株式会社ホンジン自動車 - 尾張旭市, 愛知県

m H.

車をぶつけてしまい、半分気が動転したまま飛び込みで伺いました。
対応してくださった男性の方はとても親切に対応してくださいました。
車両保険にレンタカー特約がついていなかったため修理期間中はお金かからず貸していただけるというお話で、また見積もりが分かり次第連絡しますとお伝えいただき退店しました。
しかし1週間経っても連絡が来ず、こちらから連絡すると女性の方が出ました。すると「あれ、連絡してませんでしたっけ？」とのこと。
「連絡カードには連絡したことになったてるんだけど」
と連絡カードと言われても客の私には何のことだか分からないし、連絡が来てないから私から電話をしているのにすみませんの一言もないのかとビックリしました。

また修理期間が大体2週間かかるのでレンタカーは1日あたり3000円の料金がかかると言われました。(合計21000円)
初めに聞かされていた内容と違ったためどういうことか尋ねると
「いや、最初の1週間は無料でいいかな、そのあとは1日あたり3000円、、1500円くらいはかかります」と段々あやむやな感じな対応をされました。
不信感が募り修理依頼はお断りし、別のところにお願いしました。

takoyaki ?.

ぶつけて小さな穴が空いてしまったAudiＡ３のリアバンパーの修理をお願いしました。
長久手の正規ディーラーだとバンパーを本国から取り寄せて塗装をして部品ごと交換するという方法で目玉が飛び出る程高い値段を提示してきたのですが、ホンジン自動車さんでは安価で新品と見分けが付かない程綺麗に直してくださいました。
良心的なお仕事でとても助かりました。

ホビーキャット

これまで20年ほど付き合っていた自動車屋の対応が車の購入や買取時を除いて非常に遅く、連絡の返信ももらえないまま車検が切れそうになってしまったため、こちらへお願いすることになりました。

残り1週間ほどしかなく困っていましたが、
忙しいなか見積もりから車検当日まですぐに予定を組んでもらえて助かりました。

見積もりの段階でオイル漏れも見つかりそちらの部材もすぐに手配して頂け、修理代を含めた車検代も以前の車屋に言われていた金額より安くて驚きました。

もちろん仕事も丁寧ですし、
もっと早くお願いしてればよかったです。

Tt Y.

修理を頼もうと車を持って行ったら、「代車は出せない」「修理にとりかかるのは1ヶ月先」と、耳たぶから輪っかをぶら下げたおっさんに冷たく言われた。
こういう店だ。
みなさんホームページの雰囲気に騙されてはいけない。

吉原奈緒

擦った当日連絡させていただ頂いたにもかかわらず、とても親切で良心的でした。
忙しい中ご対応有難うございました。

Ken I.

もう10年以上車検、修理でお世話になってます。
対応も丁寧で早く助かっています。

磯村誠

車検場に行って来ました！

ピーチ

会長さんのお人柄に惚れて、お付き合いさせていただいています。良心的な対応にいつも感謝しております。