ＥＬ－Ｒｅｃａｒｓ エル・レカーズ - 野田市, 千葉県

minoru K.

現車確認時担当のスタッフ良い感じ
この人ならきちんと対応してくれるなと思い購入。
契約時ローン支払い詳細用紙貰えず
契約書は電子版注文書が契約書となるみたい。
手付金1万入れたが契約書には反映されてない金額
ちょっとん？って感じだったが担当スタッフ良い方と信じて購入。

7月27日購入してお盆休み入るから8月23,24には納車と。
23,24は厳しいとなり29,30,31のどれかで納車と。
名義変更間に合わないからと納車前日に連絡来て9月3日の午後以降なら納車できますと。
特に急いでは無いがこう何回も納車伸ばされたら正直信頼無くなるしイラッとする。

ただ細かい手直しは気持ち良く受けてくれます。
そこは評価したい！
画像も頂きました納車前の。
添付しときます。

オゾン消臭は説明も無く付いてた(有料)
３年保証18万払い入りました。
保証内容、修理するときどうしたら良いのかって保証の冊子は貰えず。
こちらが聞いてスクリーンショットで送ってきた。
良い人なんだけどちょっと不安この先。

高額な保証に入りなんだかんだ修理対応しなかった場合は陸運支局整備課、JU中古車連盟、自動車公正取引委員会などに相談することになるだろう。
そんなことにならない事を祈る。

車両に関しては納車後追加レビューします。
約束したことできてるかなど。

とりあえず星３にしておきます。

契約書添付しときます。
諸費用の内訳の参考にしてください。

追記
9月3日
無事納車しました。
今後の保証に関してなど親切に説明してくれました
何かあれば連絡くださいと。
安心です。
納車まで時間掛かり途中不信感抱きましたが担当の星川さんは信頼できる方だと思いました。
今まで車関係では騙されたりしてきただけに車にはうるさい私ですがこのお店→星川さんなら安心して購入できます。
無理も聞いて頂いたし。
納車後帰宅途中些細な質問にも気持ち良く対応してくれてさらに信頼感アップしました。

普段は辛口レビューですが買って良かった！

皆さんにもおすすめしたいと思います♪

内間丈一郎

ネットで見て欲しい車があったのですぐ伺いました。
担当の星川さんに対応して頂きましたが、とてもいい方でスムーズに取引が出来ました。
また、納車日最寄りの駅まで迎えに来てくださり大変助かりました。
ここで購入して良かったです！

森谷朝美

ネットでいいセレナ見つけてすぐ見に行きました。
とても対応よくしてくださり、購入させてもらいましたが、納車してからワイパーきれている、タイヤのひび割れありました。
体調悪い中取りに行ったので納車の時に気づきませんでした。
ナビのほうもタッチパネルうまく反応せず、後で近くのニッサンに連絡しておいてくれるようなこと言っていたのに連絡もらえていません。
残念です。

ICケイナム

あまり車選びに慣れていなかったのですがとても丁寧にご案内していただき車もすぐ決まりました。車の状態も良く中古車とは思えないほどキレイな状態でした。納車までのご案内、手続きも分かりやすかったです。大切に乗りたいと思います！

山﨑立誠

丁寧な説明で販売してくださり、気持ち良く購入することができた。ホイールをおまけで付けてくれたりとサービス面も良かった。

Romi

状態が良く、お値段も安いですが、Goo認定もありネットに掲載の情報通りでした。何より他店では無料で保証が1年つくところはディーラー系の中古車屋以外では少なくそこも安心でした。
実際お伺いして車を自由に見たいだけゆっくり見せていただくことができ、疑問に思ったことやこうして欲しいという希望も聞いていただけ、思わぬサービスもしていただけましたので即決致しました。営業の方がとても感じがよく丁寧に細かく説明していただき感謝しております。とても良心的で信頼のできる中古車屋さんだと思いましたので、今後もまた買い換え機会がありましたら利用したいと思えるお店です。

Ttojt57 D.

グーネットで実車確認の事前予約したにも関わらず、
同日店に着いたら、ごめんなさい、車が売れてしまったとスタッフに塩対応され、やむを得ず帰ったら、もう一度グーネットで検索したら、
実車確認を予約していた車が20万値上がりに売り出していることになっている！
そんなことあり得る⁈
マジ信用にならん！

佐藤飛龍虎

初めて車を購入。
担当は、星川さんに担当してもらいました。
初めてでわからないことばかりだったけど丁寧でフレンドリーに対応してくれました。
これからこの車でたくさん遊びたいと思います！！
エルレカーズさんありがとうございました。