登録済未使用車専門店ミニック - 稲沢市, 愛知県

MAMOKUN1974

新車を契約する際の決め手になった数少ない条件の１つだった事柄が行われておりませんでした。
対面でも何度か確実に確認したばずなのですが、代案もなく「勘違いしてました」と。「勘違いしてました」で押し通そうとする感じです。

納車時も必要最低限の説明はありましたので問題はありませんでしたが、時間区切りで流れ作業で押し出されるような感じでした。商談時の人柄も購入を決めた理由の１つでしたので、大安吉日だったので納車が立て込んでいるのかなとは思いながらも残念な対応でした。
勘違いだったら申し訳ないのですが、以前訪問した際に納車時に何か応募出来るようだったので楽しみにしていたのですがそれもなく、追い急かされるような印象でした。

まあ、何度も確認した事柄が「勘違いしてました」の一言で作業が行われてなかった事が、とても良かった印象を思いっきり反転させちゃいましたね。
こちらからの連絡に対しての「勘違いしてました」との内容の返事のみで向こうからの連絡は一切なかったのは印象を悪くするには駄目押しでしたね。

クレームやトラブルに関しては先行して対処してもらえないのは印象を悪くするだけです。

よっちゃん

内容が他店と比べてとても良いし、店員さんの対応も良かったです
娘夫婦にも紹介しました

たーんちん

営業さんで決めました。とてもお気に入りの車になりました。ありがとうございました

山城すみえ

とてもよい車を探してもらいました。
通勤時間がとても楽しい。

納車の際には機器や機能の説明もしてもらいました。

岩井隆典

今回で3台目の購入になります。担当して頂く担当者は違いますが、いつも丁寧な接客対応で非常に気に入っています。アフターフォローもしっかりしていて安心です。営業の方だけでなく整備の方の対応も好感が持てます。社内教育が行き届いた会社だと思います。軽自動車を買うなら新車、未使用車問わずお勧めの車屋さんです。（実際に知り合いに紹介した事もあります。）

トゲトゲ毒

以前にもこちらで購入させていただきました。店の方々皆さんが感じの良い方ばかりで、良かった記憶があります。何年も経っていますが、変わらず感じが良いです。総額で最初の予算的には少しオーバーしてしまいましたが、色々アフターケアもあり、カーナビ、ドラレコもついてるし、お買い得なのかな？思います。
希望の色が無く、他の所にあったため購入には至りませんでした。キャンセルの電話対応も良く、終始気持ちの良い対応でした。時間を取らせてしまい申し訳なかったです。ありがとうございました！

森下香織

半年前に同系列店で娘の車を購入しました。そこも対応が良く　今回は新車購入でこちらのお店を利用しました。初めは新古車購入の予定でしたが少しでも新しい方が良くて新車にしました。この半年間、どちらのお店も対応が良くて　きちんと社員教育が行き届いていると思います。他県からですが来た甲斐はあります。

C Y.

担当してくださった方の対応が丁寧親切でとてもよかったです。
希望していた車種、色もあり予算も他店より安く購入出来たと思います。サービスもしていただき良い買い物が出来たと満足しています。