東京のバイクショップ 多摩サイクル バイク販売 オートバイ販売 - 東村山市, 東京都

みあべ

注文をキャンセルした際のこの店の対応を記載します。注文、購入を考えている方はぜひ一読ください。
端的にいうと注文キャンセルし前金(15万程度)がキャンセル後に4ヶ月以上返金されていないという事実です。この店で注文する際は本当にご注意ください！！！　以下詳細を記載します。

新車注文(全額前金と言われたが納車が3ヶ月以上先だったため全額は断り半金支払う)
→私都合でキャンセルと返金の申し入れ
→注文したバイクが売れるまで返金できないとの回答
→大した金額でもないので渋々了承するも3ヶ月以上音沙汰なし
→催促連絡をしたところ翌々日に言い訳メールにて3/4日頃返金するとの返答あり
→3/4どころか3/11になっても着金なし、連絡なし
→以上の経緯からこちらへの書き込みを行い現在は少額訴訟の手続きを開始しています。
いちいち連絡がない、対応が不誠実なのはもちろんですが看板掲げて商売しているお店が高々15万程度の前金をバイクが売れないと返金できないという脆弱な経済基盤がいちばんの問題だと思います。こちらでのバイクの購入は本当にお気をつけください....

ご報告
書き込み後、納車証明5500円(コレはまぁ構わない)と振り込み手数料(せこいw)が差し引かれた振り込みを確認しました。

Pach K.

7月に注文、1か月で納車とのこと。前金でと言われたため翌日全額納付。しかし、1か月経っても音沙汰なし、問い合わせるとお盆過ぎになったと。しかしお盆を過ぎても音沙汰なし、問い合わせるともう少し遅くなるとのこと。それから1か月2か月と時は経ち約半年でようやく〇〇の週に納車されると、しかしその週にも連絡なく問い合わせると翌週になるとのこと。最後の最後まで延期。契約から連絡が来たのは1回だけであとは全てこちらからの問い合わせ。また納車日にも昼は避けて下さいとのこと、おいおい客商売なんだから昼飯交代で食べろよ、出来ないなら昼は営業するなよ。いざ納車日も遅くなったの言葉や迷惑料など一切なし。本当に詐欺や潰れて持ち逃げされたのかとずっと疑心暗鬼になっていました。価格は安かもしれないが商売する気も誠意も全くみられない店でした。

わんたけん（Wanta）

私も他の人と同様です。８月中旬に全額支払い、早ければ９月の割当てと言われましたが、結果１１月、1から2月、２月に泊まりのツーリングを予定していると問い合わせると大丈夫と返信が…しかし、昨日に３月になると連絡が…途中でキャンセルできないかと聞いたらできない…契約上で言えば納車に関する納期についてもいい加減すぎる対応。これから、納車なので口コミ書くか迷いましたが、これから購入する方のために入れさせていただきました。etc の取り付けもユーザーの立場にたった取り付け場所などしてくれるか心配です。住民票も使用期限きれてると思いますが、何も言ってこない。登録を急ぐ気があるのか…
前のバイクを手放してしまったので、足に困っていると話したら、代車が戻ってきたらとお貸しできますと言ったのは2ヶ月前だけ…で音沙汰なし！
こちらから、問い合わせないと連絡が来ないなんて、私も車を売っていた事があるので、考えられないです…

今後の流で評価の★は変更しようと思います。
これから購入予定の方は、申込書には納車予定日を記入してもらった方がよいかと思います。

T M.

2024年5月ヤフーショッピングにてホンダ PCX160を現金一括で購入。
納期1〜2ヶ月となってましたが2025年3月19日現在でまだ納車されてません。
11月の電話を最後になんの連絡もありません。
早急に対応お願いします。
連絡がない場合は警察へ被害届を出しに行きます

追記 3/23
個人情報なので苗字だけ記載します。
松本です。
納期未定でしたらキャンセルさせて頂きますので返金お願いします

3/31
1週間経っても相変わらずの連絡なし
ただ調べて連絡するだけにどれだけ時間がかかるのか不思議で仕方ないです
これ以上待っても時間の無駄なので警察行きますね

大野道代

初めてのバイクが今日納車されました。申し込み時から納車までスムーズで分からない所はいろいろ相談に乗って頂き自分に合ったバイクを買う事ができてありがとうございます。1ヶ月点検やオイル交換の時もお世話になると思います。宜しくお願いします

みつ

入金後から100日経過中。途中連絡も無し。今週連絡無かったら被害届け出します。
速攻連絡きたしww
そうゆうのは迅速なのなw
8月頭に即金にて入金。1カ月半まってとの事だったが、最終的に12月まで待たされた。この店で取り寄せで購入検討の方は、注意必要です。又、在庫有ります何て言って実際無くて契約入金されるかもよ？新車買って不快になったの初めて😤

みっはー

Ｙショッピングにて利用。
注文時納車２ヶ月待ちとの事で注文。
2ヶ月後こちらから問い合わせ。なぜか納車未定
更に1ヶ月後　未だ納車未定
全てこちらから連絡しないと返答はない。遅れるならそちらから連絡して理由を述べるのが筋では？

注文から約４ヶ月痺れを切らしたのでキャンセル。

迷惑かけてるの解ってるなら、誠意で住民票代くらい上乗せで返せ！！　迷惑料取られてもおかしくないぞ
もう利用することはありません（笑）

togawa

2025/4/5
本日連絡した所、更に1カ月先になるとの事。
履行遅滞の催告(分からない方はググって)は4月20日の期限で行っているので、催告期限以降で他店で在庫が有り納車日は早ければ催告による解除を申し出るつもりです。この場合は現状回復(全額返金)の他に一部損害賠償請求が認められる可能性が有ります。バイクの金額的には少額訴訟の範囲内なので思っているよりも負担は少ないです。
これから契約される方は書面に必ず納車日を記入してもらうことをお勧めします。

2025/3/7
3月初旬になり毎月の定例行事となった納車日の確認を行いました。
残念ながら3月納車は無理と言う事で4月以降になるとの事。
流石に当初口頭で伝えて頂いた納車予定から倍の歳月となるので4月初旬の連絡で更に1ヶ月延びる様なら契約解除を行う予定でおります。通常がキャンセル出来ませんが、著しい遅延の場合は民法541条に則った催告の上で契約解除の申し出は出来ると判断しています。
冬だから1カ月くらい遅れても良いと契約したもののもう春になっちゃうので流石に限度かな。
2025/1/28
最近の評価が良くない＆納車待ちの状況ですので、皆さんに影響を与えぬ様に一旦評価をフラット☆3に変更します。
1月納車予定で9月末に一括支払い済。1月の中旬に連絡した所、スズキからの連絡が無かったとの事で2月になるとの事。2月初旬にスズキから連絡があれば2月納車予定との事でまだ寒いしと承諾しております。
2025年モデルは値上がりしたし2024年モデル在庫店と価格差が薄まっているので少しだけ後ろ髪を引かれはじめているのが正直な所。
他カラーで入荷が早いものが有ればお願いしようかとも思ってます。
予備校やら脱毛クリニック等のニュースもあったし、他に一括支払い済で納車待ちの人が多いとなると別の意味でも不安になりますね。
2月に無事納車される事を祈ってます。

2024/9/30
Vストローム250SXの関東最安店。
他店舗を見て回り最後に向かったこちらで購入する事にしました。
他店舗同様、薄利多売のお店は接客にコストを掛けられない(塩対応)事を承知の上でしたが、全くそんな心配は杞憂でした。
価格もさることながら、応対してくれた女性や見積もり等をして下さったベテランの男性の接客がとても丁寧で居心地も悪く無かったです。
試乗出来る車両はあまりありませんでしたが、乗りたい車両が決まっているなら相談してみるのがお勧めです。
納車はもう少し先になりますが、のんびり待ちたいと思います。