サイクルベースあさひ春日部店 - 春日部市, 埼玉県

鳥塚忠司

埼玉県春日部市にある【サイクルベースあさひ】自転車屋訪問しました。
駐車場は店の前に広くあります。
店内広くてとても種類も豊富です。
修理も行っており、鍵などの備品もたくさん揃えており、近くにあると大変便利です。
店員のかたもしんせつでした。
ほんと、新しい自転車は高くなったとつくづく感じます。

おわる

折り畳みの自転車を買わせていただきました！
自転車を買うのも乗るのも久しぶりだったので、色々説明してくださって助かりました！
ありがとうございました♪

t K.

まともな技術者いるちゃんとした店
最寄りの自転車屋はどんどん無くなってこういうとこしか残らない…

an1 B.

店員の接客が非常に悪かったです。
2度とここでは買いません。

5年前にここで購入した子供用自転車を買取してもらう為に来店。
査定をしてもらおうとしたら驚きました。

①査定には3～7日ほどかかる。
査定資格保持者は店長だけで、店長は今日は休み。
（査定に一週間近くかかるなんてありえますか？スタッフ3人に対して客は私1人でしたが誰も査定できないって本当？）

②メンテに15,000円以上かかるので私は買わない。（？）
ちょっと何を言っているのか良く分からなかったですが店員さんが言っている事を要約すると「メンテナンス費用が掛りすぎるので買い取れない」という事でした。
それ自体は理解できるのですが、言い方が・・・。

曰く
（店員）「中古車は販売の際、タイヤ交換する。タイヤ交換には15,000円かかる。この自転車を15,000円以上であなたは買いますか？私は買いません！（真顔）」

家族の思い出が詰まった子供用自転車をコキ下ろされてとても腹立たしく思いました。
状態が悪いので買取は出来ません、と普通に言われたら何も感じなかったと思います。
ハードオフとか、いつもそんな感じですし。

と、同時に何故そんな言い方をするのか興味があったので聞いてみたら本社からこう言うよう指示されているとの事。（唖然）

自分の店で売った商品と客に対してする言動ではないと私は感じましたが、さいくるベースあさひ本社の指示によってやっているのだとしたら、この人の責任ではありません。

さいくるベースあさひという会社の方針が合わないので私は二度とこの会社の商品は買いません。

化け麒麟

パンクした時、自宅から一番近いのでこちらのお店を利用したいのですが、毎度自転車の扱いについて結構強めな口調とキレ顔で注意されるのでもう行くのが辛いです。なんでお金出して直しに行ってるのに怒られなきゃいけないのでしょうか。こんなに行くのが億劫になるお店、今まで生きてきて初めてです。もう二度と利用しません。

中山幸節

ここの定員さん基本的に応対レベルが低いです。
以前息子の自転車をここで購入させて頂き、パンクしたので持っていったら
一方的にパンクしたのは貴方達のメンテ、乗り方が悪いからと言われ、家族で唖然。
いや、パンク直して欲しいだけなんだけど…って
一応、別の方がその対応の不味さに気付き変わって頂き直して頂きましたが、ここの店行く度に気分悪くなるんだよねー。
もう二度と行かないし、絶対に買わない。

たかすぃ

こちらで子供の自転車を購入してから、お世話になってます。
押し売りがなく、商品や部品の説明も丁寧でとても良い店舗と従業員さん達です。

まいこ

自転車屋を探してポタリング。入店しようとしたら、たまたま外にいた店員が「何かお探しに」と声をかけてきた。「なになに？新しいシステム？（笑）」声をかけてくる店員は嫌いじゃない。インナーワイヤーキャップとバルブキャップを購入。非常識にも私は工具を貸してほしいと申し出ました。工具を持ち、小声で「お貸しすることはできませんが…」ちょっとサービスしていただきました。