ｎｅｘｔ ｉｍｐｏｒｔ - 春日部市, 埼玉県

宮川達弥

気になる車両のカラーや内外装を下見の目的で訪問しました。欲しい装備の多くがメーカーオプションで付いていることを初めて知りました。
必要条件や欲しい装備を満たす車両とは一期一会だと思い、当日に契約することにしました。
MINIに関する情報は多少ありましたが、疑問点に対して担当営業の方が丁寧に教えてくれたことも購入につながったポイントです。

あ

普通に車見てたら突然若いディーラーが駆け寄ってきてひと言、「傷付けられると困るんでw」

車屋来て、車見ててこんなこと言われたの初めてです。小さい子供が走り回ってるとかならともかく、大人のみで、もちろん騒いでないし、ヤンチャな見た目をしてた訳でもありません。少なくとも初手で言う言葉では無いですよね。
そのあとすぐに自分の客が来たらしく、別のスタッフに見張るように伝えて(本当にそういう言い方をしてた)そいつはいなくなり、今度は逆に親身に話を聞いてくれる方が付いてくれたのでしばらく見させてもらいました。
その方はディーラーではないそうで本当に見張りで付けられたようですが、もともとディーラー経験の長い方のようで知識もあり、本当に良い方でした。

だいぶ長いこと見てたのでようやく本気だと思ったのか、最初のディーラーが営業しに戻ってきましたが、購入者は当方(女)なのにはなから確認もせず、ずっと付き添いの父親にだけ話しかけ、名刺も父にだけ渡しました。
また、自分でほっといたくせに、その間接客してくれていた方のことを「あの人新人なんでwすいませんねw」と小馬鹿にした発言をわざわざしてきました。あなたと比べるまでもなく素敵な方でしたよ。

親子で行くと大体最初に親に話しかけるのはどこもそうですが、普通は最初に誰が買うか聞いてきます。
こんなに最初から最後まで人を馬鹿にしたような接客されたのは初めてです。
少なくとも絶対にU.Rさんから買うことはありません。名刺はお預かりしました。

わびと

ミニクラブマンを購入させていただきました。

購入から納車までとてもスムーズで、対応も素晴らしかったです！
ありがとうございました。

y S.

欲しい車種と色を見にきて、当日契約しました。丁寧な説明で対応していただきました。

minoru K.

とても親切です。
三年前に他のお店でMINIのクロスオーバーを購入したのですがエアコンの故障でネットで調べて車を持ちの来んだのが初めてです。前回の車検もお願いして今回もお願いして来たところです。代車もちゃんと用意してくれるので安心です。修理が必要の際もちゃんと連絡して説明してくれるので安心ですよ🎵
修理費が高いと言う人が居ますがそのような方は外車に乗るのやめた方が良いと思います。確かにベンツ､アウディに乗っていた時は故障しなかったけどね😅

Masanori H.

執拗に煽り運転をしてる人が居る会社。
たまたま同じタイミングで車線変更して前に出ただけで、ビタビタに張り付くとか酷いね。

INT G.

絶対におすすめ出来ないお店です。
自分と同じ被害を一人でもあってほしくないので書きます。

ここでMINIを購入しましたが納車直後から勝手に右に曲がって行ってしまう車でした。

店を出て直ぐにわかったのですぐに戻って対応依頼しましたが、アライメントで調整するしかないですよ？？？やるとしたら有料になるとのこと・・買ったばかりで真っ直ぐに走らないなんて考えられないのでちゃんと見てほしいとお願いしましたが聞いてもらえず。

信頼できなかったので他店で代金支払ってアライメントを見てもらいましたが問題ありませんでした。
購入店にその旨伝えたところ「アライメントで直らなかったらどうやって直すんですか？？」などと言われ全く何もしてもらえず。

色々調べて技術の確かそうなショップに持って行った結果、原因が分かりました。
原因はタイヤでした。
（タイヤをローテーションさせたらそれだけで真っ直ぐ走りました）
このショップには感謝しかありません。

この店は売れそうな限定MINI等を仕入れて品揃えを良く見せてMINI専門店等とうたってますがまともな整備はされません。
契約した後は一切のサポートは無いと思ったほうがいいと思います。

特に遠方の方はリスクが高すぎると思います。
中古車ですので試乗もできませんし、全部自分でメンテできるならいいかもしれませんがギャンブルだと思います。

また、ボンネットあけるとキレイに見せるためのオイルを塗りたくっていてベタベタです。
コーティングに出した店の人も呆れてました。
気持よくMINIに乗りたいのであれば他の店をオススメします。

rita R.

車両購入にあたり親切で丁寧な対応して頂けました。