ローロ サイクルワークス 大阪店 - 大阪市, 大阪府

あいうえお

京阪北浜駅から徒歩10分くらいのところにある折りたたみ自転車やミニベロの専門店です。
先日、こちらにてずっと気になっていた折りたたみ自転車を購入しました。
購入に至るまで、2年ほど前から何度かお邪魔していますが、笑顔で優しい接客しかされたことがありません。
入店してすぐにぐいぐい来られる接客はゆっくり見れなくて苦手なのですぐに出たくなっちゃいますが、タイミングを見て声をかけて下さるし、質問をしたらきちんと答えてくれます。
店員さんがお一人で忙しそうな時はゆっくり店内を見させてもらってましたが、手が空いた時にはお声をかけてくれるので、無愛想だとか接客態度が悪いなんて事はありませんでした。

仕事終わりにお店を見つけてふらりと冷やかしのように寄った時も閉店間際に伺ったにも関わらず嫌な顔もせずに自転車の折りたたみ工程を丁寧に見せて下さったり、タイヤの違いに悩んでいることをお話しすると身分証持参ならと大阪城くらいまで大丈夫ですよとゆっくりと乗り比べさせていただくことが出来ました。懐が広い‼︎
ここまで納得させてくれるならここで買いたいなと思ったきっかけでもあります。

そして、ついに念願のお迎え。
購入時の説明も丁寧で、折りたたみ工程の説明も一回では不安があったので恥ずかしながら何度かチャレンジさせてもらいました。面倒な客だったと思いますが、急かすことも無くあたたかく見守って下さいました。

メンテナンスなどでこれからお世話になるお店なので安心出来るお店で購入出来て良かったと思います(*´∀`)♪
クルーズポタイベントも楽しみにしております♪

hi K.

何度か利用していますが、都度親切に対応してもらってました。ただ最後に訪れた時に、1人の店員から物凄い気だるそうな対応をされました。相談内容が悪かったのか、「よそに行け。」と言われました。もう少し言葉遣いってものがあるだろうと思いましたし、何でこんな偉そうな店員がいるのか理解できませんでした。他の方々は素晴らしいだけに勿体なく感じました。
それ以来行ってません。

H K.

何年か前に購入させていただいて以来、メンテナンスでお世話になっています。
気になるところを聞いて、説明や掛かる時間など教えて下さり、丁寧に対応していただきました。
スタッフの方達は、本当に自転車が好きな職人さんっぽい印象です。
メンテナンスをしてもらえると、悪くなっているところを早期に見つける事ができ安心できます。
いつも有難うございます。

toshi K.

オシャレな見かけに騙されていたけど二度と行かない。この系列の店興味を持つのをやめようと決心出来ました。残念なお店。

あおたまりこ

なんか客を小馬鹿にするような態度でめちゃくちゃ感じ悪いです。完全にヲタクか玄人向けの店ですね。二度と行かない

usamimi

DAHONのチェーン脱落が頻発したので相談に行ったところ、すぐに落ち辛いチェーンへ交換していただけました。
(DAHONは10年選手...)
以降チェーンが落ちる事も無く快適に乗れています。
古いDAHONなので修理出来るパーツと出来ないパーツがある旨、乗り換えるならどの辺りがおすすめか等、修理ついでに詳しく教えていただけました。
また、修理すべきポイントもレクチャーいただけて助かりました😀
店内折り畳み車がたくさん置いてあり、修理中眺めているだけでも楽しい店内でした。

あおちゃん

大阪の北浜にあるローロサイクルワークスですね。
マンションの1階部分にあり店舗は意外と小さいです。
店内には折り畳み自転車が沢山展示していますね。
大人気のBROMPTONも20台位展示されてます。
折り畳み自転車のパーツも豊富。BROMPTONのバックや小さなパーツも沢山売っています。
わからないことがあったので店員さんに相談したところ丁寧に自転車等を使って教えてくれました。
この日は欲しかった部品も買えて良かったです。

交通の便について北浜という立地が微妙でした。

リョウ

タイヤの空気が減ってきたので、ちょうど近くにあったこのお店の無料の手押し空気入れを利用させて頂きました。
こちらが空気を入れている途中、店員さんが来て、「空気入れましょうか？」とお声がけ頂き、代わって入れてもらいました。
ちょっとしたことですが、無償のご対応であっただけに有り難かったです。