ＪＲ東日本ホテルメッツ 国分寺 - 国分寺市, 東京都

ＪＲ東日本ホテルメッツ 国分寺

建立于：日本、〒185-0021東京都国分寺市南町３丁目２０−３

Telefone：423286111

Webbplats: hotelmets.jp

Specialiteter

호텔, ビジネスホテル.

Recensioner

Det här företaget har 433 recensioner på Google My Business.

Genomsnittlig åsikt: 4.1/5.

Opinion

Det här hotellet har en bra läge nära国分寺駅. Rummet var rent och stort, och personalen var vänlig och hjälpsam. Men upplevde att kundservice kunde förbättras vidare.

Jag rekommenderar hotellet till dem som vill bo nära stationen och har enkla resor till Tokyo.

Men jag uppskattar att hotellet kunde ha jobbat mer på att förbättra sina rum och service.

Hotellet är ett bra alternativ för business resor, eftersom det ligger nära stationen och har en bra lättnad.

Men hotellet kunde förbättra kundservice ochrumupplevelsen.

Rekommande för

Hotellet är rekommenderat för dem som vill bo nära stationen och har enkla resor till Tokyo.

Undervärda för som är vänlig, hjälpsam och har en bra läge nära stationen.

Uppmärksamma för att hotellet kan förbättra kundservice och rumupplevelsen.

Uppmärksamma för att hotellet kan förbättra kundservice och rumupplevelsen.

👍 Recensioner av ＪＲ東日本ホテルメッツ 国分寺

Singh J.

5/5

ほぼ国分寺駅構内ともいえる駅至近の立地。快適清潔な客室、丁寧親切なスタッフ。大変充実した宿泊でした。
そもそも国分寺駅付近にはビジネス目的で宿泊できるホテルが他にないわけですが、スタッフのみなさんはそのような独占的地位にあぐらをかかずホテルのあるべき姿を求めているように感じました。

ゆきだるま

4/5

場所は駅から近く、看板もあるので分かりやすいです。
他の方も書いているとおり、フロントまで外階段・ホテル内階段があるので、正直ご年配の方やおみ足のご不自由な方にはお勧め出来ないです。近くにコンビニも自販機もないため、部屋で召し上がるなら駅構内にあるコンビニで夕食・朝食・飲み物を購入することをお勧めします。忘れてしまうと、また外・内階段を往復しなければならなくなるので要注意です。
ホテルは綺麗で、セキュリティもしっかりしていると思います。けれど、ルームカードの使い方の説明もないため、難儀しているお客様がいらっしゃいましたが、フロントは知らん顔。横で見ていて可哀想になり、一緒にエレベーターに乗り説明させていただきました。たまたまチェックインの時の方々が不親切だっただけで、チェックアウトの時の方はとても親切で、また来させてもらおうと思いました。
色々ありましたが、泊まり慣れていないと不便でしかないと思います。
最後に、ユニットバスは広いです。でも高さが２０センチ位あるので、少し高すぎるかなとも思いました。

Hiro E.

5/5

駅まで30秒、雨でもぬれずにはいれます。
部屋が隅々まで綺麗で、とても気持ちよく過ごせます。
部屋に1本お水もうれしい。

かずきち

3/5

他の方も書いていますが、メッツなのに駅から一回出ないと入れず、階段が2箇所ありスロープもないのでコロコロでは不便でした。階段も結構急な勾配で！！但し、部屋や接客等は他のメッツさんと同じで何ら問題なく、何不自由なく過ごせました。

川澄正則

5/5

スタッフがとても親切
近くに買い物、食事が出来て
御値段も手頃で部屋も綺麗で
おすすめです。

S H.

1/5

国分寺駅の立地で六本木周辺のホテルより高いので割高に感じた。また、フロントへ辿り着くまでに階段が多すぎて荷物を持って行くの面倒。
チェックインがセルフチェックインになっていたが、モニターでもスタッフがボソボソと話しかけてきてよく聞き取れないし、セルフチェックインの操作もしないとならなかったので鬱陶しかった。
その時にモニターで話していた女性がマスクをしていたのでそれも意味がわからなかった。モニターでの会話なのにマスクいりますか？マスクして話していたので言っていることがほぼ聞き取れません。
SDGsもいいですが、チェックインの機械の横など分かりやすい所へ置いておいて欲しいです。
マスク接客もそうですが、SDGsの意味ももう少し理解し考えた上で対応してください。とてもレベルの低いホテルです。

K&T M.

3/5

ホテルにはJRの改札を出て南口方面にぐるっと建物を半周しないといけないのが不便。そして建物に入る前に階段があり、建物に入ってからも階段があることに驚いた。車いす用の昇降機はあるものの、ホテルを利用する人はたいてい大荷物では？？　10段に満たないとはいえ、キャリーカートやスーツケースを持って階段を上がらなければならないのは大幅なマイナスポイントでした。エスカレーターをつけてほしい。アメニティは部屋には置かず、フロントで必要な分を持って行くスタイルでしたが、それならシャンプーやリンス、ボディソープも1回分ずつのパックで用意してほしい。備え付けのものは何が入れられているかわからず怖いので。部屋はきれいでした。フロントのコーヒーマシーンでコーヒーがもらえるのはよかったです。

藤原譲

5/5

駅に隣接しててアクセスしやすいです。フロントは自身操作の自動処理機でのチェックインですが、スタッフの方も居て優しく対応してくれます。