琉球レンタリース 石垣島店 - 石垣市, 沖縄県

FO F.

予約の日にちを間違えたにも関わらず、車を用意頂き非常に助かったので滅多にしないクチコミを書いてます。お陰様で年末の旅行の良い思い出を作ることができました。帰りの送迎の男性は夜ご飯の相談にのってくれ、わざわざ遠回りして繁華街のおすすめの店を教えてくれました。諸々、感謝です。

神山

楽天トラベルで見つけましたが、電話で問い合わせたところ、少し割引をしていただきました。
とても融通がきいて、当日の変更にも親切に応えていただきました。また、空港の送迎もあり、その他ガイドブックまで頂きました。
ホテルが近かったため、夜の間駐車場も使わせていただけたので、何から何までお世話になりました。
リピーター割引もあるようなので、次回も使わせていただきます！
ご親切なご対応、誠にありがとうございました。

※中に観葉植物がたくさん飾られていて、可愛かったです！

タコマフジ

先日ロードスターレンタルしました。
30％割引期間で1日1万円ちょっとでした。
少し奮発しましたが、おかげでいい思い出が作れました。
予約前は古い型のロードスターと思い、
期待していなかったですが、最新型でした。
少人数でお店を回しており終始忙しそうでしたが融通もきかせてもらい、ホテル送迎も少し前倒しにしていただきました。
また利用させて頂きます。

cゆう

少し前に利用させてもらいました！
電話の時から感じのいい方でしたが、その方が受付もしてくれて愛想の良い方でした！
思わず「電話のお姉さんですか？」と聞いてしまいました笑
僕が鍵を持って帰ってしまったんですが、食事している場所まで取りに来てくれて何から何までありがたかったです。
年末にまた行く予定なので利用したいなと思ったのですが、他の方の口コミが悪くて悩んでます笑
あの女性のスタッフさんがいらっしゃるならまたお願いしたいです！
車は割と古かったですけど、問題なく乗れました！

pon- T.

春休みに他のレンタカーで空きが無くここを借りました。借り始めから異音がしており、挙げ句の果てにはタイヤがパンクしました。修理代はこちら負担です。タイヤ屋に持って行くと左右で大きさが違うことが発覚しました。(何でですかね？)パンクしたタイヤのナットも3本ほど飛んでました。パンクで飛ぶことはまず無いです。安全性が欠如してます。
スタッフも高圧的で神経を疑いました。

安くてもここで借りない方がいいです。

ぷー

ホテルからレンタカーを探してもらったらこちらでした。
こんなことは書きたくないですが。
こちらを利用する方は基本的に、大事な休日を使って観光に来てる方が多いいと思うので、書かせていただきます。
私達が担当していただいた方はとても態度も悪く、自分の言った言葉全て、そちらの勘違いだと言われた。ホテルの方がいる時のみ敬語。その他はタメ語。
子供達がぐずって、ホテル内も広いため、ロビー前で待ち合わせしてましたが、2．3分遅れてしまった私達も悪いが、「今向かってるので、すぐ着きます！」っと話しているのに、「いつですか？？」「今向かってるんで、2．3分です！」「いつ来られるかわからないですよね？？」などと言われました。主人が走って向かってくれたのに。こっちは仕事だから。もぉ車いらないんだろ？などとホテルスタッフがいない時、暴言を吐かれました。
その後、謝りに来ると言っていたので、ホテルのロビーに待っているのに、なかなか来ず。結局1時半以上もロビーで待機することに。丁度夕飯時だったので、行きたいお店にも行けなくなってしまい。ラストオーダーギリギリに違うお店に行けたのでよかったですが。
借りた車も、ブレーキの効きが悪い。ミラーをたたむとギシギシ。ファンベルトが鳴っていたり。女で車があまり詳しくない私からしても、え？大丈夫？って思ってしまった。
4年ぶりの家族旅行で、最悪な時間を過ごしました。それなのに、心のこもってない謝罪のみ。安くしろなんて言いませんが、悪いと思っていたなら、もう少しサービス精神見せませんか？？
二度とこんなスタッフがいるお店から車を借りたいなんて思いません。

あいさん

一週間のレンタルをしました。
空港に迎えに来てくれたスタッフの方はとても親切で良かったのですが帰りの返却時に居たスタッフの方が威圧的で正直、次は他のレンタカー屋を探したいと思います。
荷物を送迎バスに積む際も、子供が居たのにも関わらず一切手伝わず、わざわざ後ろに積んだ荷物を下ろされ、後ろに荷物置かないんですか？バンッと閉められた。暑い中一生懸命自分達で積んでるのに、それはないだろ〜と思いました。最初のスタッフの方が良い人だったので星２つです。

panja

最悪の接客です。
車のエアコンは壊れてるし、指摘すると我慢しろって言われ、ガソリン満タンにして領収書を忘れると、もう一度入れに行けと言われ。
挙句にはここの傷は、あんた達が付けたんやと言われ高額請求されました。
絶対に借りない方が良いです。
おすすめしません。