平野商会 - 磐田市, 静岡県

Yt

初めて伺いました。物事を的確に判断してくれて、過剰な整備を勧める大手のバイク屋さんとは違って無駄な整備をしないので、親切で丁寧なのが伝わりました。知識も豊富ですね。
今までは大手のバイク屋さんに行っていましたがこれからはこちらにお願いしたいと思います。

Wataru I.

⭐︎１つの評価だけしていたら、コメントが付きました。
何かあれば直接とおっしゃってますが、何を言っても嫌な気分になるのは分かりきってますので、近寄らないようにしています。

気が合う方だけ行けばよろしい。

k K.

常連が星5をつけて評価を3まで戻してますね。
この店はぼったくりに近く、人格がおかしい。星1でいいです。

これまで何回か訪れました。
上から目線でなく私も教えを乞うように相談にいきました。素人の時にYBR250を昔持っていき、エンジンのかかりが悪いのでどうしたらいいでしょうか？と店長に質問をした事があります。

「それは中国のバイクだからじゃない？そんなのは責任取れないからみない。」
と言われて、相談だけでもお願いします。といっても責任取れないから嫌だの一点張り。

19年に再び行きました。
タイヤがパンクして、修理したのですが治そうとして治らず、危ないので見てもらっていいですか？とお願いしました。

「一回ゴム入れたけど治らないね。やっぱり、お客さんが下手に治そうとしたせいでタイヤがダメなんだよ。もったいないことさせるね」
「この修理のゴム高いんだよなぁ」と言われて、修理の失敗をこちらのせいにされて、工賃も失敗の分と部品の分を上乗せされていました。

僕は気が弱いのでうまく言えず、治ったことには感謝して帰りましたが未だに後悔の念しかありません。もやもやが一年たっても消えない。
周りも嫌いな人が多いと聞きます。

僕はYSP袋井かレッドバロンを勧めます。
常連かオフロードの人のみにこの店をお勧めします。

2024.12.29
追記します。反論する気持ちはわからないでもないですが、個人を特定する必要はないと思います。クチコミを潰してるようにも見えます。反省するなら次のお客さんを精一杯尽くせばそれで良いことです。
ちな、fz6は乗ったことないです。他人が混ざってますね。

HK

他のレビューの方を疑ってたわけではないですが多数の意見の通りとんでもない店主です。お店で車体を買ってないと分かったとたん無いですねの、一言これがYAMAHAの看板を背負ったYSPとは思えません。
接客講習、テストを抜き打ちでやった方がいいのではないでしょうか？
これでは他の真面目にやっているYSPが迷惑します。
後から分かったことですがYSPの中でも磐田店ならそういう対応があるというのは周知の事実のようです。
西部地方ならエルドラード系列に行った方が絶対にいいです。

追記
何年も前の口コミに危機感を抱いたのか突然10ヶ月前に返信しだしましたね。

数日とても長い時間をかけ接客したとありますが、時間がないにも関わらず一方的にツーリングの話を永遠とされ帰るに買えれなかっただけです。勘違いされなように！

奥様の部品に関して問い合わせ対応は良いですがやはり主人は他の口コミと同様です。

旅人

毎度お世話になっております。
ありがとうございます。
店長さんはこの辺りのバイク屋さんで一番バイクに乗ってると思う。
他のバイク屋さんは乗るより売るほうが好きみたいですね。
お店はオフロードが得意だけどカスタムも得意です。
店長さんはロードを走るのも上手ですが
実はロングツーリングが一番好きだそうです。
ギター、釣り、キャンプなど多趣味で話題も豊富。
私は店長さんの影響でキャンプツーリングを始めました。

名波ピロシキ

ここで新車を購入しました。
他のクチコミにあるように客を選ぶお店といわれているのは分かる気がします。お客に合わせて曖昧な返事はせずに、出来る出来ない、良い悪いをはっきりいうタイプのお店です。
ですが、私を含め自分の店で買ってくれたお客に対しては大事にしており、親身に対応してくれていると思います。整備も安心してお任せできます。
店長さんがオフロードバイクとＳＲが好きなのでこちらに興味がある方は一度行かれてはいかがでしょうか。

H S.

10年程前に個人売買で購入したバイクのエンジントラブルでお世話になりました。修理そのものは対応頂いたものの、引取時の対応が本当に残念でした。何故引受けたのか、引受けて代金を受取る以上は良識ある大人として最後まで相応の対応をすべきではありませんでしたか？YSPの看板を背負っている自覚はありますか？自信があるのなら、YSPの看板を捨てて個人で経営されてはいかがですか？ヤマハ車縛りも無くなり商売し易くなると思いますよ。
タバコに関して店長を擁護されている方がいますが、その方も恐らく喫煙者なのでしょう。客は神様ではありませんが、代金を払う以上は対等な関係の筈です。にも関わらず、一方的に健康被害を与える行為は擁護されるべきなのでしょうか？
何も知らずにお店に入り気分を害される方が少しでも減るように投稿させて頂きました。

Hiroki Y.

ちゃんと教えてくれる、客に対してへつらわない、だからこそ信用に値する。接客中にタバコとの書き込みがあるが、客のほうが上だと勘違いしているのか。それなら客に媚売る店に行ったほうがいい。
１００円足らずのネジ１本しか買わないのに閉店後２時間も付き合ってくれる店長は男気あると思う。
行きたい場所言えばマニアックな方法を提案してくれるから有難い存在。
ちなみにWR250を買うつもりがセロー250になったのは店長のアドバイスを受けて。大正解でした。