レンタサイクル市村輪店 - 軽井沢町, 長野県北佐久郡

しにゃ

土日祝日は予約がオススメです。
電動アシスト自転車を借りました。
新しくは無かったですが、良く整備されていて乗りやすかったです。
軽井沢は坂が多いので電動アシスト自転車ならば効率良く散策することが出来ます。
駅の近くなので値段は高めですが、車で行っても駐車場代のキャッシュバックやホームページの合言葉割り引き、クレジットカードが使える等メリットも多いと思います。
次に軽井沢へ旅行に行く機会があれば、またココを利用すると思います。

tamako 0.

安くて良いですねー。
クロスバイクを借りましたがよい自転車でした。
値段も良心的でしたよ。

軽井沢は自転車でめぐるとよいかも。

narumi K.

クロスバイクを借りるため、こちらの店へ。
レンタル料金はホームページの確認をお勧めします。聴くと軽井沢は自転車進入禁止がほうぼうにあるそうで、書き込み入りの地図を下さりました。自転車返却時の後払いです。

よつば

軽井沢に行くと市村さんの一択。
駅から一本裏の良い場所なのに値段も良心的。
きちんとしたブランドの自転車。そして、自転車技師の息子さんが丁寧に日々きっちりと整備してるのでとても乗りやすいです。軽井沢の街をスイスイ楽々と移動できます。
ここのお母様もお優しくてチャーミング。そんな何もかも素敵な貸自転車屋さん。先日はご配慮とても感謝しております。
次回もよろしくお願いします。

K46.S

レンタル自転車は整備がバッチリ行き届いていました。スタッフの皆さんも感じの良い人ばかりです。小学校低学年の次男と2人乗り自転車、長男と妻はそれぞれのサイズの自転車をレンタル。おすすめスポットも教えて頂きました。お陰様でとても良い軽井沢旅行になりました。

JP D.

他の駅チカの貸自転車店よりわずかながら安い。店主のおじさんは至って感じが良いのだが、その奥様と思しきおばさんの態度の端々に軽井沢の事を良く知らない観光客（観光客なんだから当然だと思いますが）を小馬鹿にしたような雰囲気が感じられ、気のせいだと思いたいのですが、もしそれがそんなつもりがなく無意識のものだとすれば尚さら疑問です。

一番の問題は貸し出された自転車が明らかに体格に合わない物だった点。ママチャリなのにサドルが高すぎ、途中ちょっと危ない目にあってから自分でネジを緩めたり手間をかけてサドルを下げ、調整する羽目になった。自転車のプロならひと目見てわかるでしょうに、なぜこんな状態のままで貸し出したのでしょうか。事故にならなかったのは幸いでしたが、次回は多少高くても別のお店で自転車を借りようと思います。

H Y.

男性の店主らしき方の接客態度が、感じ悪くて気分が悪かったです。

借りる時に、HPに記載の10%オフになる合言葉の「エンジョイサイクリング」と言ったら（言うの少し恥ずかしかったんですけど）「後払いです」と無表情で言われて（＝言うのは帰りの精算時）すごく微妙な気持ちになりました。
そんな対応しかできないなら合言葉とかやめたらいいのに、と思いました。

どっち方面に行くか聞かれたので、ツルヤと答えたら「30〜40分かかりますけど。」と言われたのですが、その言い方が、30〜40分かかるのにわざわざ行くの？とでも言いたげな、絶妙にイラッとくる言い方でした。

人気の観光地なので放っておいてもお客さんは来るのでしょうが、最低限の接客の態度があるのではないでしょうか？
次回は他の店舗を利用します。
不快な気分になるのでここは二度と利用しません。

T K.

親切にご対応いただきました。

子連れの徒歩移動で前日苦労したため、こちらのお世話になりました。

駅近より少し安価なためこちらにさせていただきましたが、気持ちよくご対応頂きました。
当日、少し雨が降りそうで寒かったのですが、おかみさんが軍手と子供用の手袋をサービスで貸してくれました。

そんな経緯のため、今これを書く際に接客に対するネガティブなレビューを見つけて驚いています。
自転車が趣味なのでサドルの高さについて少しフォローさせて頂くと、通常ママチャリのサドルの高さは足つきを良くするためにかなり低めですが、スポーツ車などでは効率よく力を使うために高めにセッティングします。
どちらが良いか悪いかはさておき、工具が無くとも調整は出来るので、気になる方はお好みの高さにされると良いかと思います。
（他のレビュアー様を揶揄する意図は無く、今後お使いになる方のご判断の一助になればと思います。）