関東マツダ 武蔵野店 - 西東京市, 東京都

関東マツダ 武蔵野店について – 詳細情報

関東マツダ 武蔵野店は、東京都西東京市に位置する、マツダ正規販売店です。お客様に快適なカーライフをお届けするため、幅広い車種を取り揃え、丁寧な接客と充実したサービスを提供しています。この店舗は、マツダの自動車販売を専門とする企業であり、長年にわたり地域のお客様から信頼を得てきました。

店舗情報

住所: 日本、〒202-0023 東京都西東京市新町５丁目１２−１２

電話番号: 422361941

ウェブサイト: mazda.co.jp

専門分野と特徴

関東マツダ 武蔵野店の専門分野は、マツダ車の販売、修理、メンテナンスです。幅広い車種を取り扱い、お客様のニーズに合わせた最適な一台をご提案いたします。特に、マツダの技術力とデザイン性を活かした最新モデルの展示や、試乗の機会を提供しており、お客様が実際に車に触れて、その魅力を体験できる環境を整えています。店舗には、ロータリーエンジンの模型が展示されており、お客様にマツダの技術への理解を深めていただくための工夫が施されています。

利便性

• 宅配サービス：お客様の自宅まで車両を配送するサービスを提供しています。
• 車椅子対応の駐車場：車椅子のお客様にも安心してご利用いただけるよう、駐車場に車椅子対応のスペースを確保しています。
• 車椅子対応の入り口：店舗の入り口にも車椅子のお客様がスムーズに入りやすいように、バリアフリーに対応しています。
• 楽天ペイ：楽天ペイによる支払い方法もご利用いただけます。

お客様の声

この会社はGoogle My Businessで72件のレビューを持っています。平均意見は4.1/5と高く、お客様からの高い評価を得ています。多くの顧客が、店内の雰囲気やスタッフの対応に満足しているようです。特に、「自分で車の面倒を見れる人と気付いてから、対応が分かりやすくて非常に良い」という声が多く聞かれます。見積もり時に、消耗品（ワイパーゴムなど）の交換についても、お客様自身で対応することを推奨してくれる点などが評価されています。「車大好きな人が集まった現場ーって感じがします。僕は大好きな店です」というように、マツダへの情熱を共有できるスタッフがいることも、顧客満足度を高める要因の一つと考えられます。また、「県外から試乗しに来ましたが、とても対応が良かったです」というコメントからも、遠方からの顧客に対しても丁寧な対応がなされていることが伺えます。さらに、「ロータリーエンジンを凝視していたら営業さんが寄ってきて話が盛り上がりました。EVレンジエクステンダーで復活したら良いですね」というように、マツダの技術に関する深い知識を持つスタッフがいることも、顧客とのコミュニケーションを深める上で有効です。「自分で交換したオイルフィルターの処分を相談してみようかな…流石に断られるかなぁ」というように、お客様のニーズに寄り添い、親身に対応してくれる姿勢も、顧客からの信頼を得る上で重要です。

おすすめポイント

関東マツダ 武蔵野店は、マツダ車をお探しの方にとって、最適な選択肢の一つとなるでしょう。豊富な車種、丁寧な接客、そして充実したサービスにより、お客様のカーライフをより豊かにするお手伝いをさせていただきます。店舗には、マツダの技術とデザインへの情熱が込められた展示や、試乗の機会を提供しており、お客様が実際に車に触れて、その魅力を体験できる環境を整えています。また、様々な利便性サービスも充実しており、お客様のニーズに合わせた最適なサポートを提供いたします。マツダの未来を共に歩むパートナーとして、関東マツダ 武蔵野店がお客様をお待ちしております。

総合的に見て、関東マツダ 武蔵野店は、マツダ車購入やメンテナンスを検討している方にとって、非常に魅力的な店舗と言えるでしょう。

👍 のレビュー 関東マツダ 武蔵野店

kk M.

2/5

他の方のレビューにもあるように、相手が若いとみると見下したような態度を取ってくる
リコール対象の事象が発生したので見てもらったところ再現なしなど理由をつけて対応を断られた、それぞれ別の事象で2回も
最寄りがここなのでしょうがなく車検は頼んでいるが、正直信用できない

ころぴん

4/5

店内にハンドルで回せるロータリーエンジンの模型がある。マツダのディーラーは、どこもいい人が多い。

イケシュン

5/5

県外から試乗しに来ましたが、とても対応が良かったです。

H I.

5/5

車大好きな人が集まった現場ーって感じがします。僕は大好きな店です。

・自分で車の面倒を見れる人と気付いてから、対応が分かりやすくて非常に良い。「見積に消耗品入れなくても良いですか？ワイパーゴムとか自分で変えますよね？」→「はい！是非そうさせて下さい！」みたいな会話が起こります
・ロータリーエンジンを凝視していたら営業さんが寄ってきて話が盛り上がりました。EVレンジエクステンダーで復活したら良いですね

こんど、自分で交換したオイルフィルターの処分を相談してみようかな…流石に断られるかなぁ。

田島徹哉

1/5

車検で代車借りた時は要注意

借りた時にガソリン満ではなく、ほとんど走行していないのでそのまま返却きたら満タンで返却するように言われました。「お借りしたときと燃料レベルも変わらないので、走行距離分料金支払います」と伝えたら、軽自動車なのに走行距離8kmで3L補給を指示され しかも料金支払いではなくスタンドでの補給でなければ受け付けない。ということでした。こちらにも非はありますが、かなりがっかりしました。

ハナゲ紳士

1/5

店長さん？主任さん？ガキ使のガースーみたいな見た目の人
よくはわからないけど初対面の人に対しての言葉遣いが中学生以下なんですけど、どうなってるの？
とてつもなくいい自動車を販売してるのに携わってる店舗の人間がこれじゃ…マツダさん可哀想です。
それとも日本ではそんな教育すらどうでもよくて海外で売れてればいいやなんでしょうか

いい車作って販売してるんですから紳士にいきましょうよ。残念でならない

清水裕介

5/5

現在の愛車を、こちらで購入させて頂きました。その際、ご担当の方には大変お世話になりました。その後程なく、定年にてご退社されたとのことですが、よき出会いであったと思います。お店自体も、接客や整備も丁寧にして頂き、非常に素晴らしいと思います。

くぅさん

5/5

販売員さんが丁寧です。
新車を買いましたが、とっても親切です。