パラカ 福島駅前 - 福島市, 福島県

笹身

☆0です二度と利用しません。
10月30日
機械のトラブルだか何だか知りませんが、ろくに説明もなく1時間程待たせられた挙句支払わずに済むはずだった150円を取られるという訳の分からない対応をされました。
急いでいたためそのまま支払いをして出てきましたが逆にサービス券の1枚配るぐらいしてもいい程度の迷惑を被ったんですけど…

沢山の人を軟禁状態にしてさらに150円ずつ巻き上げるって、いい商売ですねー

takashi kamikawa

23年7月16日 午前11時過ぎ
本当はマイナス5を付けたいくらい、、
精算機トラブルによる大渋滞に巻込まれてしまいました。
既に口コミで書かれている方がいらっしゃるように入庫は出来ても出庫できないという恐ろしい事態が頻繁に発生しているようです。
管理会社はすぐに対応できず、真夏の炎天下利用者同士でトラブルが発生している事を伝え合うコントの様な展開でした。

以下にその後の顛末を追記します。
トラブル発生翌日フリーダイヤルの連絡先に事情を説明、
入出庫時刻と金額、サービス券分の代金「入金用の口座番号」を聞かれ事実が確認出来次第振り込みますと、、、
その日の夕方に知らない電話から着信
「サービス券は破棄して下さい」の連絡でした。

しゅんしゅん

2023年6月2日。ここを利用した私はトラブルに巻き込まれました。駅ビル内のショップ利用のために駐車したわたしは駐車券発行後約40分で買い物を終え(1時間無料のため、金額３０００円以上に調整)駐車場に戻ったとき異変に気づきました。出庫が停滞してたのです。よくよく聞くと早い人ではもう2時間ほど待たされているとのこと。付属のインターホンで会社に連絡を取り、対応に向かっているそうなのですが90分ほどかかるとか。その間にも次々新たな利用者が入庫してさらに被害者は増えていきました。駐車場に戻ってから1時間ほどしてからようやく対応にきた警備員が遮断機を解除したのですが、駐車券とともに1人あたり１５０円徴収するというのです。長らく待たされている人は時間拘束された迷惑料を払って欲しいぐらいなのに金を取るのかと憤慨されてました。当然です。私も結果、払わなくて済むはずの１５０円を払い、1時間軟禁状態にされたあげく、なんの謝罪も、連絡先も聞かれず、ただそこから機械的に出されて帰宅することになりました。
どなたかの以前の記述からすると釣銭きれだったのか、前から調子悪かったという声も聞きましたが。いずれにせよ、いままでなにも問題の根本的改善をしてこなかったのでしょうか。ひとたび、トラブルが起きたら今回のように数十台、数百台の方々が実質的な拘束をうけ、急ぎの用事に間に合わないなども考えられます。機械の故障、釣銭切れもあってはならないと思いますが、トラブルを解消するのに90分もかかる体制がそもそも有り得ないと思います。そこはやりようがあると思います。そして、事後対応、金を取るだけ取る割に、迷惑に対する責任は取らないという、企業として有るまじき態度と思いました。駐車場というのはある種インフラにもなっているものなので、このお粗末な危機対応何とかして欲しいです。

Bad Walker

ホントは☆ゼロ。
精算機の釣り銭切れの為、硬貨投入口も閉まりお札で支払いし預り証が発行された。
出庫後、問合せ番号に電話し払戻しの方法を聞いたところ
「こちらの口座へ振込もしくは住所へ小為替で払戻しする」
いきなり口座番号教えろとかありえない。
それ以外の対応はしないの一点張り。
個人情報を扱う重大性や釣り銭切れのトラブル対応のずさんさが酷い。
どうぞ警察でも何でも訴えて下さいとまで言われた。

H. Akatsuka

全く除雪していないようで、冬の寒い日はスケートリンク状態。４駆じゃないと滑る車もいて、休日の夕方は出るまで大渋滞です。関係者のひと、読んでいたら改善して。

G- Miki

福島駅の真横です
１日駐車で1100円
周りは1000円だったりするので100円高いです
駅の真横だけあって駐車場から列車が良く見えます

入口と出口は離れています
出る時に車高の低い車だとアゴを擦るかもしれません
CR-Zだと確実に擦ると思います

アダモチャンペー

鋪装面はボロボロ。至るところが傷んでおり、表面の小石が散乱。とても有料の駐車場としては・・・・
鋪装し直す必要がありそうだが、そんな気配はなさそう。

油淋鶏

駅付近では比較的安価で広いためよく利用している。