吉野輪業商会 - 福島市, 福島県

生江一平

店主の吉野さん、とてもとても親切で丁寧な方でした！
以前数年前にもネットで購入したクロスバイクを何も知らずに持ち込んで、調子を見てもらったことがありますが、その際も、ネットで買った安いバイクだからといって雑な対応になるような事は一切なく、とても素敵な印象だったので、クチコミの酷評には「？」でした。
恐らく店主の吉野さん以外に、常連でいらしているロードバイク好きのおっちゃん的な方が何人かいらっしゃって、その方々は少し上から目線な口調でお話をされる様子もあったので、その辺が気になる方もいるのかな？っといった感じ。
とにかく店主の吉野さんはめちゃめちゃ良い方ですし、お店も新しくなって立ち寄りやすくなってます。

気になった方は是非！

すきーだいすきー

先日バイクのタイヤ交換でお世話になり
丁寧な作業ですぐに作業が終わり、口コミに書いてあるような酷い態度の店主はいませんでした。
またの機会に利用させて頂きたいです。

A Y.

イベント前に急遽自転車を飛び込みで整備していただきました！！
店主もとてもいい雰囲気で対応していただけて口コミに書いてあるような暴言のような事は一切ありませんでした。
またいつかの機会に使用させて頂きたいと思います。

しら

初めてのロードバイクをこちらで購入しました。
その際にこちらの要望や相談を丁寧に聞いてくださり一緒に何がいいかを考えてくれました！
また、自転車１台１台にこだわりをもって接してくださるとても素敵な店主さんです！

k hustler (k hustler)

先日、吉野輪業さんで購入させていただいた自転車のメンテナンスのために訪れさせていただきました。
購入してから2〜3ヶ月経ったら、メンテナンスしますので、是非いらして下さいと店長さんから言われたので来店しました。
その日は忙しくて、すでに3人が待っている状態だと言われました。
店長さんには急がなくてもいいと伝え、店内で待たせていただいてたんですが、ふとした時に店長さんから、何の問題も無いですと言われました。
パンクの修理やら他のお客さんの対応をしながら、私の自転車を見る時間があったのか不思議でなりません。
自転車を扱う上で気をつけるポイントなどお伺いしたんですが、特に何も無いとのことでした。
帰り際に自転車を見ると汚れてる部分が、全く綺麗になってなかったので、メンテナンスすると言った本人がしていないということに気がつき残念な気持ちになりました。
自転車の購入の時はすごい笑顔で親身に話してくれたのに、その差が余りにも酷過ぎて残念でなりません。
なお、他店で購入したであろう自転車を持ち込んだお客さんにも、他店の悪口であろう言い方をしてるのを目の当たりにしました。
人格に疑いを持ってしまいました。

CHANNEL T's

他メーカーをクロスバイクのメンテナンスとカスタムをお願いしに連絡を取りながら日時を決めて行きました。
SNS上と最初の態度はよかった。見積もりも出してもらったし。しかし、金銭的に買えないことを伝えたら態度が一変。

｢あんたの仕事なんてやりたくないから。他に行きな！二度と来るな。｣

睨みつけるような眼差しで店の奥へ身を潜めるように入って行きました。
ま、他メーカーの自転車を持っていく自分が悪いですが。
もう少し態度の取り方もあるよね。意地とプライドだけで長年やってきたような店。

案の定、頼もうとしたことも自分でやっちゃいましたw 全部ではないですが。

福島市にはもっといい自転車屋さんありますよ！

二度と不快な思いをする人が出てきませんように。

早川智哉

「メカトラにあったので該当の商品の在庫を確認したい」と電話したところ「今は忙しいから後にしてくれ」の一点張り。自転車屋として対応が最悪以前に社会人としてどうなのかという対応でした。
良くも悪くも昔ながらの自転車屋なのでしょうがこの様な粗雑な対応をするショップに整備を任せる気には到底なりません。

山之内ラピッド

いわゆる一見さんお断りのお店。
厄介、利益にならない依頼は放置（連絡はこちらからとらないとダメ）となります。面倒な依頼は基本放置されます。私は１０ヶ月放置であきらめて取りに行ったら部品が紛失してました。その年は無駄にしました。

１回メンテしたときは本来行うべき作業が行われていなかったことがあり、正直相手によっては適当な仕事をしているのは間違いありません。

他の方の酷評は総じて言い過ぎではないと思いますし、あの店に合っている人が行けばよいと思います。

販売実績は高いようです。そのためかキャパオーバーなのでしょう。

最初に行ったときの夫婦の笑顔と最後の差は忘れられません。