三河日産自動車 刈谷店 - 刈谷市, 愛知県

はにわスター

段取り悪い。連携できてない。
同じ不具合で2度も行ってて、3度目の不具合が出たら、すぐに部品交換するって話だったので、電話し部品交換の予約をお願いしたら、再度不具合の確認する為、来店する必要あると言われた。
しかも、以前にディーラー保証期限内と話したのに、見積もりだされて、「このぐらいかかります直しますか？」と。
急に行って対応していただいたのはありがたかったが、あまりにも待たされすぎた。

かりちゃん

主に修理でお世話になってます。突然の故障に対して、ご無理を言う事も多い中、最大限の配慮、提案をしてくれます。スタッフの皆さんの接客も気持ちの良い挨拶と対応で、待ち時間も気になりませんでした。これからもよろしくお願いいたします。

林渚

キャラバン車検に出した後、アンダーカバーが外れて破損しました。ボルトでとめるの数カ所忘れてたのに、無料で復帰しておきました。
とか言われた。
そちらのミスで割れたんだから、復帰じゃなくて弁償でしょう。
その後から安城ディーラーに出してます。
ディーラー車検は高くても信用を買ってると思ってましたよ。
刈谷店には一生行かないです。

泡沫

新車購入したんですが、対応もよかったです。
まぁ、車買ってくれるからと言われたらそこまでですが
私の場合1週間以内に車検が切れるとこだったのですが
代車とかもちゃんと手配してくれ助かりました。
ギリギリの期間で車みて試乗して契約、大変でしたが分かりやすくしっかり対応してくれたおかげで増税前に車買うことが出来、得した気分です！笑

M O.

最低、信じられないレベルで最低

EV用の充電スペースに普通のクルマ停めて、明らかに充電にきたEVに対して、他にいくらでも場所空いてるのに、スタッフは何人もこっち見てるのに、誰ひとり出てきてスペースを空けようとする素振りすらない
しばらく待って見てもじーっと見てるだけ
接客中に動かせなんていう気はないが、なんで見てるの？なんもしてないやん、すっと来て退かせや

信じられない、こんな扱いされたのは初めて
呆れてものが言えない

ただでさえトヨタのお膝元で厳しい環境だろうになにやっとんの？
やる気ないなら店たためよ
ホントに日産乗ってて恥ずかしくなったわ、この店のせいで

masa N.

電話で所有権解除書類の件で車検証、免許証、認印が有れば直ぐ出せますと言われたのに、行ったら本社でしか出せないから本社に行ってくれってなんでだ?
あと、整備担当が最悪!安城は車検通ってるカスタム車を一方的に違法車扱いでどかせだの本当にお前の車か？って言われた。盗難車扱いされ、車検証見せて激怒した!
二度と日産車には乗りません。

鴨勝弘

自分は、この日産でキューブを購入❗
兄貴は、別の日産でノートを購入❗

自分の担当者は、なにか聞くと他の人に聞きにいったり、点検の時に、豆電球が２つ替えるのに１つ150円、工賃が、1500円で、3300円かかった❗

兄貴の担当者は、元整備士だったから、工賃の方は、担当者の人がやってくれたから、豆電球の代金で、いいですと言ってた。

日産によって違うのか、担当者によって違うのか⁉️

日産で車検の見積りをしてもらったら、15万円位だったので、ジェームスで、車検の見積りをしてもらったら、10万円位だった❗
何がそんなに違うのか見ると一つ一つの工賃が、全然違ってた❗

鈴木和雄

コロナ対策もしっかりしております、気兼ねなくノートの試乗が出来ました。また、試乗アンケートを記載する為のボールペンも、新品で記入し、それを景品として持ち帰るといった念入りです。