静岡トヨタ自動車 袋井インター店 - 袋井市, 静岡県

pro D.

整備・サービスに関する不満
* 整備士のレベルが低い、説明不足：
* 「整備士のレベルが低い」「車を整備に出したいと思わない」「もう少し説明があってほしい

* リコール作業において、ドライブレコーダーが装着されていることを認識していなかったり、作業前後の説明がない、嫌々作業された、試乗がてら他店への用事に利用された

* 「最低な作業」と表現して作業の丁寧さや品質に疑問を感じている利用者がいるようです。
会社全体の社風に関する不満
* 風通しの悪さ：
* 会社全体として「風通しが悪い」「上層部に意見をする社員は煙たがられる傾向にある」という意見も出ています。異動希望を出してもフィードバックがない、といったことも挙げられています。（企業全体に対する口コミですが、店舗にも影響がある可能性はあります。）

あき。

車を契約し、納車前になって
下取り車がないと車を売れないと言われた。
近くの買取店で30万値段がつく車を1万円で強制的に売買された。

当時は欲しい車があったため、渋々購入したが
今となっては抱き合わせ販売では？と思う。

もう2度と購入したいから別にいいが
会社としての体質を疑う。

龍に成る

外観も店内も清潔感があり、丁寧なスタッフが応対してくれます。
中古車購入&車検、メンテナンスでお世話になってます。
安心して相談できる場所だと感じました。
寺田さんありがとうございます😊

江藤まさひろ

人気車種を買う際には強制的にローンや下取りを強要されます。法令違反では？

0x86 T.

検討にあたり飛び入りで試乗したが、驚くほどの対応のスピードの速さとマニュアル的な対応に驚いた。
客数さばきに重点を置いているのはカンバン方式を彷彿させる。
サクッと見て試乗したい人にはいいのでは

OtOaN A.

なにここホントに車屋？！ってくらいキレイでホテルのロビーのような感じで落ち着いててずっといれる。
赤ちゃん用のオムツ替え部屋もある。
新車購入の際、状況やこちらの都合をいろいろ考慮して融通を効かせたサービスをしていただきとても助かりました。
新型車の納期がラインの都合でドンドン延びて怒る客にひたすら謝る最前線のディーラーは大変だ😵

オカイチ

今回、初めて立ち寄り中古車ですが購入いたしました。建物の雰囲気や店内が非常に立ち寄りにくさを感じさせます。入ってしまい営業マンと話ができれば普通です。一度勇気を持って立ち寄ってみるのも良いかも？

sg

初心者にはわからないと思って、必要のない商品やサービスを勝手に勧めて金を取る。汚いやり方します。
車の知識の無い学生の財布からなけなしの金を毟るのはやめて欲しい。