石川自動車株式会社 - 東大阪市, 大阪府

憲一

２０年前の車のヘッドライトユニットの交換でお世話になりました。

ヤフーのオークションで購入した品物（ヘッドライトユニット）を持っていき、HIDバラストとHIDバルブ（アマゾンで購入）、そしてバラストを取り付けるためのガスケットも個人で購入して持ち込み整備でいきました。
（もちろん自己責任で部品調達をしないと絶対にお店に迷惑がかかるので入念にチェックをして購入することが必須です。場合によってはお店に聞くことも必要です。部品を買い間違えたりその部品が故障していたりなどをしていても自己責任です。当たり前のことですが・・・。）

ディーラで修理をすると、とんでもないくらいの金額がかかるので、たくさんあるお店の中から、HPや店の実績などを踏まえて、できるかどうかダメもとでこのお店に依頼をしました。

お店の取引や説明についてもメール（問い合わせフォーム）で行いましたが、とにかく石川自動車様はお客様に対して真摯に対応してくださるので、非常に安心して任せられるお店だなと感じました。

修理当日に車を持っていき、店長さんをはじめ整備士さんたちも笑顔で優しく接客してくださいました。
非常に嬉しかったです。

待合でお茶を出していただき、待合所もとても暖かくのんびりと待つことができました。

仕上がりも完璧で、さすがプロの整備士さんだなと感じましたし、取付の説明や料金についても、とても納得いく金額でした。

持ち込みパーツの取付については、「できること」と「できないこと」は事前にしっかりと素人でもわかるように丁寧に説明していただけるのでわからなくなればアドバイスをもいただくことも必要です。（プロの目による購入前の事前チェックができる）

あとHPにも書いていましたが、「困ったときに気軽に頼れる整備工場を目指しております」「｢あなたの町のくるま屋さん｣地域密着型としての自動車サービスをお届けします」とありましたが、まさにこのお店がそのような雰囲気でした。

最後に古い車でも決して嫌な顔もせず、真摯に対応してくださった石川自動車様に大感謝！

また車の修理などの件で困ったときには連絡しますので
そのときはぜひよろしくお願い致します。

hi H.

自分でネットで買うた商品を持込パーツ交換をしてもらいました。
安く正確に取り付けをしてもらえ、とても満足です。

michitaka I.

普段お願いしているお店で、ディスプレイオーディオとサブウーハーの取付を断られ途方に暮れている中ネットで探した所、こちらのお店にたどり着きました。
結果大当たりのお店だったと思います。
終始丁寧な対応で、思っていたより安価な工賃で大満足でした。
本当に暑い中の作業ありがとうございました。
次は冬のボーナスでスピーカーとレザーシートカバーの交換をお願いしたいと思っています。

トシ

先日カローラクロスに持ち込みでスピーカー、サブウーファー、デジタルルームミラーを取り付けしてもらいました。対応も丁寧で作業工賃も納得できる料金だと思いました。他にも取り付けてもらいたいパーツがあるのでまた近いうちにお願いしようと思っています。

アミダノミライ

丁寧で確実な整備をしてくれます。持ち込みのパーツも、嫌な顔せずにとても親身に相談に乗ってくれます。値段もかなり良心的です。また利用させていただきます。今回はありがとうございました。

yuya M.

今回持ち込みでカウルトップの純正品取り換えで伺いました。
明朗会計で作業もスムーズに仕上げて頂きました。

スタッフさんの問い合わせ時のお電話対応も愛想良く凄く丁寧に案内頂けたので、是非またお願いしたいと思います。

Ruka _.

自分で取付した社外ハンドルのセンター出し+スペーサーの取外しを依頼しました。

作業は30分ぐらいかかるかなと思っていましたが5分程度で調整も2回ほどで終わりました。

接客も丁寧で気分良かったです。

料金も3000円+税とかなりリーズナブルに感じました。

R H.

車の事がわからない、ど素人の僕に凄く優しく接して頂き、ヘッドライト交換・電子ミラー取付・シーケンシャルウィンカー交換・ポチガー交換など他社では全て断られた作業を嫌な顔をせず笑顔でして頂きましたm(__)m感謝です！次はナビお願い致しますm(__)m最高の車屋さんです^_^