レンタルバイクジャパン - 墨田区, 東京都

m A.

サイトで予約して店舗に向かいましたが、用意できませんとの事でした。
なぜ予約できたのか理由を聞いたら、サイトと在庫は連動してませんから、と当然のようにおっしゃっていました。
越谷のレンタルバイクや一般のレンタカーは、在庫がない車両はサイトで予約できませんし、それが当たり前だと思います。できないならやらずに電話予約にすれば良いです。
在庫がない商品を掲載して客寄せする詐欺がありますが、それに近いものを感じました。
「仮」予約という言葉で逃げ道を作っているようです。

宿泊その他の予定や知人の約束も全てキャンセルするハメになりました。

ジョシイ-Jo S.

今日は予約しましたが、ある状況で、借りることが出来なくなりました。
でも　受付くれた方が凄く優しくて、説明してくれる方も親切でした。
LINEのクーポンもやってくれまして、本当に大手企業と同じサービスでした。
また次回レンタルする事にします。

K-ko W.

ｺﾞｰﾙﾄﾞｳｨﾝｸﾞDCTを24時間借りました。LINE登録で(免責補償・安心パック・盗難保証料)は割引してもらい、基本料金+TAXで楽しく乗れました。1800ccのマジェスティ感覚で乗りましたが、ギアーチェンジで違和感が有り、段差が有ると後ろの人はお尻が浮きます。

しょーちゃんne V.

３年ほど前にZ900RSをお借りしました。
まず、店の周りを2.3週したときに突然のエンスト×２回。
そのことを伝えたのですが、どこもおかしくありません…ということなので富士へ向けて出発。
その途中の高速道路で突然エンスト×５回(走行中です)
ＳＡから電話したのですが、「あなたの走り方が悪い、もっとアクセルを回したほうがいい」と言われました。
あまりにもこわすぎて、相模湖で降りたのですが、山道を走っているときにも頻繁に突然のエンスト。
その日は１日相模湖で寝てました。
帰りも何回もエンスト。
ハイオク満タンにしてショップに帰り
山道でも帰りの高速道路でも何回もエンストしたことを伝えると
「バイクは元気に走ってください！アクセルを回さないからそうなる！」
と、昔の教習所の教官みたいなことを言われ、メチャメチャ腹が立って帰りました。
その後ネットで調べまくったらどう考えてもハイオクなのにレギュラーを入れたときの症状じゃないですか！
違いますか？みなさん？
これ、プロが二人もいたのに何故わからないのでしょうか？
いくらプロでもそんなもんでしょうか？
あの時一言でも謝罪の言葉があれば！
逆に運転のしかたをせめられ！
プロなのにふたりとも知識がなく！
当然自分たちが悪いと思っていないのでなんの保証もなく！
あ〜、まだ腹が立つ！
ここのショップはおすすめできません！

NOBU S.

バイクをHPから仮予約。
自動返信メールには、
「こちらから電話します」
と。
中々電話がかかって来ないので、こちらから電話をすると、、、
「お電話しようと思っていたのですが、実は当日バイクが空いてなくって、、」
かなりがっかりしました。
悪い報告は早い方が良いね。
こちらにもスケジュールがあるんだから。
サービスレベルは低いですね。
二度と使わない。

K U.

Revel250をお借りしました。免許取りたて(初心者)には貸さないという所もありますが、こちらはそういうことはなく、無事公道デビューできました。車両も少し擦り傷があるぐらいでとても綺麗でした。有人店舗で営業が10-20時なので早朝の出発には前日から借りておく必要があると思います。同様に説明や現車確認がありますので、受け取り後直ぐの出発はできません。スマホで全て完結といったシステムとは比べられませんが、その分安心出来たり、車両の品質管理が出来るのかなと思いました。これから車両を購入する方にも、まずは乗ってみて方向性を定めるのも良いかと。4輪のように手軽に試乗車がある訳ではありませんし。対応いただいた店員さんはとても感じよかったです。

昌良

GWにツーリングに行く事になり、事前にHarley-Davidsonを探してました。
都内で1番安く自宅からも近かったので利用させて頂きました。スタッフさんの丁寧な説明、親切な対応が物凄く良かったです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました😊

Lucky H. G.

LINEの半額クーポンはお得だが、事故等修理になった場合のNOC（営業保証）が割り高。日数も多めにしている感有り。そんなにかからないでしょうといえなかったこちらも反省。もっと詰めよればよかった…
また店員の態度も上から目線。
客商売だという姿勢が欠けている。
以上により
もう二度と使わないです。
これから利用する方は気をつけて、よく考えて利用すべきだと思います。