レッドバロン安城 - 安城市, 愛知県

waffle W.

その日は見るだけだと決めて行ったのに、エンジン掛けてもらって乾クラとエンジンの音を聞いたら契約していました。
買う気がないならエンジン掛けてもらってはいけません。わざわざバッテリー持ってきてエンジン掛けてくれます。

店長さんはレッドバロンのアピールは激しいですが、接客は良いと思います。
エンジニアの方は静かな人が多い印象。
他店と比べると割高感は否めませんが、そこは付帯サービス天秤にかけて納得出来るかどうか…。

Masato F.

色々跨がせてくれて、わざわざバッテリーを
持ってきてエンジン音を聞かせてくれて
対応してくれたスタッフは詳細に
説明してくれました。
3気筒はなかなか！いいー音でした。
在庫がない車両はネット情報も調べてくれて、
話してて楽しかったですよ。
ちょっとテンション上がりました。
どうもありがとうございました。

深野久

親切に対応してくれて気分良くバイクを注文できました。

マッケンゼン“ポップン”カルロス

レッドバロン安城店とは同店開店以来の付き合い。
良かった点も多くあったが、残念な思いも少なからずした。
随分前の話しだが、通勤用に中古の原付2種のスクーターを買ったが、走行中にまさかの焼き付き発生。しかも、半年間の同店の保証が切れた直後。
別段、この店の責任とは思っていないが、その時の対応が冷淡だった。
また、任意保険を他に切り替えようとした時、しつこく継続を求められたのは閉口した。
他にはチェーン店の宿命として、スタッフの入れ替えが激しい。正直、当たり外れが結構大きい。
遠乗りの際には、全国ネットの強みはある。実際、何回か助けてもらったのは事実。但し、困った時にはすぐ駆けつけるかのようなＰＲをしているが、一度として経験したことはない。過大な期待をしてはいけない。
同店で任意保険に入ると、もしもの時は最寄りのレッドバロンからすぐ駆けつける、と宣伝しているが、自分の場合、多忙を理由にことごとく対応を拒否され、一般の保険会社提携の業者での対応。メリットがないため勤め先の団体保険に切り替えている。
あと、購入車なら無制限に窒素充填してくれるのは嬉しい特典。他所でタイヤを代えた後でもOK。
結論として、こちらでの購入は国産新車に限る、と感じている。
現在、正規代理店から買った外車をメインにしたので訪問頻度は激減。
追記として、他の人の投稿で店員から余計なことを言われて不快、という趣旨のコメントがありましたが、さもありなん、と感じます。

z_- N.

接客に向かない方ご多いです。
乗り換え検討し伺いました。
店長さんが担当の旨を伝えると声をかけてきたスタッフは気づくと居なくなり、違うスタッフにはこちらがバイクを見てる際に「これってタンク塗り直してますよね？塗装トビひどいですね…」と聞くと、スタッフさんは「えっ？そうなんですか？直してないと思いますが」と言いながら姿を消していきました…。
結果、違う系列店舗で即決購入させて頂きました。
安城店の店長さん、すみません…

大林大輝

店員の態度がとても悪い、言葉遣いもなってない。
バイクを買う時は普通の対応でしたが、
買ったあとのアフターサービスがとても悪いです。まだ自分は若いのですが完全にお客をなめてます。私は車関係の仕事で接客等しますがこんな対応絶対にしません。
まるで喧嘩を売ってるような言葉遣いです
とても気分が悪くなりました。

おり

接客も良く、修理もキッチリやっていただけてます。

hiroshi S.

特に問題ありません。強いて言うならこれだけキャッシュレス社会になったてぇのに、カード払いも電子マネーもQRコード決済もすべて不可です。現金のみ。カード会社に払う手数料を惜しんでのことでしょうけど、まぁそこ位かな。店で買ったバイクだから点検を勧めるはがきは6か月ごとにちゃんと来ますし、店長、店員さん、工場長、メカニックさんいずれも適切に対応していただいており、私にとってはなくてはならないお店であります。