愛知トヨタ 半田有楽店 - 半田市, 愛知県

Kato

購入後12か月の定期点検のため、12月に予約して訪問しました。予約時間ギリギリに到着したからか、忙しい時間帯だったのかもしれませんが建物に入っても誰も相手にしてくれません。ここで買っていない人にはこういう対応なのかと感じました。忙しいのかもしれませんが、それならそのような時間に予約など受けなければいいと思います。ただそれでも待ち時間にコーヒーは出してくれました。最初に１時間半は見てくださいと言われたので、待っていると１時間で終了しましたとサービスの人が寄ってきて説明をしてくれました。点検後のサービススタッフの説明では、点検だけに来店する人は多いので来て下さいという事でした。サービスの人はまともな対応をする確立が高いのはどこでも同じだなと思いました。

追記
6月に予約して点検に伺いました。今回は午後だからか対応がとても丁寧で感じが良かったです。

&Tom J.

毎回行く度に嫌な気持ちになります。
お出迎えは一回もないです。次に来店したお客さんにはちゃんとお出迎えしてる。人を見てるのか？
入り口入って近くの人を探して男性従業員と目が合ってもシカト。
すみませんと言ってやっと女性従業員が来ると言う感じです。
二度と行きたくないけど、オイルリザーブしてるからなくなるまでは行く羽目に…

やまたか

星もつけたくありません。

新車の相見積もりでうちが出した金額を愛知トヨタにお客さんが持っていって愛知トヨタの人が今日決めてもらえればその金額より安くしますとの後出しジャンケンをしました。
買うのはお客さんなのでそこに対して文句はないです。

ですが、業者さんの顔をたてて欲しいと思いお話をしたんですが
愛知トヨタ半田店の店長に
電話したらおたくと取引ないのにそんなこと言われる筋合いはない。
そんなことで電話してくんじゃねぇよって言われて電話切られました。

取引してた業者なら言う権利があるの？
って思いました。
さすがに店長がこの対応ってどうなのって思っちゃいました。

チョロ

皆さんの口コミを見てお客様の出迎えをしようと思わないのでしょうか？なぜ改善しないのでしょうか？リコールでいったけど出迎えもなく　前はホンダ車に乗ってたのでホンダカーズ東海とは大違いの塩対応でしたわ💢
リコールで行って後で車の中を見てみたらシートの下の部品が落ちていてそこから、部品をはめようとしても治らなかった
本当に腹が立つ！どんな点検してんだか！

大介

皆さん口コミで書かれてるように出迎えたりは無く、目があい、こちらからすみませんと声かけないと車の博物館かと思うほど誰も話しかけてくれません。
何回か点検等で行ったことがあるが、話しやすく人は良いです。これからも近いのでここにします。

地獄大使

車はとても良いと思います。営業マンはとても親しみやすくなく…

車両の評価は星5
店舗の雰囲気　営業マンの人間性星1
平均で星3という感じでしょうか､､､

藤本一子

玄関の柱にスタッフの入社の頃の写真がはられています
ハンサムでをすよ 間違い探しのように現在のスタッフを探してみるのも待ち時間に
楽しい暇つぶし
週末はハンドマッサージのサービスもしてくれて癒される✨

榊原義啓

担当の岡田さんとても面白く感じの良い人です🌟