東愛知日産自動車㈱ 豊橋高師店 - 豊橋市, 愛知県

poppo

長くお世話になっていますが、質が悪くなりました。人も技術も。時代かな～と諦めています。

担当営業さんは、私が入店したとき他の接客をしていましたが、それが終わっても挨拶に来られず。予約してるので気づかないことはないと思います。

作業のあと洗車してもらっても、拭きあげが雑で、拭いた跡がくっきり。残念です。営業さんは最後にチェックすべきです。

以前の営業さんが熱心な人だったので、当時の手厚さとのギャップに寂しく思います。

井手貴之（ミスティー）

最近､電話で事前予約しX-TRAIL🚗のﾘｺｰﾙ対応､車検見積もりで､利用しました🎵
作業中､代車🚗を用意してもらったのですが､ﾀﾊﾞｺ🚬臭､車内の汚れが気になり､作業が終わる夕方まで､乗らずに放置しました…

24時間年中無休の防犯🎥付き｢CHADEMO充電器🔌2014年式💦｣あります｡
店内案内もｽﾑｰｽﾞで､接客も丁寧で良いと思います🎵
建物自体古いので､外に展示車もあるが､もぉちょっと､屋内展示ｽﾍﾟｰｽが広ければ､常時5~7台いけるの💦

中古車の販売､始めました。

プリンプリン

スタッフさんがとても良心的で
信頼できます！

電気自動車のリーフを一年以上のっています！車の揺れが本当に少ないので車酔いしやすい人をのせて
山道走っても大丈夫でした！

ガソリン代がかからないのも本当にお得♪

NISSANの電気自動車おすすめです(*^^*)

ハイサイお兄さん

本当に対応が悪い。
名古屋と田原のNISSANには充電で伺うけど、雨の日に濡れないように出てきてくれたり、道路に出る時に安全確認で一生懸命やってくれる等素晴らしいのに高師店だけは不快になるレベル。
充電で寄って店内で待っている間も一言も声を掛けられず、店内のスタッフにやる気を感じられなかった。
充電している人が車に乗ったのが見えたので、店外に出たら、いつからいたか不明な車が入れ替わるように充電スポットに車を入れる。
その人がいつから待ってたかもわからないし、私がそれを把握することでもない中で不満を言うのはお門違いだと思い、田原のNISSANに行って充電しようと店内に戻って荷物を取りに行く。
すると、中からその様子を見ていたのか、50過ぎの店員が出てきて「充電でお待ちでしたか?」とヘラヘラと話しかけてくる。
「待ってたんですけどね。仕方ないので違う店に行きす」と言ったら、そうですか。またお越しくださいといった感じのことを言われた。
私が店内にいて充電で待っていることもわかっていたはずだし、目の前で他のお客さんが充電スポットに入ったのも見ていた。
それがわかっていてヘラヘラ近づいてきて、許してくれないかなみたいな態度で話しかけてくるあたりが本当に不快。
許したんじゃなくて自分のミスを認めない接客におけるその舐めた態度に呆れて文句を言わなかっただけ。
次回からNISSAN車の購入はしません。
車の購入金額は車のアフターケアまで含めての値段を払っているものだと思っています。
その気持ちがズレているなら仕方ないですが、そう思えない会社であるならば車の修理や点検も同じような対応をされるんだろうなと思います。

おっちゃん

クルマが調子悪くならのは突然なのに予約優先という事でスタッフ来ない。名前は間違えるし(そもそも入店した時に名前の確認すら無かった)
今スグの対応はできないという事なので代車で一度帰りました。

遊士ユウジ（遊士）

スタッフの方々はどなたも新味になってお客さんの話を聞いてくれます。
初めての新車購入に不安がありましたが、おかげで安心して落ち着いて車選びができました。

八重桜咲く

丁寧な接客です。予約なしの来店でしたが快く対応して頂きました。

Ma H.

若いのに対応が丁寧で真摯に向き合ってくれた。情報も豊富でいろんな質問にも答えられた。