自転車のアキ東所沢店 - 所沢市, 埼玉県

k s

通販で購入した自転車でも防犯登録、パンク修理と快く受付してくれました。
ありがとうございました。
また何かあったら利用したいと思います。

夕子

かなり以前に家族の自転車購入、修理を２回程。今回は自分の自転車購入でした。説明がマニアックで興味深く、自転車もいろいろ比べながら探しましたが、やはり始めにオススメしてくれた自転車が気に入り購入しました。土曜日だったので店員さんも４人いて（レジの方も含め）皆さん親切でした。ありがとうございました。

3249 yuukichi

自走で自転車のパンク修理の時店員さんが空気漏れを確かめるみたいなことを言っていろいろとカッコつけながら僕に説明していているときに店員が空気を入れすぎてタイヤの中のチューブが破裂しました。その後店員に一言も謝れないでタイヤの中の中部を見せてもらったときこんなに破裂していましたみたいなこと言って僕はいやいやお前が破裂させたんだろこんな状態で自走してこれねーだろと内心思いましたとその後割引などはされずにタイヤのチューブ代金と工賃をむしり取られました謝るくらいはしてほしかったです。絶対行かないほうがいいですもっといい自転車屋さんがありますその時僕は学生で多分ガキだからいいやみたいに思っていたと思います。ガキだからとかでちゃんとした接客をしない店は店としてどうかと思います。

RNY FSM

ネット販売で購入した自転車のハンドルと前輪のタイヤが上手くはめられず、30分自転車を押して自宅からきました。
最初は出来ないと言われてしまいましたが、自転車の様子を見てもらったら「これなら可能です」と言って下さり、チャチャッと5分くらいで綺麗にはめて下さいました。
クチコミを見て身構えながら伺いましたが、無事に出来たことが嬉しいです?ありがとうございました。

KOTO

接客態度が悪い店員は、もうわかっているのだけれど、その人しか居ない事があって、代金をお支払しているのはこちらなのに、本当に最悪な気分になる。
その方1人以外は、みなさん接客態度はおおむね良いので、とても残念。

アマノジャク・D・トール

営業時間５分前に、いいですよ。と
購入していない自転車のパンク修理してもらいました。
料金や取り扱ってないメーカーだと修理も部品取寄せもできない旨を丁寧に説明してくれましたし、小一時間かかるので他の用事済ませてもらって、ダメな場合連絡します。
との事でした。
連絡も無く無事に修理してもらいました。

すな

7年くらいで3台ほどこちらで購入しています。修理も２～３度。
毎度こちらの口コミを見て身構えて行くからでしょうか。自分の場合は態度の悪い店員さんに当たった事がありません。
だからといって「いい店です」と手放しに言えるかというと…　具体的には「この店員さんはフレンドリーで親切だけど、奥にいるあの人に当たったらヤバそう」というのは常に感じています。いつも警戒して「あの人しかいない時はやめとこう」をした結果、現時点では毎回いい人に当たっているので、決して「店員全員ヤバい奴」ではなさそうだし、「全員親切でいい店」とも断言しにくい感じはあります。
まあ、近所が故に、何度もふらっと寄るのを繰り返せる環境にいるから出来る事ではありますが…

しかしながら、（まだ）いやな思いをしていない客もいる、ということは留め置いていただければ。

あと、スポーツタイプなら星の宮の方が品揃えがいいですよ、というのは店員さんからも言われました。

ささ

他店で買った自転車の防犯登録で訪れました。レビューを見て覚悟して行きましたが、普通に優しい店員さんでした。退店時には接客してくれた店員さん以外からも「ありがとうございました」と送り出して頂けてました。とても嬉しかったです。