ワイズロード池袋チャーリー店 - 豊島区, 東京都

山本二十六

パーツの取り寄せで頼らせていただきました。最初は腕に印をつけた研修中のバイトの子?が対応してくれました。言葉遣いや接客態度も丁寧で好感。彼自身もわからないものはちゃんと調べたり上司の方に相談し努力していたのが信頼できました。その後対応していただいた社員らしき方も手本のような接客と百科事典にも勝る知識でとても安心できました。またワイズロードを利用することがあればこちらを使わせていただくつもりです。

NMS

新宿店から続く。。。
パトロンは電車で、自分は自転車で池袋店へ

1.パトロン先着
「新宿店から連絡きてますよね。決済だけ先に済ましたいから対応してください」
「了解です。確認したいことがあるのでお待ちください」
ずーと待機
「あ、大丈夫です。確認取れました。会員カードあります？」
「あ、本人が持っていますので本人の到着待ちですね」
急いで帰りたいパトロンだが。。

2.本人も到着
別の店員に「勝手に自転車いれんじゃねーよ、小僧」
と店の前で阻止される

パトロン「いや、急いでいるから、会員カードだけよこせ」

3.決済完了
パトロン「もう大丈夫ですね？私は先に帰ります。本人は残ります」
「はい、大丈夫です」

4.パトロン帰宅、電車中
本人から通話連打
出られず

5.下車後、折り返す
本人「余分に取りすぎたから返金したい、と言っている」
パトロン「？　現金でもらっといて」

5000円以上対応は工賃サービスを店員忘れる。。

みっちーはちみつ

2階で釣具屋が横にあります。

店内はまぁまぁ窮屈です。
他のワイズの店舗と比べると品数は多くありません。

最低限の部品は揃えれるかと思います。

coco ri

雑居ビル2階にある店舗
階段かエレベーターで上がることができます。
店内は狭いですが宝探しのような感覚で買い物できるのが楽しい⤴︎
親身になって対応してくださるスタッフさんがいるのでリピートに繋がる購入が出来ています?

ユウ（mina-san）

店員の接客態度がすこぶる悪い。
自分でなんでも出来る人は、店員と話さず黙々と買い物した方が良い。

RAM

二人いたが一人は普通、もう一人は在庫を聞いたら商品棚をみて「ないようですねえ？」と不敵な笑みを浮かべていた。

MCZ Archives

ビルの2階にある。通路は狭く、ゴチャゴチャしている店内だが、こういう店が好きな人にはたまらないだろう。型落ち商品が安く売られていることもある。

Take Sato

店員さんの中では一番年上っぽい人だったとお見受けしますが、あまりにも態度が悪く、もう二度と行くことはありません。
こんな気持ちにさせる店員がいること自体、日本の恥ですし、残念で仕方がありません。
また冷静に考えてみると、とにかく店の中の通路が狭く、品物を探すのに非常にストレスがかかるお店でした。そして品ぞろえも多くはないし、安くもありません。
今となってはアマゾンのほうが消耗品や工具においても品ぞろえが圧倒的に多く、安くて配送料無料ですので、私にとって何の不自由はありませんし、この経験を多くの人に伝えたいです。