レッドバロン大津 - 大津市, 滋賀県

ヒデ

今日、１年法定点検とオイル交換に行って来ました。５年前に今のスポーツスター883を購入し整備、車検をお願いしています。購入の時も対応が良かったですね。今日もリアタイアとブレーキパットの交換時期の相談にのって頂きました。

シン

BMWS1000RのUSB取り付けをお願いしましたが、非常に残念な体験をしました。バイクを5日間ほど預け、ゆっくり作業を依頼しましたが、戻ってきたバイクのタンクカウルの取り付けがちゃんとできておらず、カウルがフラフラと緩い状態でした。再度お店に行き、整備を依頼しましたが、その際の整備士の態度が非常に悪く、客の前で工具を投げるなどの行為がありました。

整備内容のトラブルは今回が初めてではなく、1年ほど前にも同じ店舗で前愛車のYZFR6を納車した際に何度かトラブルがありました。R6納車時にはシフターにトラブルがあり、アップシフトはできるがダウンシフトができない状態でした。また、アクセルグリップも緩く、グリップがハンドルに引っかかり元に戻らないこともありました。大型バイクに初めて乗る私にとっては非常に怖い体験でした。

今までの経験に加え、今回の件で我慢の限界に達しました。営業の方や店長は非常に良い方々なのに対し、工場の整備士の態度が非常に残念です。改善を強く求めます。

もち

いつもお世話になってます。頼れるありがたい存在です！

KY

妻の通勤用にとジャイロキャノピーを探しており、レッドバロンでは原付の取り扱いが少ないとネットで調べて分かっていましたがダメもとで行ってみました。嫌な顔一つせず丁寧に話しを聞いて下さいました。結果はやはりジャイロはないとのこと。当方、バイクが趣味で２５０の購入希望のバイク（現在は生産していない）があり、少しずつ貯金をしている最中です。お金が貯まった際にはこちらで購入したいという気持ちになりました。

はなびら

駐車場、バイク駐車場共にありよかった
2階もあり見応えがあった。バイクも全て綺麗だった。

スタッフはアドバイザー(販売員)2.3人 整備士が5人？くらいでした。整備士の方は職人の顔で話しかけづらいオーラはありましたが優しかったです。

させてもらえたこと
バイク跨る、エンジン始動、バイクに触れる、シート下収納の確認、アクセルを煽る、ウィンカー等(2stのNSR250も始動していただけました)

納車時の整備のレッドバロンの基準を細かく教えていただけました(どれをオーバーホールするかなど)また各店舗の在庫、裏事情も教えていただけ、とても好感触でしたおすすめです

平井めぐみ

バイクは、どなたでも購入出来ます。スタッフの方がとっても親切丁寧です。
ただ、アフターメンテナンスは、レッドバロンでバイクを購入した方、もしくはロイヤル会員の方のみ、利用出来るところです。

矢野裕

長年付き合いのあるバイク屋さんです。いつも親切にしてもらってます。

catra B.

バイクの購入時にオイルも一緒に購入出来るけど、冷静に考えるとこのサービスはめちゃくちゃ安い。