカバーなんてサッとペーパーで擦って、ホームセンターなんかに売ってる激安スプレー塗料でサッと吹くと十分綺麗になるのにね。営業か整備のどちらかが良けりゃ評価上がるんだけどね。

肥後玉Ken

中古車を購入しました。
車検が近い車両でしたので、車検込みで見積もりしていただきましたが、当初の価格からさほど値上がりがなかったので購入を決めました。
納車日に担当の方から車検について説明を受けたのですが、タイヤ、バッテリー、ブレーキパッド、エンジンオイル、フィルター、CVTフルード、ワイパーゴム等など、消耗品に関して全て新品に交換して頂き大変感動致しました。
交換して頂いたパーツ全て合わせると5万円以上はすると思いますが、料金は一切発生しませんでした。
本当にありがとうございました!
車もピカピカに洗車して頂き、大変気持ち良く運転して帰ることができました。
これからも点検、整備等でお世話になると思いますので、引き続き宜しくお願い致します。

Chotto-a-bit N.

カーセンサーとグーネットを見て、中古車を探しに来店。

見積もりを取ると、ネット記載の支払い総額表示から更に数万円プラスされます。オプション付けてないのに。違反では？

自動車公正取引協議会に通報案件かと。

3ヶ月もしくは3000キロ保証と言いながら（カーセンサー グーネットの当該車種に記載）、見積もり取ると「保証無し」になっています。追及してものらりくらり。

あ、もういいや、ここでは買わないと店をあとに。

fox K.

オイル交換で車体も綺麗に洗ってくれて助かります。
単なるオイル交換だけで、無料で車を洗車までしてくれる。
拭き上げも暑い夏・寒い冬でもしっかり行ってくれて何時も助かっています。

車の修理の際も適切に対応して頂きました。
修理時の台車については、少しアレですが、
無料なので文句は言える立場ではないですし、
動けば良いと思っていますので個人的には問題ないと思います。

kenji

2024年4月28日
緒方さん、興梠さんにご担当アクアを購入しました。
中古にも関わらず、購入時は気になるところを一緒にチェック、納車時にチェックしたところを交換など細かい説明を聞けました。

急ぎの購入でしたが、サポート頂きありがとうございます。
これからも何かありましたらご相談させてもらいます。