川和モーターサイクル - 横浜市, 神奈川県

川和モーã‚ーサイクル：ä頼と実績のバイク専門店

川和モーã‚ーサイクルは、神奈川県横浜市都筑区川和町に拠点を置く、長年の歴史を持つバイク販売業者です。お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なサービスと、豊富な知識、そして何よりもバイクに対する情熱が、このお店の大きな特徴と言えるでしょう。 住所は日本、〒224-0057 神奈川県横浜市都筑区川和町９６４−８ 川和モーã‚ーサイクルです。電話番号は455009532で、ウェブサイトはkawawamc.blog.fc2.comでご確認いただけます。

お店の特徴とサービス

川和モーã‚ーサイクルは、単なるバイク販売店ではありません。長年お客様とのä頼関ä‚を築き、共にバイクライフを楽しãç¶šã‘てきた、まさに「馴染ãã®ãƒã‚¤ã‚¯å±‹ã•ã‚“」です。 車椅子対åœã®é§è»Šå ´ã‚„入り口を完備しており、バリアフリーにも配慮されています。 また、気軽に買い物ができる環境も整っており、バイク関連の部品や用品のèªé”もスムーズにèŒãˆã¾ã™ã€‚

お客様からの評判

Google My Businessでは、38件のレビューが集まっています。平均評ä¾ã¯4.1/5と高く、お客様からの高い評ä¾ãŒä¼ºãˆã¾ã™ã€‚ 口コミを読ãè§£ãã¨ã€ãŠåº—のオーナーのフランクで気さくな対åœãŒã€å¤šãã®ãŠå®¢æ§˜ã«æ„›ã•ã‚Œã¦ã„る理由であることがわかります。 マニュアルに縛られず、お客様一人ひとりのニーズに合わせた丁寧なアドバイスを提供されている点が評ä¾ã•ã‚Œã¦ã„ます。

お客様からは、「長年お付き合いさせていただいているバイク屋さんだ」「他のバイク屋さんのコãƒãƒ³ãƒˆã‚’見て驚いた」といった言葉が多く見られます。 ぶっきらぼうに見えるかもしれませんが、それは誰に対してもへりくだる事なく、対等な接し方をしているからです。 お客様を神様のように扱うのではなく、バイクやバイクに乗る人に対して、誠実かつ親身に対åœã•ã‚Œã¦ã„ることが、お客様からのä頼につながっているのでしょう。

また、「バイクに関してど素人であるにも関わらず、ç°å˜ãªã“とでも全て任せっきりで申し訳ない限りでも、いつも真剣に対åœã—てくださる」という声も聞かれます。 これは、お店のスã‚ッフがお客様のレベルに合わせて分かりやすく丁寧に説明している証拠と言えるでしょう。 お客様のバイクライフをサポートすることに真摯に取り組んでおり、そのå§å‹¢ãŒã€ãŠå®¢æ§˜ã®åƒã«éŸã„ているのです。

ビジネスモデルと強ã

川和モーã‚ーサイクルは、バイク販売業者としての専門性を持ããªãŒã‚‰ã€ãŠå®¢æ§˜ã¨ã®ã‚³ãƒŸãƒ¥ãƒ‹ã‚±ãƒ¼ã‚·ãƒ§ãƒ³ã‚’重視しています。 丁寧な説明、親身なアドバイス、そしてè…速な対åœã‚’通じて、お客様に安åƒã—てバイク選びをしていただくことを目指しています。 また、バリアフリーへの配慮や、気軽に買い物ができる環境を提供することで、より多くのお客様に利用していただけるように努めています。

長年の経験と豊富な知識、そしてお客様とのä頼関ä‚を基盤に、川和モーã‚ーサイクルは、これからもお客様のバイクライフをサポートし続けていくことでしょう。 今後も、お客様のニーズに合わせた新しいサービスや製品を提供することで、より一層お客様に愛されるお店になることを期待しています。

お店の雰囲気は、温かく、親しãã‚„すいです。 オーナーをはじめとするスã‚ッフは、皆、バイク好きであり、お客様にバイクの魅力を伝えたいという熱意を持っています。 「バイクのあるè—」を創造し、お客様のバイクライフをより豊かにすることを目指しています。

👍 のレビュー 川和モーターサイクル

a K.

5/5

もう何年になるか分からないくらい、長くお付き合いをさせて頂いているバイク屋さんです。
他の方のコメントを見てびっくりしました。こんなに身近に良いバイク屋さんがあるのに、第一印象で行かないのは本当に勿体無い！
ぶっきらぼうに感じるかもしれませんが、それは誰に対してもへりくだる事なく、対等に接しているからです。お客様は神様みたいな対応を求めるなら他を当たったほうがいいかもしれませんが、バイクやバイクに乗る人に対して誤魔化す事なく、親身に対応してくださるからこそ真っ直ぐにお付き合いしてくださる方です。
自分なんかはバイクに関してど素人なので、簡単なことも全て任せっきりで申し訳ない限りですが、いつも真剣に対応してくださいます。
これからも永くお世話になります。
長文失礼いたしました。

けぇ

5/5

ここの口コミに人柄を揶揄する方が多々居るのが先ず論外です。
令和の時代に何を言ってるのかという感じです。
オーナーさんの態度はフランクでとても気さくで素敵です。
マニュアル通り希望なら最初からチェーン店行けばいいのに。こんなとこにくだらない文句書かないで。
自分の器量の小ささを非難してからモノを言って欲しいです。
話が逸れましたが自分は急遽バイクが壊れてしまい、馴染みのバイク屋もなかったのですが、とても良く対応してくれ感謝しております。
これからもめちゃくちゃお世話になります。
宜しくお願い致します。

gotokatsu77

5/5

店長さんは口は悪いけど（笑）、とても親切で仕事も早く丁寧なお店です！
急な飛び込みにも関わらず、対応していただき感謝です！またお邪魔します！

yy X.

5/5

転勤族にとってバイク屋さん選びは
なかなか大変なものです。
新しい土地に行くたび、いちげんさんです。
バイクを買い替えない限り、バイク屋さんからしたら他社でバイクを買った人です。

こちらのお店は家から近くだったので
2024年2月に車検で初訪問。
他の口コミの通り、接客を求める方には驚きはあるかもしれません。

チェーン店のゴマすりすり接客を求めるならチェーン店に行けば良いと思います。
このお店の方はバイクのため、ライダーのために時に厳しいことを言ってくれるイメージです。

私は30歳のバリバリゆとり世代ですが、
この方は良くも悪くも客の年齢を見て
態度を変えられる方ではないと思います。

こういう方を怖がって、直接文句は言わずに
口コミで鬱憤を晴らすような
ネチネチした方からしたら
ハッキリとしたこのお店の方は嫌だろうと思います。

私は車検の際に気になる点を教えて頂きました。
その際、今回の車検は通るから大丈夫だけど、
タイヤとハンドルのベアリングは
そろそろ替えたほうがいいよ。
ちなみに一緒に交換した方が工賃は安く済むよ。との話を頂きました。
決して、押し売りはされません。

この度、タイヤがパンクしてしまい
交換の必要が出ましたので、
前回頂いたアドバイス通り
ハンドルベアリングの交換も併せて依頼しました。
スムーズなやりとりで助かっています。

まだ今回を含め2回目の訪問ですが
信頼できる方だなと思っています。

客が偉いと思ってる方には合わないと思います。
あくまでバイク屋さんと客は
『バイクに関するサービス』と
『その対価としてのお金』を
交換する関係だと思います。

まだ店主の方とプライベートの話すら
したことのない私ですが、
良い口コミのヤツはサクラだろと書かれている
他の方の口コミを見ていると
気分を害されたので書かせて頂きました。

Marlboro R. (.

5/5

私のバイクは他店購入です。引越しのためバイク屋を探していました。
他店では他店購入者にはかなり高めに金額を上乗せされてしまいました。
その後、職場も近いことからこちらに初訪問しました。事情を話したところ快く引き受けて下さいました。
警察のバイクも修理していたり、話を聞けば聞くほどバイク乗りのためを思って仕事をされる方なんだと思いました。
客に対してへりくだる事なく、向き合ってくれる人柄がとても好感がもてました。
次回以降もお願いしたいと思っています。

produnction C.

1/5

原付のバッテリーを購入したく入店しました。
型番をこちらから確認すると、在庫はあるよっ！から始まり、大柄な態度で本当にバッテリーなの？ダイナモなんじゃ無いの！っていきなりの口調！仕舞いにはうちでバッテリー買ってってお客でさっ！バッテリーはわるいんじゃなくてダイナモがダメだったのにうちにクレーム付けてくる客もいるからっといきなりの愚痴でした。
勿論、そのような事に無いように他も電圧を測ってきましたって答えても！本当なのかなーっと一言！
私も流石にすいませんがこんな態度とられては買い物したいと思いませんっと伝えてお店を後にしました。
いくら腕が良いと評判でも人として間違っていると思います。
家からも近く、急遽対応してもらいたかったのですが近くても二度と行く事の無いバイク屋さんでした。

55 G.

5/5

国産単気筒→2気筒→4気筒→輸入2気筒と、オイル・タイヤ交換から車検はもちろん、細かな部品の相談・交換全てに頼ってます。　見た目ゴツイ兄ちゃん、ぶっきらぼう目の喋り方ですが、おおらかな性格？　めちゃくちゃ親身にバイク相談のってくれます。　1人でやってるので忙しくて手が回らない事もある・お互いに相性あるので不満ある人もいるでしょうが、ここで文句言ってたら他のバイク屋に行けないと思います。

さとうれんあ（れんれん）

5/5

お店の付近で、パンクして、駆け込み
修理していただきました。
その時はすぐに対応してくださり、とても助かりました。
それからは、オートバイの修理も依頼させていただき、毎回満足いく仕上がりです。料金も明朗会計なので、安心して頼めます。