細井モータース - 豊川市, 愛知県

細井モータースについて

細井モータースは、日本の中部地方にある自動車販売店で、具体的には愛知県豊川市に拠点を置いています。住所は〒441-0211 愛知県豊川市御油町西井領９−３となります。この地域の住民にとっては、身近な自動車関連サービスが提供できる場所と言えるでしょう。

会社概要とサービス内容

細井モータースの専門分野は自動車販売店及び中古車販売業者です。つまり、新車や中古車の販売から、その後のメンテナンスや修理までの一連のサービスを提供していると言えます。ユーザーは、一度車を購入した後も同社で長期的なサービスを受けられる選択肢があります。

宅配サービスの提供

その他の興味深いポイントとして、細井モータースでは宅配サービスも提供していることが挙げられます。これは、例えば部品の取り寄せやサービスの便の利便性向上を目的としている可能性が高いです。繁忙な時期でもスムーズなサービスが期待できるでしょう。

評判と特徴

Google My Businessで確認できるところ、この会社には5件の口コミが寄せられています。平均的な評価としては3/5という結果となっています。この平均点から、ユーザー満足度は普通程度だと言えますが、評判は二極化している可能性もあります。

評判から読み取れる特徴

これらの口コミから、細井モータースのいくつかの特徴が窺えます。まず、事故後の迅速な対応が評価されているようです。ユーザーは車止めにぶつけて修理が必要になった経験者として、以前からの取引実績がなくても即対応してもらえ、その場で代車も提供されたと述べています。このような緊急時の対応には定評があるのかもしれません。

一方で、中古車販売店での経験者からは、営業と技術の連携が不十分な点も指摘されています。車検やオイル交換の予約など基本的な手配にも困ったことがあるとのことです。これは、時々サービスの連携不足が生じる可能性があります。

しかし、ユーザーは将来的に次に車を買い替える際には、車体そのものは別のところで安く購入し、その後のメンテナンスを細井モータースに依頼するつもりだと言っています。これは、少なくとも保守・修理面での信頼が確立していることを示唆しています。

また、評判から店長（ご主人様）の性格についても推測できます。評価は高くないようですが、ユーザーは「愛想が良いとは言えない」としつつも「純粋に車が大好きな方」であると評価しています。つまり、営業臭さは少ないが、技術面への情熱はあるという評価のようです。このような店主のスタイルは、お客様により深く理解しておいた方が良いでしょう。

総合的な評価と推奨

細井モータースは、地域密着型の自動車サービス店として、特に緊急時の対応や保守メンテナンスの質が高い評価を得ている印象があります。中古車の購入を考える方は、他の店舗で安さを強調する一方で、細井モータースでは長期的なサービス面に注目していることを考慮する価値があります。

また、評判から窺える通り、細井モータースのスタッフはお客様の問題解決を真剣に受け止め、時には親身な対応を取る傾向があるようです。ただし、予約や基本的なサービスの流れについては事前に問い合わせることを推奨します。

最終的に、自動車購入や修理・保守に関心がある方は、細井モータースのサービス内容を詳しく確認するか、実際に電話で問い合わせてみてはいかがでしょうか。特に、普段利用している自動車サービス店と異なるサービススタイルを提供している可能性もあるので、事前に確認されることをお勧めします。

👍 のレビュー 細井モータース

ポチママ

5/5

車止めにぶつけて、その足で修理依頼をしにいったのですが、いままでお付き合いがなかったのにもかかわらず、すぐ対応していただきました。その場で代車も貸していただき、本当に助かりました。
車は中古車販売店で買いました。そこでは有料の保障を当たり前のようにつけられ、車検は３年後なのに今予約をすれば安くなるとか、とにかく安さを強調してきます。しかしいざオイル交換でも点検でも予約が必要、おまけに営業と技術が別なので連携がとれておらず、困ったことがあると話がややこしいことややこしいこと。今回のように事故して混乱している時にすぐに親身に対応してもらって、地元密着の昔からのモータースさんの良さを実感してます。
次に車を買い替えるなら、車本体は安いところで買って、その後のメンテナンスは細井モータースさんでお願いするつもりです。
ご主人さんは決して愛想が良いとは言えませんが(笑)、商売っ気のない、純粋に車が大好きな方だと思いますよ。

たいこ

1/5

バッテリー上がりしたので電話で点検費はどれだけ掛かるのか問い合わせただけなのに勝手に点検に来て出張費・点検費合わせて6000円取られた挙げ句、閉まっていたパワーウィンドウを全開にして帰ってった。帰って1分くらいで気付いて窓を閉めて欲しいと電話したが忙しいので明日にしてくれと断られ、謝罪も無い。
ここでの点検の結果、原因はバッテリーの劣化だと言われたが次の日に別の店で見てもらったら原因は発電機の故障だった。
態度も対応も腕も劣悪な店。

BALA B.

1/5

一見さんお断りみたいな店
店主の態度が最悪

もみむ（ヨスミさんぢゃないです。）

3/5

あいそあたま

5/5