ガリバー藤枝南新屋店 - 藤枝市, 静岡県

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こちらの確認不足ではあるが、購入して2ヶ月してタイヤにヒビが割れていたことを発覚。知り合いにあったさいに早く交換した方がいいと言われ気づく…電話で問い合わせしても折り返しますと言われ連絡はこない。やりとりしてたチャットへ連絡しても既読スルー。引っ越ししてしまいこの店舗に行けず最寄のガリバーに行ったら販売店へと言われ泣き寝入り、売ったもん勝ちな世の中だ(´д｀)

チャットは連絡が取れていたことを証明する写真とその後既読スルーされてる写真の両方載せてます。※一応名前や地名が載ってるところは隠してます。全て事実です。

対応ができないならできないで返答欲しかった…対応をする意思がないことが非常に残念である。車の知識がない素人は買わない方がいいと思いました。

桒原健

車の売却をする際、「ボーナスシーズン前で車を集めたいので高く買取します！」と言いながら査定に出した１０〜１３万と言われた！『下取りよりも安かった』
ここに来る前にＡＢ社で査定をしたら２４万だった事伝えるといきなり倍近いの２５万と言い出し！査定部門とZOOMでのやりとりなので査定員が直接見るわけでもないし安く買いたいのはわかるが他店との差がエグいし最初に他店で査定の話も聞いてこないのでガリバーの査定額がどれだけ低いかわかる！ちゃんと査定出来ないならZOOMの査定やめればいいのに！
昔、他の車を査定した際は他店より高く良かったが査定方法が変わるとここまで落ちるか！
それにあと１店鋪査定する予定があったが仮売買の契約をしたが、近隣のＫ社が３３万の為、Ｋ社に決めてガリバー断ったが、手放すと言った時期に査定部門から電話が来て、売って欲しいみたいな話をする始末！店舗に断りを入れればいいと言ってたのに、本部と店舗で連携が取れていない！
ガリバーは中古車の大手だと思っていたが残念！ＢＭ社と同じレベルとまで思った！
中古を買った事がないので、個人的意見だが
他店の半額で安く買い、他店と同等もしくは少し安く売れば、儲かるよね！中古はすべて状態は違うから自分が買いと思えば買いなんだけど！

YM M.

車両の売却と中古車の購入を同時にしました。来店客の立場に立った、親身な商談を行うことが出来ました。
当初は売却のみの予定でしたが、非常に親切な条件提案を受けたので、売却購入までしました。
もっと早く商談すれば良かった。

大畑拓真

営業さん(齋藤)さん丁寧な対応で良い車が納車できました。またよろしくお願いします。

森脇好博

とにかく、担当者の斎藤さんが親切、丁寧で安心して全てを任せる事か出来て、大満足でした。

、。、

メンテナンスパックに入ってしまったから、ここで点検受けたけど、いつもどこか分からない工場に持ってかれる。場所も知らない。

ミラーの位置、座席の位置、変えるのは仕方ないが、乗り終えたなら戻して欲しい。
毎回戻さないし、一言もないし、すごく不快。

担当も買った時の人だったのに、いきなり知らない人になっていて、ペン回ししながら対応されて舐められてるなと思った。

落合満

とても親切な対応で素晴らしかったです。
接客態度も非常に良かったです。
又、機会がございましたら、ご相談させていただきます。

池田稔

良く、齋藤さんが感じが良く、親切にしてくれました、有り難かったです、お世話になりました、