愛知日産 尾張旭店 - 尾張旭市, 愛知県

lynxevo

人は丁寧で親切ではあるが、仕事の質に疑問が湧いたことがあった。
例えばブレーキパッドの計測数値。
検査員により計測数値がばらつくことがある？
半年2000kmで2ミリ減るなんてあるの？と疑問に思っていたところ、他で検査してもらう機会があって発覚した。距離と年数から交換時期ではないという前提でざっくり計測したのかな？それとも校正してない検査工具でやってるのかな？

また、点検に入れた後ホイールキャップの割れていたのに気づいた。細かく見たことがなかったのでその時割られたとまでは思わないが、日産ディーラーでしかタイヤ周りをいじらせていない。車検で出したオートバックスで付け直しの際に割れが目立たないようピタッと合わさるように付けてくれてたのを見て、必ずしもディーラーの方が良いということではないということを経験した。もちろんいつもいつでも100点な人間は存在しないので重箱の隅をつついた見方かもだが、自分が実体験したことなので。オイル交換の記録シールを貼り忘れられてた事もあった。平日に点検に入れるとキッチンペーパーをくれるというチラシが毎回入っているが、くれるときとくれないときとある。

車ごとに定型的な提案をするスキームをとっているのか、使用態様ごとの提案や検査はほぼない。部品の交換営業がそれほどきつくないのが救いといえば救い。
車に詳しくないと要らない作業を見逃すかも。

紅茶はおいしい。
コーヒーはイマイチ。

チモチー3

入店しても目の前にいた店長らしき人は挨拶もしてくれず、こちらから声をかけてやっと対応...
対応が酷かったので斜め向かいにもう1つ日産があったので、同じ感じかもしれないと思いつつ移動したところ、そちらは凄く接客が丁寧で説明も詳しくしてくれた。
こちらの店舗行くより反対車線側にある向かえの店舗に行く方が安心して購入できかと

Gen 2.

確かに右折で出るのが難しい立地です。
車検関係で伺って帰る時に、年配のスタッフさんが車道に出て誘導してくれましたが、行けるタイミングなのに立たれてる位置が邪魔で行けなかったり、夜間なのに目立たない暗い制服で立たれると他の車に轢かれるんじゃないかとヒヤヒヤしました。レンタカー屋のように、誘導いるかどうかを聞けば済む話だと思う。邪魔です。
あと、17時に来てくださいと言われて、20分近く待たされたのは何だったのか。

TAKAYUKI I.

いつもお客様が居て流行ってます。接客も良く豆から挽いたコーヒーが美味しいです。国道が混むので、右折出庫が出にくいので★1つ減らしました。

u-ta U.

年末に 車検をお願いしました コロナの影響もあってか またはこちらの店舗にて購入していない車なためか、 混雑の土日であったためかもですが ドリンクなどは聞かれることなく すこし残念な気持ちで過ごしました 、、

Man G.

日産は全体的にトヨタに比べ接客は悪い。
この店舗に関わらずリーフの充電の客には挨拶すらない所がおおいな。

武内一馬

親切丁寧です　営業マンは担当者しか知りませんが、一番元気に挨拶し対応してくれるのは受付嬢の方です

大久保佳明

なんか、元気なかったなぁ。電気自動車に興味があったけど、早めに帰りました。