中央タクシー - 本宮市, 福島県

匿名

朝10時に某コンビニにお願いしました。
電話口の男性の方の不機嫌な印象が気になり、お願いしますと伝えてから少し沈黙があった後
「あー…その時間は忙しいんで前後すると思いますけど」と言われ、前後する分には構わなかったので承諾し、お願いしました。

市内に店舗が幾つかあり行き違いを防ぐ為、近隣にある施設名等もお伝えしたのに30分来ず。
こちらから確認の旨の電話をすると、「歯医者に来いと言われた為15分待ったが来なかったので帰りましたけど」とやや怒り気味。
歯医者…？と戸惑い、
「こちらは𓏸𓏸でお願いしておりましたし、目立つ様店外で待っておりましたが」
と伝えるも「こちらは間違っていないし、おたくが来なかったんですよね」の一点張りでお話になりませんでした。

徹底して謝罪が無いかと思えば、
「じゃあこちらが悪かったですね？申し訳ございません」だそうです。

以前にも同様のトラブルがあり、当時も兼ねてから利用させて頂いていた為穏便にお伝えした所、着信拒否をされてしまいました。
なんでなん？？？

ご意見とクレームを履き違えないで頂きたい。
都合が悪ければ着信拒否という対応は上記と合わせて如何なものでしょうか。

N S.

ここのドライバーは運転が荒い！！！
本宮駅で猫が飛び出してきたのにブレーキはかけない、加速して追いかけて行くようにみえて本当に気分が悪い！
本当なら星1も付けたくないくらい最低なドライバーです！！

ろっくんmakino

タクシー頼んだら来るまでに30分以上かかると言われたので電話してから25分で待っていたら、それよりも早く来ていて帰ってしまっていた もう一度電話したら受付のおばちゃんが全然悪いと思ってない態度だったのと、その後来た運転手のおっさんも悪いと思ってない態度だったのでもう頼まない あと客に対しては敬語使うべきだと思うよ 所詮田舎のタクシー

Success1st-Team W. (. ?. ?.

車が故障して、修理工場までの間を利用させて貰いました。
タクシーが会社さんの配車担当の連絡では車が居なくて時間掛かるとのことでしたが、15分くらいで現場まで来てくれました。
ドライバーさんも安全運転で、とても安心して移動できました。

あいす

雪がすごいので次の日のタクシーを予約しようと電話したらあきらかに嫌そうに対応された。もう頼まない。
感じ悪い。

大河原

3303 シエンタ タクシー
車線変更する時ウインカー1回しか出さない。本当に二種免許持ってんのか？

夏子斎藤

何かと迅速に対応して頂き、とても感謝してます、また機会あれば利用させて頂きます

Ryosuke

領収書をもらい忘れましたが、再発行で対応して頂けました。
感謝しています。