(株)新潟ロビンソン - 新潟市, 新潟県

青大

車の購入でお世話になりましたが、契約〜納車までの対応が非常に悪く、このお店での購入はオススメしません。(注文書にサインする前に気付かなかった私が悪いですが…)

私は2度と行かないですね。

問い合わせへの返答は雑、電話の折り返しも来ない、代車は車内の掃除もされていない埃だらけの車を平気で渡してきます。
車が古い、新しいは気にしませんが、せめて中を掃除してから渡すのがお店としての礼儀では？忙しいのはわかりますが。

また、お客によって態度を変えてるのが見え透いています。最悪です。気をつけましょう。

厳しいことを書いてますが、これを見て嫌な経験をされる方が減りますように。

ゆず

購入して1、2年は対応が良かったのですが3年以降は定期点検の連絡や車検の連絡何も来なくなったのでアフターフォローが最悪です。担当も何度言っても言ったこと反映してくれない人だったので会社も担当も酷く思いました。もう二度とお世話になることはないと思います。

K ?. H.

2台目の新車を購入しました（過去に中古車を2台）担当してくれているAさんがとても感じが良く自宅からは少し離れてていますが利用させてもらっています。アークバリア21というコーティングがとても良いです!新車はもちろん中古車も見違える程綺麗になるし洗車も楽です!

niigata Y.

スタッフ対応～アフターまで良いと思いますよ！

hiro G.

買取で飛び込みで査定してもらったんですが、

持ち上げる訳ではなく 貶されていい気分ではありませんでした。
価格的には申し分ない無かったですが、
車買わせてくださいって誠意は伝わってこなったです。
そんな車いっぱいあるからいいわ！
みたいな対応でした

ヂャー

中古車を購入するのに
対応が良い。

私の担当は阿部さんという方で
親身になって対応してくださいました。

全体的に程度が良い中古車が多いです。

のりのりしんちゃん

新津バイパス川口工業団地信号右角広い敷地の販売店舗(旧 会社名遠山モータース)中古車~新車販売店主(力中古車はワゴンタイプ)タイヤは勿論修理~車検整備迄OK 先日此処で4台目の車購入しました間もなく納車予定 決める迄広範囲に8店舗廻りました此の車購入に当り営業マンは良くやってくれましたしかしながらサービス内容価格共に満足している訳では無い某同業他社なら6~8万安い🤔 では何故購入したのか? 決めては只1つ此の車を見つけてくれたから(車種グレード共に満足🤗)
［まとめ 私評価］🚙🚘🚖
価格を除けばかなり高評価の販売会社で有る事は間違い無いでしょうでなければ4台も購入しませんよ…で星⭐⭐⭐⭐です
［8月のある日追伸です］一体何をしているのでしょうか?契約書を交わしてすでに1ヶ月近く…遅い納車遅すぎるわ…気分は〈歌 中森明菜 曲名 デザイアの一節〉イライラするわ~😤ホンマに！

直紀

車を買うときは自分で結論出して、店に何がしたいのかはっきり伝えた方がいいです。
それでも明後日の方向の営業をかけられたことがあるので気をつけてます。