山口ダイハツ販売（株） 小野田店 - 山陽小野田市, 山口県

djpw A.

混んでる中入って普段接客してなさそうな若めの女性が対応してくれたけど、テーブルに肘付きながら対応してきた。無意識だろうけどすぐ帰った。混んでる時は行かない方がいいと思いました。

kazten 5.

若いスタッフさんばかりですが、対応は良いと思いました。

Rhy T.

受付の方から営業さんまで対応が残念でした。
受付の方は何をしに来たの？という顔をしながら、車は展示車を勝手に見てくださいという感じでした。
営業さんもそんなつもりはないのかもしれないですが、上から目線で話をされ、気怠そうな雰囲気を感じました。
車を購入する気で行きましたが、他店で対応してもらいます。
購入した時もそうですが、日々のメンテナンスのことを考えると、不安を覚える店舗さんでした。
車という高価なものを扱っているお店さんとは思えませんでした。

シマコ

普段は宇部店に伺いますが今日は小野田
方面に用事があったのでそちらに行き
ました、足元マットのロックが出来ず
何故だろうと聞くとよく見れば表裏が
逆だと整備士の方に言われよく見れば
そのとおりで悩んだ私のミスでした
対応はスゴくよく何か困ったらまた
伺おうとおもいました。

ジキル

新車の見積もりに行った時に
受付の女性の接客が最低でした。
見積に伴い希望を聞かれましたが、
こちらが何か質問すると全く答えられない、
カタログを見ながら探して
それでも分らず何度もカウンターの
先輩に聞きに行くというやり取りが複数回。
その聞きに行っている先輩も受付の女性です。。

普通の営業マンはいないの？と思い
営業の方はいらっしゃらないんですか？と聞くと
自分が受付兼営業ですと言われ唖然としました。
名刺ぐらい貰ってもいいですか？と
こっちが言わないと名刺も出しません。

そんな営業は初めてでした。

見積を作る時間もめちゃくちゃ長く待たされ、
その結果掲示金額は平均よりかなり高かったです。

何百万もの買い物をしに行っているのに、
このような営業に任せる店舗のスタイルはどうかと思います。

skywave

窓口にいる若い女性の対応が最悪。
笑顔はないし挨拶もできない。

会社の教育というより、育ってきたしつけ環境に問題があるような感じ。

こういった人を会社の顔として受け付けに座らせておくのは会社の問題。

唖然とするよ！

営業やサービス対応は良いのに残念です。
隣町の営業所に行ってます。

らあく

お店も明るく対応も良い。修理、点検、試乗などネットで予約もできるので事前にネット予約すると良いと思う。

ゆっきー

この販売店で車を買ってないのですがとても親切に対応して頂きました😀