株式会社カインズ - 韮崎市, 山梨県

A H.

これまで5台、色々なクルマでお世話になっています。旧車から最新の外車までしっかりと対応いただいており感謝しかありません。足回りの整備、エンジンやミッションに関連する重整備、下回りの防錆塗装、その他その他… 細かな相談にも乗ってくださるので大変助かっております。カインズさん無くして私の楽しいカーライフは成立しませんので、これからも宜しくお願いします！

Ryu Y. (.

今まで正規ディーラーだったのですが、
ここは結構いい加減な対応が目立ちました。
車検とオイル・エアコンフィルターの交換とオンボードコンピューターの修正等だけでしたが、
完了後の返却時に施工内容の説明も確認もありません。問題に気づいたら後から来店しなければなりません。
信頼感の生まれない対応力です。
台車は軽自動車なので、山梨県の高低差には対応していません。アクセルベタ踏みで登板車線になります。
月曜日が定休日です。
結局、もう一回行かなきゃいけないのですが、
次回の車検時は別の工場に変更します。
残念です。

Nightcrawler

エンジニアさんにあたり外れがあるのか分かりませんが、私の車を担当してくださった方はチェンジニアのようでした。

ここで修理した挙げ句発生した症状を、ここでは解決できませんでしたが、外車専門でもなく適正価格で対応してくれる地元整備工場で無事に正常に戻ったので二度とお世話にはなりませんが、良い勉強代になりました。

あと、代車が猛烈に汚かったです。
外装は仕方ないとして、使用済みティッシュ等のゴミが落ちていたのはなかなか驚愕でした。
こういう所から、日々の整備等に対するスタンスが見えてくるかなと。

余談ですが、クレジットカード決済を申し込んだら、手数料が発生するとご案内いただきました。
いわゆる、カード会社との契約違反にあたる｢手数料上乗せ｣というやつですね。
｢その分、安くしていますので｣
と言い放っていらっしゃいましたが、整備費用はもう言うまでもなく、オイル代も大して安くないです。

真壁しんや

かなり体たらくな整備でした。見えない場所だから分からないだろうと言う考えが見え見えです。それを別の修理工場の方が発見して頂いて大事故を未然に防いて頂きました。

かいりゅう

昨年 依頼したドイツ車のフロントグリル交換
出来ますとのことだったので、依頼して連絡待ちの間に何度か連絡したが、こちらから連絡待ちのするといわれ、半年たっても連絡なし💢もともとディストロニックの再学習が必要との話があった時点で❓️
富士川町のお店に頼んだら作業も完璧
出来ないならはじめからいってください

Masayuki T.

旅行の途中、突然クラッチが切れなくなり、色々探してここにお世話になりました
部品は持っていたのですが、突然の持ち込みにも親切かつ適切に対応していただきました

水縞尚

信頼出来る車屋さんです、技術、対応共に満足です。
また宜しくお願いします。

遠藤一仁

技術力あり　丁寧な対応で又お世話になりたいです