バイクセンター 川崎 - 川崎市, 神奈川県

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3月の忙しいだろう時期にアポなしで訪問
先客1人で10分ほど待ったがワンオペで対応していただきました
価格はリーズナブルでオプションや勧誘もなくネット記載の価格で15分ほどで契約できました。
納車も2－3週間と言われましたが契約後11日で受け取りができ仕事が早い印象。
この価格帯は壊れて自分で修理するの前提だと思います。ビギナーが安いからと飛びついて故障して文句言うのは違う気がしますねえ。
オイル交換もできない人は近所のバイク屋で買う方が幸せになるでしょう

かわー男

ここで1年点検等を依頼すると、カウルの止め具などが取り付けられないまま返却される。見えない部分だから気付かないとでも？
どうりで時間が早いわけだ・・

micah S.

急ぎで書類を送らなければいけなくなり、Google Mapに記載のある住所に送付。
しかし住所が間違っていて返ってきてしまった。
急がないといけない事情があったのでわざわざ往復2時間、1000円の交通費をかけて届けねばならなくなった。

Google Mapという地図アプリの中でも1番使われていると言っても過言ではないアプリの住所が間違っていることに気が付かず放置しているというのは、バイク屋として自ら「無能です」と言い張っているようなもの。本社にも電話させたが本社も把握していない。切手代も返金されない。

どれだけの人がナビを使っているのかわかっていないのだなと思いました。バイク屋なのに！

clover

新車の一カ月点検でお世話になりました。色々説明して頂き親切なバイク屋さんです。

たけだてつや

＊四回目＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
アドレスZ125Sオイル交換で電話したところ一週間後で、本日１11：00に行って来ました。
オイル代2200円、工賃2200円、オイルフィールター550円、工賃1100円　合計6050円でした。
＊三回目＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
オイル交換で電話した所最短で当日15：00とのことで行って来ました。
ブレーキランプが切れていいるとのことで、電球を交換してもらいました。
オイル交換＆電球交換で6000円でした。明細は不明です。
＊二回目＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
後輪のブレーキレバーとブレーキシューの交換をして13000円でした。ブレーキシューは部品代4000円、工賃6000円、ブレーキレバーは部品代1500円、工賃1500円です。
＊一回目＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
オイル交換で電話したところ3日後が最短で予約できました。
オイル交換は2500円、工賃込み。ヘッドライトのバルブを持ち込み工賃4500円でした。通常は工賃は3000円ですが、持ち込みの場合1.5倍で4500円とのことです。持ち込みで無い場合は工賃＋バルブ代＝4800円とのこと。

ken G.

どうか是非最後まで読んで頂きたい！

この店舗でバイク業界全体をも驚愕させる前代未聞の悪質な事件が起こった。

それは2021年8月にスーパーカブを新車で購入。
納車した帰り、走行中に突然ショックが外れて死にかけた。
私はバイクが好きで何台も乗り継いできたが、こんな事は初めてであり、かなり動揺しました。

この事実を店に問い詰めると驚いた事に法令で定められている納車前点検を実施していなかった事をメカと店長が白状したのである。

新車で納車だったにもかかわらず、納車して出発しようとしたらセルが回らずバッテリーがあがっていた事もうなずける。

当初は「納車前点検はしてある」と主張していたが後にそれは嘘だったと認めたのである。
しかも請求書には納車前点検費用として22,000円
ナンバー登録は自分でやったがその登録費用の8,800円でさえ請求書に含まれており支払わされた。
これは詐欺罪に該当する。

オプションである純正キャリアボックスの取付けを納車前に依頼してあり、構造上その取付けにはショックのボルトを緩める必要があるのだが、それに関して担当メカは「ボックスを取付けるにあたりボルトは緩める必要はなく、ボルトには触れてない」と主張していたがそれも嘘だったと認めた。

次にここが肝心である！

しかも驚いた事に今までの過去ずっと客に納車する前の納車前点検はしてなかったと驚きの告白！
これらの発言、やりとりに関し一部始終は音声録音済みである。

個人的に店に対して厳重注意をしたが、その後に謝罪もなく対応があまりにも無責任で反省の色が見えないためここに事実を開示し、然るべき対応として国土交通省並びに警察にも被害届を出す準備をしております。

このような酷い事例は悪質で絶対に見逃すわけにはいきません。

過去にここで買われた方々、納車前点検費用を騙し取られている疑いがあります。

cotedazure 9.

写真にはキズ、スレ、などははっきりと写していません。電話してキズはないんですか？と聞いたら、実はこことここにキズがあります、みたいな対応で印象悪かったです。他のバイクセンターも似たり寄ったりでした。。。

Ma O.

原二を購入させて戴きました。
購入までスムーズにいきました。不明点、気になる点は都度電話確認しました（たぶんこれ重要）。接客態度等は並ですがサービス料取られてないと思えば気にしません。
見積も他店と比べ全ての費用が明記されてたので安心でき尚且つ安かったです。保険を勧められますが不要なら不要と伝えればそれだけのことです。
ホンダ提携店なので盗難保険ももちろん付きますし一年保証も付きます。