ＹＳＰ西東京 - 西東京市, 東京都

haru

新車を購入してから色々とお世話になってます。トイレが男女別で綺麗なのもポイント高いです。整備とショールームが建物も別れているので静かできれいですし。整備士さんの人数もいるからか土日でもわりと予約すぐ取れるのも助かるところ
基本的にはスタッフの皆さんに親切にしていただいてます。唯一女性のスタッフさんが以前担当者が電話中なので折り返すよう伝えるとのことだったのに数時間待っても連絡なくということがありちょっとどうだろうと思いましたが⋯

工賃なども含めてちょっと割高ではありますが個人的に職場の近所なので仕事終わりに行きやすくて助かってます。予約なかなか取れないってこともないので

yoko M.

自分でバイクの整備をしていますが、自分では難しい時に整備を頼みました。
少しノーマルではない箇所があるので心配でしたが、嫌な顔ひとつせず対応していただきました。
劣化したシール交換（2箇所）と、自分でオーバーホールしたキャブレターを再度オーバーホールしてもらいました。
心から感謝です🥹
せめてものお礼に何か車両を買おうかと思いましたが、最近のバイクに欲しいのがなく…中古車増やしてくださると嬉しいです☺️✨

Akira I.

本日納車して頂きました、見積りや契約から納車まで、とても親切で丁寧な応対をして貰いました。訪問する都度スタッフの方がお出迎えして用件を聞いてくれます。おすすめのお店です！

H ?. T.

5年前に当店で購入したバイクは主にスポーツ走行で利用。総距離はおよそ1万キロ、不具合はこれまでゼロ。車検がないニーハンだが楽しく乗り続けたく今回24ヶ月点検を依頼した。お店より項目以外の内容で点検提案あり(追加料金。これクチコミに悪く書いてる人が結構おり驚き)。営業もあるだろうが、良心的な提案内容だったのでありがたく聞き、料金増しにて必要と思った内容だけ追加で点検してもらった。久しぶりの訪問だったが、以前と同様に綺麗で明るい雰囲気のお店でした。

Tsuyoshi S.

新車購入時に希望通りカスタムして納車いただいたのは＋１
納車時につけてもらったデイトナのUSB電源がすぐに使えなくなったので－１
電源パーツの初期不良なのか施工不良かはこれから初回点検でみてもらいます。
とりあえす⭐️✖️３で、今後メンテナンスの腕が確かならば⭐️増やしますが、がっかりしたら減らします。がっかりしたくないな。
店内の展示スペースと工場が分離されているので、店内は静かで過ごしやすいです。

追記(購入3ヶ月後)：何度も対応してもらっていますが、概ね満足しています。⭐️✖️４に変更しました。

松本泰浩

PCX150（2014年式KF18）のプラグを自分で交換しようとして、どうもねじ山をつぶしたまま、装着してしまい、エンジンはかかり乗車する事が出来たが、アイドリング時にエンジンストップしてしまう（アイドリングストップでは無く）事象と、加速時の異音の為、自分では到底解決できないと判断。近場のHONDA社バイクの取り扱い店での評価がどれも芳しくなく、いつも相談に乗ってもらっている〇藤さんに相談してみた所、「一旦持ってきてみます？」との事で、訪問。やはりねじ山をつぶして挿入されてしまっている様との事で、YSPでの修理は難しい（マニュアル等々確認する事が出来ない）との事で近場のHONDA各店に持ち込むしかないとの結論。この際、MT09SPでもお世話になっているので、YAMAHA車購入し、しっかりしたサポートをしてもらう方が、精神的にも得策と思い、現段階での中古車を確認したところ、ちょうどタイミング良く、X FORCEの程度の良い中古車両を紹介してもらい説明を聞く。実車も店舗にあった為、エンジンの調子等々確認し、ますます購入意欲倍増で、即決購入を決断。来週には納車も決定し、PCXとはお別れになるものの、X FORCEの納車までのわくわく感でいっぱいです。自分でおしゃかにしてしまった、PCX150も下取りしていただき、ETC等々現車装備しているもので、X FORCEで使用出来そうなものは、取り外し再セットアップいただける等々、非常に心強く、感謝感謝です。又、随時お誘いいただいている、ツーリングにもX FORCEでの7月の参加をお誘いいただきました。30年ぶりに復活したリターンライダーにとっては非常に心強く、これからも色々と相談に乗ってもらおうかと思います。XSR900 GPも買ってしまいたい！（お金次第ですが）

s W.

60を過ぎたリターンライダーですが、初めてYSP西東京を利用させてもらいました。試乗させて頂き、初めて購入する大型バイクの相談に親身になって頂いたお陰で、念願の大型バイクを購入する事が出来ました。心配していたサポートも、長期的にサポートして頂けることがわかり安心して購入する事が出来ました。

おのかつ（k）

整備について電話で聞いたところ現物見られませんのでお伝えできませんと言われました

フランチャイズだそうです
他の店舗に問い合わせたところ丁寧に教えてもらいました
残念です。