ＲＯＹＡＬ ＥＮＦＩＥＬＤ神戸・ＭＵＴＴ神戸 ｐｒｏｄｕｃｅｄ ｂｙ Ｃｈｏｐｓ - 神戸市, 兵庫県

masaru

高槻のお店でロイヤルエンフィールドを購入したけど、全然対応や接客態度が違う。兎に角態度が酷いし、バイクの知識が無い。
折角、ロイヤルエンフィールドの日本販売店が変わって良くなっていく感じがしてたのに、神戸店の態度を見て暗くなった。
ロイヤルエンフィールドのバイクは良いバイクなのに販売店が最悪ではどうしょうもない。

誉哲田中

口コミ見て不安でしたが、
電話の対応、現地での対応、
店員さん、エンジニアさんともに
とても親切でした。
今後もお世話になろうと思います。

__ ?. A.

ロイヤルエンフィールド買う気満々で試乗に行きましたが、ここでは買いませんでした。ロイヤルエンフィールドのバイクはとてもいいバイクですが、こちらの店舗の店員に問題あり。試乗してからガチの見積もりして欲しかったんですが、Gooバイクの車両のページをプリントアウトして出してきました。腰抜かしそうなりました。まともに見積もりも出てきませんでしたので、日にち改めて再度試乗と見積もりしてもらいに。今度は試乗から戻ってきたら商品棚に腰をかけて足ブランブランしながらスタッフ同士だべってました。バイクが素晴らしいだけにとても残念。輸入元のピーシーアイの方にコンタクト取って、関西で1番いい販売教えもらいそちらで購入しました。ピーシーアイさんに紹介してもらった販売店はこの店の本店でした。

Shinzo S. (.

交換パーツの問い合わせを行ったのですが、ショールームのスタッフからとても失礼な応対をされました
過去にも同様のレビューをされている方が散見されるので、常態化しているものと思われます
ここで新車を購入することはないでしょう
ちなみに、メカニックの方は、感じが良い方でした

わさび

ロイヤルエンフィールドが気になったので入店。
入店してびっくりしたのが、店員がいないことです。（話も聞きたかったのに‥‥）
退店して横の整備室?が見えたのですが、店員2人がただだべっているだけで、やる気のなさが垣間見えました。

信用以前に店としてどうなのかと思います。

ロイヤルエンフィールドではなく対応の良かったモトグッツィを買うことにします。

Hiroyuki M.

エンフィールドを見に飛び込みで見学。
新車がメインですね。
綺麗なお店で中も物凄く良い雰囲気です。
店長さんも忙し中丁寧に対応してくれました！
やはり現物確認して購入するのがベストですね。
デザイン、色、音など。
帰りにカタログ、値段などお聞きしました。
時間的に試乗はしませんでしたが、先日のBMWに比べると安価です。
今の型になり故障は未だ無いとの事。
確かにアイアンからすると、良く仕上っています。
来店してしっかり見られたら良いと思います。

じおいかきい

本当に愛想が悪いです。店に入ってもいらっしゃいませも無いし、目を合わせるだけでパソコン作業に戻る。もっとロイヤルエンフィールドのことを知りたかったのに全然説明してくれない。
これなら近所のコンビニのベトナム人の人に店番を任せたほうが繁盛します

lilisu O.

GW明けにマットのマッシュマン契約しました
丁寧に説明してもらい、ありがとうございました。
お店も整理整頓されていてきれいでした。