名古屋スバル自動車 岡崎店 - 岡崎市, 愛知県

倭音

以前に、愛車のレガシィで酷い引っ掛け方をしてしまってリアフェンダーがバッキリ剥がれてしまった事がありました。
自力ではとても直せずオー○バックスにはムリと断られ、お金はかかるかもしれないけれど正規ディーラーさんならと思いひとまず修理の見積もりを出すべく持ち込みました。

見積もりをしていただいている間に「勝手ながら簡単に溶接してくっ付けておいたので高速走行でも問題ないかとは思いますが、ちゃんとした修理やります……？」と私の懐事情も理解した上での見事な対応をしてくださり、(ついでに持ち込む際にベタベタに貼り付けたガムテープ痕も綺麗にしてくださって)以来全幅の信頼を置いています。

今後レガシィから乗り換える事があれば是非このお店でレヴォーグを購入したいと考えています。

ゆう

上司から指示されているのか分かりませんが、やたらと残クレローンを推してきます。
「殆ど皆さん残クレでお買い上げですよ」
などと、明らかに今時の傾向と乖離した事を言ってくるので、信頼出来ません。

Rock A.

知り合いの紹介from Canadaもあり行ってみました。そしたら素晴らしい事この上無しですね。
やっぱり車好きはSUBARUさんで決まりでした笑笑

るな

リコール対応でお邪魔しました。
入店直後に社員の威勢の良い挨拶。
女性社員が忙しそうにしながらも直ぐに席に案内して下さり、リコールの件を深深と頭を下げて詫びてくださいました。
店内は広いため少々寒いと感じましたが、ブランケットが用意されているため、寒さは凌げます。
迅速さと、女性社員さんの低姿勢なご対応に星5です。

Ko N.

見積もり作成してもらいましたが、間違いありで値引きないに等しいのに引いておきましたってドヤやれました。
試乗予約取るだけで２週間かかるの何？予定表とかないんですかね。

あと、点検でもなく車動かす必要もないのに査定でシート位置やらナビ設定変更したまま返すのやめて欲しい。
ここでは買わない。
車くるのに５年くらい待ちそう…

ハッピーまめお

安心点検パックに加入してこまめに整備してるのに不具合が次々と出る。しかも追加料金を払って点検したにも関わらず、その2日後に警告灯が出て直ちに販売店へ連絡の表示。何を点検したんだよ。
連絡するも定休日だった為繋がらず、安心ほっとラインへ連絡すると「自分でレッカー手配してください今日は定休日なので入庫できませんけど」とあまりにも不誠実。
2度とスバルでは購入しません。
今までお世話になったディーラーでダントツで最悪。
ここで買ったらろくに整備もしてもらえず壊れたら修理で対応になります。少なくとも私はそうでした。こんな所で車を購入するんじゃなかったと心から後悔してます。

2022.8追記
結局その後エンジンから異音が鳴り続けて走行のカクつきも治らず、もうこんな状態で乗り続けるのは怖いと思い別のメーカーで乗り換えをしようと車両の状態を見てもらったところエンジンのミッションに異常があり廃車に。
下取り価格は17万円。
7年半しか乗っていないのに新車価格400くらいから17になるとかコスパ悪過ぎます。
スバル車は2度と乗らないし知り合いにも絶対乗らせないと決めました。
安心点検パックに7年間入り続けてこまめに点検もしてたはずなのにこの結果。個体差があるとかそんな理由じゃ納得いかない。
走行距離も8万キロ程しか走っていない。オフロードとかで乗り回したわけでもなし。構造上に欠陥があるのでは？と素人目には思ってしまう。
どうしてもこの店で買いたいなら乗り捨てる覚悟で買いましょう。
本当に最悪でした。

村上英史

フォレスターの修理の件で平日来店しました。
駐車場からスタッフが出迎えてくれて
とてもよかったです。
接客も非常に良かったです。

ナディア

新型レヴォーグの契約をしたくて来店したのに私が女だからかもの凄い不愉快な態度だった。カタログもまともにくれなかった。数日後刈谷店で即契約した。刈谷店はとても親切丁寧な方でよかった！！！