名古屋スバル自動車 岡崎南店 - 岡崎市, 愛知県

ゆう

こちらの店舗で車検していただいて、東北の郡山のスバルがいかに適当な車検をしていたのかがよく分かりました。
終わったあとの乗り心地が全然違います。

すぎ

亀嶋さん 急遽、他社に乗換えることになりいろいろとめんどくさい手続きも分かりやすく丁寧に説明して下さりました。親切な方です

原田槌人

リコールが出たため対応をこの店でお願いしました。
事前に作業時間予約をしたのにもかかわらず、
後から来た客を優先したので長時間店内で拘束される羽目になりました。

その間飲み物すら出して貰えず、硬い椅子に座られっぱなし。
いつ終わるかわからないので近くのコンビニで暇を潰したい、と
言っても男性店員からは駄目です、と言われる。
しばらくすると、女性店員が来たので事情を話しても
黙って奥の事務所へ引っ込んでしまいました。

結局作業が終わったのは閉店間際。
３時間以上放置プレーを食らいました。
それなのに謝罪の一言もなく追い出されました。
予約を取った意味がまるで無い、
無駄にさせられた時間を返してほしいです！

長年のレガシィやインプレッサの実績に胡坐をかいて
商売してるからスバル車でもボロボロの古い車の客は
ぞんざいに扱っても問題無いとでも思ってるのでしょうね。

スバル車自体はいい車だが、次の購入は他社にしようと思う、と
他のレビュアーさんは書かれてますがまさにその通り。
車を長く乗ってる客を蔑ろにする所では買いたくないですね。
家電やおもちゃを買うわけではないですから。

トムコリンズ

新車を購入して顔馴染みの客にはそこそこの対応だが、それ以外には非常に失礼極まりない。10年前にリニューアルしてまもない時に来た時も30分以上ほったらかし。その間、後から来た客に次々抜かれ、頭に来て帰ったのを思い出した。その後、岡崎店で対応してもらっていたが、いかんせん遠い。10年以上経ったから少しは変わったと思いきや全く変わっていない。車がいいから放っておいても売れるのだろうが、ホスピタリティは0点だ。

高須淳一

いつもお世話になってます。
広くてきれいな店内は、待ち時間が気になりません。
喫煙ルームが設けてある点も、私的には評価ポイントです。
セールスマンの方の知識・見識が豊富で、クルマを取り巻く環境をしっかり勉強していることが分かります。

sug S.

過去、点検パック5年で新車を購入した。サービスの対応は良いが、営業マンは時間が経過するほどに対応が悪くなる。4年目くらいからは来店しても見向きもされないこともあった。契約目前の客には愛想良く。長い付き合いの客には不愛想である。

S S.

新車検討時に接客の対応が素晴らしかった。
他社の車についての見識があるし、客にあったスバル車を選んでくれる。メーカーにこだわりがないならこちらで購入した方が自分にあった車を選んでくれます。

古庄光弘

SUBARUの車は好きです。今まで乗った車の中では一番好きかもです。スムーズな感じで高速で追い越す時とかストレスがなくていい。boxerエンジンがいいんでしょう。でも、またSUBARUの車買いたいかとゆうと…迷います。

今まで三菱、トヨタ、ダイハツ、トヨタ、スズキ、ホンダ、トヨタ、SUBARUと乗って来たけど、車としてはSUBARUは一番だと思うど…サービスはトヨタがいいかな。
SUBARUは他のメーカーと同等だと思います。サービスとがが気にならない人にはSUBARUの車はいいと思います。

自分の担当の営業マンは丁寧に対応してくれるので、比較しちゃかわいそうかもですね。