㈱中国トラック 広島営業所 - 広島市, 広島県

㈱中国トラック 広島営業所の概要

㈱中国トラック 広島営業所は、広島県広島市南区に位置する、搬遷及び輸送専門の企業です。その本社は中国地域にあり、広島営業所として西日本地域のサービスを担っています。住所は〒734-0011 広島県広島市南区宇品海岸３丁目９−１５ ㈱中国トラック 広島営業所となります。この営業所は、地域密着型のサービスを提供することを目的とし、広島市内及び周辺地域の住民や事業者向けに、引越しや貨物運送などのサービスを展開しています。

㈱中国トラック 広島営業所は、単なる運送会社ではなく、引越業者としてもの特性を活かし、お客様の荷物をまるごとお手伝いする包括的なサービスを提供しています。お客様が引越の準備から完了までの各工程において、丁寧な対応と専門的な技術を結びつけたサービスが自慢です。

専門分野

引越業者としてのサービス

㈱中国トラック 広島営業所は、引越業者として、個人でも法人でも対応可能なサービスを提供しています。引越の手配から、荷物の梱包、搬入、設置に至るまで、一貫したサービスが可能です。特に、直接作業を担当するスタッフが訪問することにより、迅速かつ効率的な引越作業が実現します。

引越サービスにおいては、お客様のご要望に合わせたカスタマイズが可能です。たとえば、特殊な家具の搬入や、高層階への荷物搬入など、通常の引越では対応が難しいケースに対しても対応力が自負しています。また、引越前後のサポートサービスも提供しており、お客様のストレスを軽減するよう努めています。

運送会社としての強み

運送会社としての㈱中国トラック 広島営業所は、単なる輸送サービスを提供するだけでなく、貨物の積み卸しや保管、配送計画の立案など、多岐にわたるサービスを展開しています。企業様向けの定期的な配送や、短期間での大がかりな荷物の輸送など、様々なニーズに応えることができます。

輸送サービスにおいては、安全性を最優先に考え、荷物の傷防止対策を徹底しています。これには、荷物の角を保護するためのパッキン、荷台の清掃、梱包材の選定など、様々な工夫が施されています。また、天候による遅延や交通状況などの予期せぬ事態への対応力も高く評価されています。

施設の特徴

物理的な施設とアクセス性

㈱中国トラック 広島営業所の本社施設は、広島市南区宇品海岸３丁目に立地しています。この立地は、広島空港やJR宇品駅などへのアクセスが良好なため、荷物の集積や出発がスムーズに行えます。

施設の最大の特徴の一つは、障害者対応に配慮した環境であることです。建物へのアクセスには、車椅子対応のエレベーターが完備されており、店内もスロープや手すりなど、障害者の方でも安全に利用できる設計となっています。さらに、車椅子対応の駐車場も確保されており、お客様がスムーズに施設内へ入場できるよう配慮がなされています。

サービスの多様性とオンライン対応

㈱中国トラック 広島営業所は、単なるサービス提供ではなく、お客様の利便性を最大化するための様々な取り組みを行っています。その一つは、オンラインでの見積もりが可能です。公式サイトを通じて、引越や輸送に関する費用の概算を事前に確認することができ、複数の業者と比較する際の手助けになります。

また、実店舗での営業も行っているため、直接ご相談いただくことで、より細やかな対応が期待できます。スタッフが丁寧に説明し、ご不明な点は即座に解決することが可能です。さらに、トイレの清掃状態も良好で、お客様が快適に施設内を訪れるために配慮がなされています。

予約制もとっているため、繁忙期や特殊な時期の引越や輸送を希望される場合は、事前にご連絡いただくことをお勧めします。ただし、一部のケースでは即時対応も可能ですので、詳細は直接ご確認ください。

顧客満足度

評判と口コミの確認

㈱中国トラック 広島営業所は、Google My Businessで13件のレビューを獲得しており、平均点は3.4/5となっています。この評価は、運送業界の中でも比較的高い水準といえるでしょう。ただし、満点5点中3.4点という数字は、改善の余地がまだあることを示している面もあります。

実際に利用したお客様からは、スタッフの丁寧な対応や、荷物の安全な搬入方法に称賛の声が寄せられています。特に、直接作業を担当するスタッフが訪問することによって、スムーズなコミュニケーションが図られる点が好評です。

おすすめポイント

引越サービスの特長

引越サービスの最大の特長は、お客様自身が作業を担当する運送会社との違いにあります。一般的な引越業者では、営業担当者が最初に訪問し、その後で作業を担当する異なるスタッフが現れますが、㈱中国トラックでは、最初から最後まで同じスタッフが関わります。これにより、作業の効率化とお客様への一貫性のあるサービスが可能になります。

また、特殊な家具の搬入実績も見られます。家具店の倒産に伴い、困難な状況でも迅速かつ丁寧に対応した実績があります。お客様にとっては、こうした不測の事態に対応できることが、信頼できる業者であることを示しています。

運送の信頼性とサービス品質

運送サービスにおいても、㈱中国トラック 広島営業所は高い評価を得ています。荷物の積み卸しの迅速さや、輸送中の安全性への配慮が称賛されています。特に、大がかりな荷物や機器類の輸送においては、専門的な知識と技術が結集したサービスが提供されます。

お客様からのフィードバックでは、スタッフが搬入時に荷物の脚に傷防止シートを巻くなど、細やかなサービスに感動したとの声も上がっています。このような親切な対応は、単なる運送ではなく、お客様にとっての荷物をまるごとのお手伝いをしていることを実感させる要素です。

利便性の追求と対応の柔軟さ

㈱中国トラック 広島営業所は、サービスの質だけではなく、利便性にもこだわっています。店舗の営業時間は平日9:00～18:00、土日も営業しているため、お客様の都合に合わせやすい時間帯の対応が可能です。

また、店舗のレイアウトは広々としており、荷物の見せびらかしや相談も容易です。スタッフはプロフェッショナルでありながらも、親しみやすい対応を取ることで、お客様に安心感を与えています。このような対応は、引越や輸送という、本来は少し不安を感じる作業を行うお客様にとって、特に重要です。

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