自転車店ビッグボックス - 福岡市, 福岡県

たたさん

2階にロードからMTBの現行と昨年モデルがあり、昨年の旧モデルであれば、県内で最も安く購入できるお店だと思います！

また店員さんのスキルも高く、聞けば細かくアドバイス頂けるので、アフターメンテナンスも安心して任せられると思います。

低価格のママチャリから本格的なモデルまで揃ってるのでおススメです！

かい

以前からお世話になっていたショップが閉店してしまった為今はこちらのショップにカスタムやメンテナンスをお願いしています。
店内は２階建てで、シティサイクルから本格スポーツまで多く展示されています。広い店内ですがスタッフさんがすぐに気が付いて声をかけてくれます。
チューブ交換をお願いした当日にパンクしてしまったので相談したところ、交換部品に不良があった可能性があるとのことで無償での修理対応をして頂きました。持ち主の乗り方や保管状況について特に言及されず、即日対応して頂けたのがすごく好印象でした。
価格も適正かむしろ安いほうではないかと思います。各種クレジット、ペイペイが使えました。

castle G.

対応が酷すぎる。他の方も書いてある通り何故か睨まれる。修理をお願いしようと思い店に訪れて「すみません」と声を掛けると「なに？」と返答。修理をお願いしたい旨を告げると「どこ？」と返答。「お客様は神様」とは思いませんが仕事なんだし最低限敬語で話すべきでは？と思いました。他のクチコミ同様に無愛想だと感じました。また、グーグルマップでも、店頭でもクレジットカードでの支払い可となっていましたがいざ会計の時にカードで支払おうとすると「カード使えない」とのこと。決済手数料が惜しいのでしょうか。自分では修理できないのでプロに頼みましたがメニュー表に載ってるような一般的な修理なのでここでなくても良いと思いました。二度と行きません。スタッフ三名中二名の方はとても親切に対応してくださったので尚更残念です。

ハルル

口コミ通り、とっても丁寧な対応に感謝です。空気を入れるのも丁寧だし、チェーンに油差すのもハンドル切り替えながら作業して頂けました。ママチャリではないので作業して頂けるか心配していましたが、手慣れた作業を見て安心しました。これからも点検をお願いしたいお店を見つけることが出来て口コミに感謝です♪

z K.

店員さんによりけり。
とても親切丁寧、説明もわかりやすく出来るだけお金がかからない方法で修理や整備をしてくれる店員さんと、アレもコレも交換しないといけないと言う店員さんが混在している店舗ですね。
またなんかある時は親切丁寧な店員さんを指名で行くことにしました。

八七

突然タイヤ破裂し、日常使いしている自転車乗れず困っており、他店で購入したものだったにも関わらず飛び込みで修理頂いて、本当に助かりました！
帰宅して乗った時に気づいたのですが、お願いしていない箇所までネジ閉めとかして頂いたみたいで、+αのサービスもgood！
感謝しています。

A J.

良かった！
あさひ自転車とかKAITOは店員の態度が悪いって評判多くて、実際に行ったらそうだったけど
ビックボックスは親切に教えてくれたしメンテナンスの面でも好印象です！
また寄ります！

Go K.

他の方も書いてらっしゃるように「愛想はない」です。それだけでしたら許容範囲内ですが、今日は「睨み」まで頂戴しました。怖いなあ。

あとさ、あまり悪口っつうか、事実を書くと、それが悪口になって、あたかも俺が悪人みたいな感じになるから我慢してたけど、今日はいわしてもらう。パンク修理で自転車を預けてると、他の所もこっちのOKをもらわず勝手に修理して請求すんのとか止めないか？そろそろ。うちの妻が取りに行くと、よくわからないから金払っちゃうでしょ。そもそも修理が必要なかった箇所を勝手に修理しちゃってるし。売上を立てる他の方法（愛想よくするなど）を考えましょうね！