ＲＵＳＩＴ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ルージットパフォーマンス - 本巣市, 岐阜県

錦一郎

最低です。星一つもつけたくない
シルバーのディバイドホイールハイエースを下に入れて
マツダプロシードマービー（ガンメタ）を担当Mから購入しました。
165万円だったかな

まず購入した車の不具合
①スピードメーター速度ズレ(12km)
グーネット掲載の写真でも明らかに針が0を
下回って居て明らかに納車前から壊れている
のに保証が無いから対応出来ないとの事。
車検は通ったので問題は無い、
陸送の時はスマホをメーターの所に置いて
いたので壊れていたか分からないらしい。

②ヘッドカバーからのオイル漏れ
納車前にオイル滲みはあるとは聞いていたが
地面に垂れる程の漏れ。ボンネット内で
オイル燃えて煙上げる始末。
ワコーズパワーシール入れるとは聞いたが
本当に入れたかも不明。

③ATミッション不良
4ATだが4速に入らない。停車してもシフト
ダウンしない時がある。
よく岐阜から福島まで自走できたね。
そもそも自走でくるとは聞いてないよ。
金払ってるのに。

④内装クリーニング不良
外装磨き内装クリーニング代8万円
外装はまぁ綺麗だが、内装は髪の毛
虫の死骸落ちてる。

⑤スペアタイヤ付け忘れ
普通スペアタイヤ付け忘れて納車します？

⑥カーナビ取付不良
納車後カーナビ外したが配線剥き出し。
ネジはバラバラ適当なものが付いてた。
素人のしごとでした。

⑦バッテリー＆オイル
購入前にバッテリーは新品に交換すると
言ってたが交換されてない。
何故か日付だけ書かれていたが。
RUSITは納車整備でオイルエレメントは
交換しないらしい。オイルは本当に
交換したのか？

⑧希望ナンバー
希望ナンバー手数料払ったが、納車まで
ナンバー出来ないから自分で陸運局に
取りに行けとのことでした。
納車時に初めて聞いたけど担当のMからは
一言も聞かされず。

消費者センター、知り合いの車屋に相談したけど、打つ手なくプロシードはRUSITに売り返しました。
あえて買取金額は言いませんが、（75万円）
今グーネット、カーセンサーに掲載されてます。
名義変更が終わったら車検証写真送ると言ってたが何時になっても写真は送られてこない。
まだ終わってないのかな。

RUSITで購入検討してる方ここに書いてあるレビューをよく呼んでください。
同じ思いをしないように。

岡本虎大郎

時間とメンタルがやられます
地獄をみます
責任者の方見てるなら今すぐ謝りに来て欲しいです。

それくらい精神的にきています。
納車ってめちゃくちゃ嬉しいはずでわ？

購入までの返信は早いがそれ以降の返信はめちゃくちゃ遅い。既読無視は当たり前。電話の折り返しなど来ません。説明も分かりにくい。いい大人なのに社会人としての常識が無さすぎる。報連相って知らないらしいです。車屋なのに全くの知識がなく、タライ回しにあったり事務員任せにし回答をはぶらかされたりする。
軽自動車は基本的に車庫証明は必要ないはず、車庫証明が発行されて提出すると不備があると一点張りで納車が進まず警察への確認もこちらでする羽目に確認をすると車屋に車庫証明は提出するものでは無いと言われた。こんなことも知らない車屋です。それで納車が1週間も遅れ、納車日が近づき催促の電話をするとマフラーが車検に通らないと今更言い出し、純正マフラー今から注文するから1週間も先延ばしにされ、1週間後に納車日を確認すると今度はターボタイマーが壊れたから1週間先延ばしにされ、また納車日が近づくと今度はハイマウントがないから注文すると1週間先延ばしにされ、とうとう納車かと思えば今から名義変更の手続きすると言われ1週間先延ばしにされました。こんなに色んなことしておきながら電話で謝るだけでしかも気持ちなんかこもってない。途中でキャンセルしてと言うとキャンセル料当たり前のように請求してくる。こちらの都合でキャンセルなら分かるがあきらに店側の不備のくせに契約通りだから絶対と言ってくる、せめて値引き頑張ってと言うが少しすぎる。融通が全く気なかい。納車当日も謝りにも来ず、責任も出てこず、こんなに気分が悪い納車は初めてです。オプションの欄に簡易コーティング研磨と書いていたので必要ないと言うとこれは外せないと言われた。そもそもマット塗装だったので研磨出来ないはず？黒ずみも酷くコーティングも効いていなかったため電話すると、研磨とコーティングはしていないと言われた。なのに研磨とコーティングのお金は取られていると言う詐欺師のバリの腕前を見してくれます。もちろんお金は帰ってきません。
納車して2週間でアイドリング不調が起こり連絡すると近くの車屋に修理してくれと言われ見積もりしてもらい、修理費を請求すると、やっぱりこちらで修理するから引き上げに行くと言われまた1週間待たされた。壊れてから対応までがとても遅く感じる。何か隠蔽でもしたいのかと思ってしまう。１ヶ月も待たされ無事に帰ってきた。客を見下しているようにしか思えない。ずっとこちらは敬語で話していましたが同僚とでも話している感覚だったのでしょうか。最終怒りでタメ口で話すと向こうも反抗的な態度を取りだし逆に呆れられたのですが、意味がわかりません。謝れば済むと思ってるですかね。少しのミスなら分かりますがこんなに酷いことしておいて鼻で笑いながら謝るとか有り得ない。菓子折りの1つでも持ってくるのが筋でわ？

ac A.

本当に購入を検討されている方見は評価を見ていただきたいです。
本当に届いて欲しい！！

私が悪いかもしれないですが、
カーセンサーでの評価しか見ていなかったです。

対応が遅い。
車庫証明をわざわざ仕事を休んで貰いに行ったが、納車が遅すぎて、車庫証明の期限が切れるという事が起きたり、予定より大幅に遅れて納車ということがありました。

他には、ETCを使えると言われたが、高速を乗る前に使えないということが起きたり
(前段階でしっかり確認していなかった自分が悪いが)
ドラレコをオプションで付けたのに、付いていなかったり。(忘れてましたとのこと)

後、ウィンカーのライトの部分のカバーの
ボルトが外れていてパカパカしてる。(果たして車検は通るのか？)

ブレーキディスク？の裏が錆びていて小さい穴が空いている。

サイドブレーキのランプが付いたり消えたり。(今の所運転に支障なし)

あげるとキリがないですが、大きな故障はなく乗れています。

ky N.

初めての自分の車を買いました！
親切にご説明頂き、親身になって相談も聞いて頂けました。本当に有難う御座います。今後ともお世話になろうと思っております。

のり

星も付けたくありませんが付けないとクチコミ出来ないので1つ付けます。
車検どこでどうやって通したの？というレベル。どこで車検したのかも記載なし。色々なところに問い合わせたら言ってることデタラメと判明。皆さん気をつけて欲しい。
お金に余裕があり、すぐ壊れてもいいと思う方には良いと思います。
購入して失敗した方戦って下さい。泣き寝入りしないでやれることはやってください。

ねぎととうふ, V. (.

星1つもつけたくない。
こちらの口コミを確認しておけば良かった。。。色んな方が書いてくれてますが、接客は最悪です。連絡がとれなくなるなど多々ある。本当に整備などしているのか不安になる。
納車当日スピーカーがついてない。。。そんな事ある？
エアバックランプつきっぱなし。。。
クラクションは1ヶ月程度で鳴らなくなる。
これからどんな不具合が出てくるのか不安。

追記
ドラレコを後部にも付けてもらったのだが、コーキングなどをしておらず、社内に水が漏れてきました。
塗装以外は素人がやってます！みなさん氣を付けて！
今後も不具合がでたら追記します。

みなさん！この店は氣をつけてください。

追記
社外のステアリングも一緒に頼んでいたのだが、当たり前の作業をしっかりとしておらず、短い期間でクラクションのスパイラルコードが切れる。
エアバックのランプ消えないと車検が通らないことを知っていて、車検を取ってから、急いでステアリングをつけたのでミスの上塗り…

ランプ消えないと車検が通らない事の通知もしていない！

本当にこの車屋は悪質の塊です！

2025年6月追記
クラクションのスパイラルコードとエアバックのランプの修理代は払いますので、見積書を送ってくださいとのこと。

納車時にタイミングベルトを交換してあるのかを確認したら、この車はタイミングベルトではなく、チェーンなので必要ないですよ。と告知され、信用ならず調べたら、チェーンではなくベルトという事で、交換してあるのかを確認しても答えず、交換は料金がかかるという。
料金がかかるのは問題ないが、交換をしているのか、それともしていないのか？
というか、そもそも論整備をしてから納車をしているのか？
に関しては現状は無視のまま。

追記
ステアリング交換の為ボスキットが必要なのだが、専用の物ではない物を取付して、もちろん専用じゃないので、部品の一部を無理やり取って取付をしていることが判明。
そりゃ、コードは切れるし、ランプは消えないよね。
というか、そもそも専用のボスキットを使っていないってどうゆう事？
新しく買ったボスキット代金を振り込むと言ってまだ振り込んでいない。

追記
新しく買った専用のボスキット代金は振り込まれた。
ハンドルを無理やり取付したって事は仮に事故にハンドルが壊れて事故を起こした場合は責任を取ってもらえるのでしょうか？
作業をした方に何故このような事ができるのかを確認したら、専用キットだと言われて取付しているのでわからないとのこと。
専用キットなのに、純正部品と合わないから適当にカットしてそれが原因でランプは点滅するし、ウインカーは戻らないし、スパイラルコードが切れる、ハンドルを固定する山が半分削られている状況での設置。
これって訴える事できないのですかね？
ここで被害に遭われている方で一緒に訴えませんか？
ハンドルなので下手したら制御不能になって大事故ですよ！

これを見た弁護士の方がいらっしゃいましたら、お力をお貸しいただけませんでしょうか。

ma. C.

ここの会社からは本当に購入しない方がいいです。
カー◯ンサーや、グー◯ットは確実に悪い口コミは掲載していないと思われます。

社用車として購入して、速攻で不具合が3箇所以上（後部ミラー最初から割れていた、
ウインカー部取れ落ちる、ワイパーすぐ取れる）発生し、
それをお店の担当者に報告した際、基本補償がついてないので、
全額は支払えないという非道な返答がありました。
整備した車が乗って2日目でそんなことって有り得ます？
古い車だから色々あるのはわかるけど、確実に整備不良でした。

購入前は急かすように連絡してきた癖に、
購入後は返事もものすごく遅く、整備不良なのにも関わらず、
それを認めず、結局ミラー代の11,500円だけ返金ありました。
全額返金返品したいくらいです。
本当に後悔しているので、同じ思いをされる方が少しでも減りますように。

ちなみに、よく知っているディーラーに車を見てもらったところ、丸目のところもハリボテのような形で取り付けてあるので、突然に取れることも考えられるという話でした。怖いです。本当に皆様はここで購入しないことを強くおすすめ致します。

知り合いの整備会社でしっかり整備・点検してもらって、この会社では大事にしてもらえなかった車を我々は大事に使いたいと思います。

桜井ひろみつ

自身のスキルアップを目指す方にとてもオススメなお店です。

他店では決して味わえない、社会勉強にもなる非常識的な体験型のアトラクションが多数用意されています。
基本的に連絡はセルフサービスとなっておりますので注意が必要です。特に営業担当の方の語学力やコミュニケーション力はまだ不十分な点が多数存在するため、こちらから懇切丁寧にアドバイスをしてあげましょう。プロを名乗る初心者の方が多く在籍されていますので優しく接してあげてください。最初は誰だって初心者ですから。仕方ありません。

以下、訪問される方へ抑えておいた方が良いポイントをまとめました✨️

①LINEや電話等の連絡は、向こうからは来ないのでこちらから催促してあげましょう。
②部品の取り付け依頼をしても、整備担当者には知識が無いのでこちらからURLを送って「この部品なら取り付け可能ですよ」など指示をしてあげましょう。
③納車日などの打ち合わせはちゃんと言ってあげないと分かりません。

店頭での契約時のボイスレコーダーは必須ですので必ずお持ちになり、しっかり録音しておきましょう。gooネット掲載の「車両状態評価書」はネットでの掲載が終わると一切見られなくなるので先に保存しておきましょう。契約のキャンセル料は車両価格の25%です。

あとおやつは500円までです。(バナナはおやつに入りません！)

定期的に★５のレビューを投稿するとヤラセのレビューだってすぐにバレますよ！😂👏
上手いこと★4くらいの投稿も混ぜないと笑
特に、和DA家のみなさま笑笑