レッドバロン仙台 - 仙台市, 宮城県

Lonely R.

購入・下取り、修理や車検などで、かなり前から何回もお世話になってます。

今回は、現金買取りの件でアドバイザーの方とお話ししました。
いろいろなことを気兼ね無く話すことができ、良いアドバイスもいただきました。
ありがとうございました。

toshi M.

同系列の中で、トップレベルのサービス&技術で満足度の高い店です。いつ行っても気持ちのいい対応で、どんな相談にも親切丁寧に応えてくれる営業スタッフや、非常に高いスキルで修理・整備をしてくれる工場スタッフからは、バイクに対する熱い情熱が伝わってくる。車検の費用なども、大変リーズナブルだった。

wfumsda S.

レッドバロン仙台

工場長や整備士との会話は意思疎通が上手くいかないときがある。
型番が付いていない、型番が見えない、わからないパーツについての調査は
面倒臭がられることが多い。
整備については部品の型番やスマホで画像を見せないと会話が成り立たない。
画像を見せても現物を見せてもわからない場合が多い。
工場長は数年毎に交代するが、ここはいつ行っても、誰に代わっても店の体質が変わらない。
営業社員は若手だと対応は下手だと思っていい。
店長は会話や接客ができるほうなので、店長がいる場合は店長に直接話したほうがいい。

レッドバロン仙台はこの場所に移転する前は4号線向かいの
BMWのプラッツ仙台やドゥカティ仙台の通り沿いにあった。
今の店舗は移転した店であるが、移転前から可もなく不可もない店だった。

また店舗への交通機関もクルマが主。
仮にバイクを買ったり、点検や修理に預けたりとなると
タクシー以外で公共交通機関があまりない。
岩切までのバスがあるがバス停から遠く、最も近い岩切駅まで徒歩で3.5kmと現実的ではない。

えび

7月に訪問
サブマネージャーだったかな？
自動診断機使わないで、見た目と距離数で査定
査定も説明もテキトーすぎる

社員と買取の質が下がってますよ

Samuel L.

人の地元を馬鹿にする店員がいました。
人口マウントを取ったつもりでしょうが、宮城県より、地元の千葉県の方が県人口多いですけどね！
知識が乏しいだけでなく、店員の民度が低いです。
次からはバイク王さんを利用します！！

今野亮三

ハンターカブの一年点検に行き、2点ほどパーツを持ち込み取り付けをしてもらいました。予約していた事もあり迅速に対応していただきました。相変わらず丁寧な仕事ありがとうございます!

いとうゆたか

バイクに乗る時間がなかなか取れないため、売却するためにあちこち査定周りしていました。
レッドバロングループの他の店舗ですが買い取り金額が低かったり、数年前に有名になった事件があったりしたため、正直レッドバロンのイメージは悪かったです。

しかし、この店は違いました。
ふらっと立ち寄っただけでしたが、声をかけると丁寧に接客していただき、査定価格も他店に比べてだいぶ高く提示してくれました。
何店舗か競合させて…と思っていましたが、かなりの好条件を出していただいたので即決しました。
バイクも自宅まで回収に来ていただき、次の日にはしっかり全額振り込まれていました。

いままでレッドバロンは敬遠していましたが、今後バイクを購入・売却する際はこちらのお店にも相談しようと思います。

Hero T.

とてもいい店員さんがいました！
気になっているバイクを見てたら声をかけてくれて跨らせて貰ったり、わざわざエンジンもかけてくれてマフラーの音も聞かせてくれました
色々詳しい話も聞かせてくれて、有意義な時間を過ごせました！