川田商会株式会社 - 本宮市, 福島県

にさぬ

初めて、車を買いました！
店員さんの対応がとても良かったです！
要望通りに、無事に納車できたのでよかったです！

モカちゃんパパ

グーネットから車を検索して、ここのお店に辿り着き、遠方からなので現車確認をLINEにてオンライン商談をさせてもらいました。とても親切に対応していただきありがとうございます。いい車に巡り逢えてとても嬉しく思っています。
このあとも最後まで宜しくお願いします🙇🙇

ダミネコ

もう何台お世話になったでしょうか。

うちは年間走行距離が営業マン並みの走り故に、車には新しさや流行りを求めていません。年式はそこそこ、距離もまあまあの走りやすくてお得な物を求めて見に行きます。
こちらの車屋さんは、過剰な売り込みやおだて方をしません。
いつも気軽に見ていってください😊と気さくに対応してくれます。
今日のイチオシは?
おすすめはありますか?
などにも気軽に、押し付けず答えてくれます。
そして何よりここで買ってしまう一番の理由は　正直である　ということ。
いい所も悪い所もはっきり言ってくれるから準備と覚悟ができます。
しかも、表示価格が販売価格で間違いないこと。見積もりで上乗せされることがありません。手続きもスムーズで柔軟な対応。
その上、車検まで格安で引き受けてくれます。
うちからは少し遠いけど、それでも車検や買い替えの相談はこちらでお願いしています。できたばかりの頃からお世話になっていますが、これからも末永くお願いしていきたいと思っています。

栄一大久保

安いので色々と我慢ができる人はお勧めします
どんな内容かは差し控えますがw
対応は良いですよ

追記
内容が知りたいようなのでこちらに

フォードエクスペディション購入
担当者には車の状態を確認
調子は良いとの事でした
まぁ直す部分はあるとのこと
12月に購入納車が3月
部品の納期が遅いのと年末年始が絡んだので
仕方なしと判断
シートカバーの装着をお願いしたので商品を直送→物がないと連絡があり埼玉の店舗へ送ってないかと連絡あり
そんなことはないと発送手配した記録も送る
調べ直してもらった結果倉庫にあったと報告あり
納車日当日チェクインエンジンランプ点灯のまま納車
埼玉の支店で納車していただいたがどちらの店舗でも責任転嫁
試乗できなかったので分からなかったがアライメントも調整できておらず納車（まぁアメ車ならではだが）
ハッチバックのドアロックがかからず納車

以上全てしっかり納車後に保証がないものの直していただきました。
なので対応は良いです
従業員の方々も気さくで良いと思います

ただ納車前には車の現状をちゃんと伝えてくれていればもっと良かったかなって思います
そうすればその状態の納車なんだろうと思いますから
車なので分からないところもあると思いますが
今回のケースで言えばアライメントも車を引き取って乗って帰ってきたと言っていたので走っていれば分かるしチェックエンジン点灯も一目瞭然だしハッチバックもロック掛ければ分かるような簡単な箇所なので、、
どんな商品でも商品の状態を伝えずに販売するような業種はないと思うので

そうすればもっと信頼があがるかもです

まぁ最初に述べているように安いのでというのがこの理由です
主観ですが

個人的には良い販売店だと思いますよ

まりん

川田商会さんで、車を買いました。
従業員さんの雰囲気もとても良かったです。
車の不具合があったのですが、丁寧に対応してくれました。
また、機会があれば、お世話になりたいと思います。

ゴリこり

車体価格によるのか分からないが、保証ナシでした。車検付きで安いと思い購入したが、ちょっとこれはひどかった。
エアコンクリーナーを見たら、破れて砂ぼこりでいっぱいだった。そして一緒にボロ雑巾が入ってるのには驚いた、何故ここに雑巾がと。車検付きはここまでは、点検しないのかな。
さらに、4wdの不都合で保証ないから実費で修理でした。
ウォッシャー液もカラ、タンクがウォッシャー液の色が付いてるみたいで、入ってるように見えたが、カラでした。

追記
4wdの初期不良のみ対応して頂けました。保証がないとの説明でしたので、連絡をせず自己負担にで修理　整備を進めてましたが初期不良は一度連絡すればよかったとおもいました。

RNのまたん

車の買い替えでエブリィに変わるものを探していてグーネットで見つけたお店です。
南相馬市から少し遠いけど県内なのでナンバー変更などもなく納車までの連絡もスムーズでした。
メッセージでもやり取りの返事も早かったので安心して購入する事が出来ました。
買った車はこれから乗るので程度がどのくらいかの評価はまだなんとも言えません。
現時点では満足しています。

追記
1週間経ちましたので車の状態を書きます。
納車時にリヤワイパーが緩んでてぶらぶらだったのは電話したらすぐに直してもらいました。
あとはこちらで折れてたアンテナを直したり、ETCを付けたり、iPhoneが繋がるようにしたりとカスタマイズしてます。
暖房時に異臭がしましたがブロワモーターを掃除したら軽減されました。
少し車が弄れるならば今回はとてもコスパの良い良い車が買えたと大満足です。
次回も車を買い替える時は利用したいと思いました。

2024/4/27追記
乗り始めて1000キロくらいでオイル警告灯が付いた。
いやいくら何でも早すぎるとゲージを見たらカラカラだった。
納車前にオイル交換の記録があったので何かの間違いかなとイエローハットでオイル交換。
そしてまた1000キロ走った昨日、オイル警告灯がチカチカし始めた。
ネットで調べるとこの車種のエンジンはオイル食いとの事だけどそれでも3000キロは走れるみたいなのでいくら何でも。。
早速川田商会さんに連絡したらすぐに見てくれると返事が来た。
保証は難しいかもと言われたが、購入後1000キロで何か致命的なエンジン不具合では困る。
ヤフオクの個人売買なら泣き寝入りになるかもだけど、そこはお店なので期待したい。
中古車はいろいろな店で何台か買ったけど、こんなのは初めてなので。

2024/5/1追記
車のエンジンオイルを継ぎ足してお店に車を持ち込みました。
給油などの状態を説明したところ、エンジンの載せ替えなどの対応は保証や店としても難しいとのこと。
しかし、購入してからまもないことから納得できる代替案を出してもらいました。
中古車店の不具合対応をネットで調べてみると、業者によっては逃げる場合もありましたが川田商会さんはその部分をまず謝罪から入っていただき、すぐに納得できる代替案を出してもらいましたのでとても信頼できるお店だと思いました。
あとはその代替案を実行していただき早く今回の不具合が解消できればと思います。
とても良い印象を持ちましたので、トラブルはありましたが評価はひとまずそのままにしたいと思います。

追記5/26
無事に安心して車に乗れるようになりました。
とてもリーズナブルな車を販売している会社なのでアフターサポートはどうだろうと心配でしたが全くの杞憂でした。

迅速にトラブルを解決して貰えたので次回も車を買う時は真っ先に川田商会さんを選ぼうと思います。
今回は大変お世話になりました!大満足です。

escudo P.

2日連続で見学させてもらい、スタッフの対応がよかったため、その場で契約することに決めました。
今から納車が楽しみです。