軽自動車検査協会 愛知主管事務所 - 名古屋市, 愛知県

チノケイジ

車検証の住所変更に行きました。
平日の午後1時過ぎに行き、30分ほどで手続きを完了しました。
建物内は清潔で窓口の対応も良かったです。

田村和成

初めてユーザー車検を行いましたが職員の方が親切丁寧に教えてくれました。
車検費用も3万弱安くすみましたのでお勧めです。

nao

ナンバー交付に立っている茶髪のショートの女性がいつも態度がよくない。
無言で書類をパッ！っと取って、おつりなどのトレーも投げるように渡す。書類チェックの皆さんは凄く忙しい中でもすごく良い感じなのに。
あんなに態度が悪いなら表に出なければいいと思う。愛知陸運局の交付の方は「お疲れ様でした〜」と笑顔で言って書類を預かっている。見習ったほうがいいと思う。

川田沙汰

最近私の担当が変わって全く行かなくなったけど、久しぶりに行って相変わらずだなぁと。

職員さんも私が仕事で来てる（流れや内容を把握できてる）とわかっての対応なのか、まぁまぁな塩対応です。もちろん丁寧に接してくださる方もいますけど、やはり「接客業」を今一度自覚してほしい方がいらっしゃる。

一番奥と、電光掲示板。
どうしても客とのやり取りが必要となる窓口なんだから、もう少し愛想良い人を配置した方が良いと思うんですけどね。

こないだ新人に教えた時も今一わからない様子からして、どうにもわかりにくいのよね、導線が良くない？
民間企業なのに、どうして改善できないんだろうか。同業が横並びで選んでもらうような状況じゃないと一生このままかもしれませんね。残念。

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すごい怒ってる客いた。
怒鳴っても仕方ない。けど、わからんでもないな、と。

私も初めて仕事（客）で来た時、何もかもわからなかったから共感もできる。
空いてるとこ適当に座って音楽聞きながら電光掲示板を確認しなから待ってたら、窓口から番号呼ばれてて全く気づけなかったとかね。

普段から利用されない今回のような方のためには、一言 「不備あった時は掲示板じゃなくて直接呼びかけるから近くで待ってて欲しい」的な事を伝えるとか、喋るのが面倒なら書いて掲示しておくとか分かってもらおう的な何らかの努力が必要じゃないかな。
まあ、あなたの常識が皆の常ではないということ理解出来てないんだろうね。
（今回はどちらの方々にもあてはまるんじゃないかな）

よく利用者の悪口ぺらべら喋ってるのを耳にするから、業務利用される方はほどほどの距離で待つのがお勧め。（いや、これこそ皆さん知ってますよね。）
もちろんとっても良い職員さんもいらっしゃいます。一部のオバ様方が悪目立ちしているだけです。

久野輝夫

会社の軽自動車の手続きに行きました。
やはり、早い時間に行くことが第一だと思います。
あとは、割とスムーズに個人でもできます。

7 L. (.

軽自動車のユーザー車検で伺いました。

事務棟へ入った所にはユーザー車検用の案内紙も有り、どの順番でカウンターを回るのかもわかり易く案内されています。
初めに⑤窓口へ行くと丁寧に教えて頂けます。

そして普通自動車等の中部陸運局の中川支局に比べてコンパクトなので、窓口の移動も楽です。

今回は事前に下見を兼ねて来た時に貰った申請用紙を記入をしての来場でしたので、スムーズに受付を終えて検査ラインに進めました。

検査ラインの方も検査の方法を親切に教えて頂けますので助かります。

この日は私以外にもユーザー車検を受けている女性の方や年配の方も沢山いました。

だめおやじ

湘南ナンバーから転入登録のため訪れました。
月曜の午前遅めです。空いている感じがしました。
いつもの見慣れた業界人なのか、所有者自ら申請に来た個人なのか、各窓口の担当スタッフさんは判定できる眼をお持ちのようです。
最後の窓口、ナンバー交付の女性スタッフさんは、親切ていねいな印象を受けました。
他の窓口も普通以上でした。
番号札とクリアファイルを使用したスタイルは、総合病院の初診外来とよく似ています。

Kyota I.

ユーザー車検の方が多いこともあり、受付案内や係りの方の対応が良く、初めてでも安心して受験出来ました。