車検のコバック 秋田飯島店（鈑金コバック） - 秋田市, 秋田県

也真

全体的に清潔感あり感じの良いお店です。
お店に入ると受付の方がすぐに声を掛けてくれます。整備士さんも皆さん好感の持てる方々です。
車検もこちらの意向に沿って対応してくれますし、車検利用した際の特典も魅力的。加入している任意保険へのアドバイスも行ってくれます。
車検を受けると、格安でエンジンオイルを交換出来るチケットも貰えて、メンテナンスを含めて何かあれば取り敢えず(ここの)コバックさんにいつもお願いしています。

Hiromi K.

この度車検が来まして、事前に連絡して下さりそして今回予算が余り無いことをお話しすると最低直さないと行けない部分をウソ偽り無く説明してくれるので安心して任せられますね。
ディーラーならアレもこれも直してドンドン費用が膨らむ中、良心的でサービスも充実してます。
車の購入も車検もココしかもう行きません。

法地リヤカー

もらい事故で､保険屋さんも頼りにならず、悩んでいたところ、支払いを少しでも抑えましょうと言ってくれました。その言葉がどんなに嬉しかったことか。

伊藤幸子

（何故に高評価と低評価が極端に別れているのか…。接客時に人を見ているのか…。)

見積書を作成して貰っただけなので、接客は不可に近い「可もなく不可もなく」です。購入した店舗でもあるので車検の見積もりをお願いした所、１円単位で見積りを作成するには有料との事で3300円を支払いしました。１時間ほど店内で待ったあげくに部品の値段を業者からの連絡を待ってから見積りを作成すると言われ、終いには電話にて車検費用をお伝えすると言われました。店舗で待つかも聞かれたのですが、待ち時間を聞いても「いつまで待つのかは分からない」と言われ、それでどう判断しろと言うのかと思いました。それに見積りを電話でお伝えすると言われても、見積り作成に料金が発生しているのに細かい部分が知る事が出来ないのはどうなのかと思ったのでFAX番号を伝えて送って貰うことにしました。見積書の支払い時に領収書を発行してくると言われたので、その間にトイレに行くと伝えて私は席を離れたのですが、戻ってみると座っていた席にレシートとお釣が置かれている状態でした。それにはかなり衝撃でした。見積りが無料な業者もいたり、車検時に費用を伝えてくる業者もいますが、費用をかけて見積りを依頼したのですから、きちんとした対応するべきではと思いました。営業さんにはノルマがあるのか知りませんが、お客を取られたのかイライラを接客している従業員に合図している場面もありました。

たあさん

代車の汚さは酷過ぎて乗ってられなかった
悪臭するは異音するはで最悪
接客は普通より下
コバックは店によって全然違う
山形の鶴岡市のコバックは全てが素晴らしかった
店内も明るい雰囲気の造りで言う事無し
是非見に行って勉強して欲しいものだ！

東征

今回全てがおかしかった
予約してない日に、予約日ですと案内が来る

車検が金曜日ですと、またもや間違った案内が来る、（2回目

高い方の車検（スーパーセーフティ車検）
をお願いしたのに、（次の車検まで安心して乗りたい方の為の充実の予防整備付き車検
）をおこなったのだが、
1週間後に不具合が出て、コバックで直したら、別に修理費を取られた、

↑次の車検まで安心して乗れません！！

kaori H.

ディーラーに不信感があり、車検は近所のこちらにお願いしました。スタッフのみなさんが料金や整備箇所のお話など丁寧に分かりやすく説明してくださったので、安心しておまかせすることができました。料金もとてもお手頃に済み助かりました。その他にもリマインドの連絡やキャンペーンなどの細やかなお気遣いが有難かったです。今後も点検でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

鎌田繁美

隣のパスカルで新車を購入し対応が良かった事がきっかけで自宅からは遠いですが土日営業もありコバックに車検を依頼しました
時間も計画通りに終わり今後のメンテナンスについてもバッテリーの交換時期等もアドバイスされ満足しております
全体的に対応が良かったので年内にもう一台家族の車を車検に出す予定です