レッドバロン津島 - 津島市, 愛知県

k S.

車検に出したバイクが返却の際、ホイールに傷がついていることを伝えると「検証の結果、こちらでこのような傷は付きません。」とレッドバロン側がタイヤ交換作業時につけたであろう傷を、オーナーである私が付けて自作自演しているように話された。

そもそも、返却の際に必要な傷チェックの署名を私にさせなかったことが違和感がある。揉み消しを図った?

ここで買うのはホントにやめた方がいい。他の方の話にもありますが、店長はバイク買ったら後は知らんという対応でアフターの態度が悪い。

大事な自分のバイクに自作自演で傷をつけるわけ無いのに、疑われてホントに気分が悪い。

人間誰しもミスはしてしまうのに「うちのスタッフはミスが起きないように指導しているのでそのようなことはありません。」といい、修理するなら修理代を払ってくれれば修理しますと言い放った。
そちらでつけた傷の修理代を払わせる、、、とてもまともとは思えません。

その後、私の自作自演を決定的にするため【私のバイクを使い】後日作業工程をレッドバロン津島店が検証していた際にピットクルーがバイクに先の傷とは別の傷を追加でつけてしまったと連絡が来ました。

ミスしないんじゃなかったんですか?なんのための検証でしょう。傷がつかない証明をするからバイクを預からせていただきますと言って傷つけている、、、最早、バイク界のビックモーターです。

ホイールについている傷は等間隔でのエグレ傷。写真では分かり辛いかもしれないが、バリ立っており塗装剥がれどころかパテ埋め必須レベルです。それが細かい箇所も合わせると５箇所ほどついており、写真は大きな３箇所で３〜４ｃｍほどのエグレです。

傷は汚れも入り込んでおらず、キレイにアルミ地が出ているため直近作業での傷としか思えません。

等間隔エグレなのでタイヤチェンジャーを使用した際の固定用ツメを掛け違えたか、ツメ部分にホイールをぶつけたものと思われます。

傷つけ後も店長は謝罪なし。

客はピット作業に無知だと思い込んで、専門用語を並べあり得ない理由や言い訳で言い逃れをして来ます。

車やバイクの知識に不安のある方はお気をつけください。必ずイヤな思いをします。

自分と同じ思いをする人が出ないように願ってコメントを残しました。

松藤孝二

朝一番でオイル交換に来ました店長さん整備士さん皆さんとても元気な挨拶で朝から気分が良くなりました。色々お話させてもらって皆さんバイク好きだと感じました。またお願いします。

キャリーカーナ

一宮店の店長だった方が津島店に行かれたので、ちと遠いけど津島店オンリー！
口コミ見るとその方を悪く言う言葉があって驚き！！
悪意と思えちゃう…
その方めっちゃ知識もあり丁寧で優しくて素敵な人と思ってる。

k. H.

低評価してる口コミは、明らかに悪意が感じられますね！(信用してはいけません)
自分は、ここでバイクを購入して以来、点検や不具合、タイヤ交換など、ずっとここでお願いしていますが、物凄く好印象ですよ。
事故をしたときも、とても親身になって頂きました。
店長を始め、スタッフみんな良い印象で、
嫌な接客を受けたことは1度もありません。

自信を持ってオススメできる店舗だとおもいます！！

難波南（チワ丸）

明らかにエンジンもハンドルのバーエンドもバックミラーも傷だらけで事故車バイクだと見て分かるのに、バイクを狭いガレージに出し入れした際に前のオーナーが擦った傷だと嘘を付き平気で転倒車だと認めない店です。

中古バイクにまたがらせてももらえないし、エンジン音も聞かせてもらえなくて足つき具合とかエンジン不具合も分からないのに俺に中古バイクを買わせようとする姿勢が凄かったw

中古バイクに試し乗りされて不都合な事でもあるのかな？

購入した中古バイクに年式の偽りが発覚したので本社の岡崎にクレームの電話を入れたがレッドバロンを出禁にされた。

このレッドバロン本社の対応に対しての恨みは決して忘れない。

Yamato A.

おい、何でアイツがいる
それにまた店長?レッドバロンどうなってる？
アイツがいるから一宮行かなくしてたのに
バイクの構造、接客もしらない
津島にはもういきません。

僕の知り合いで20年以上津島店にお世話になってる人とも色々あったみたいで、もう津島店には行かない、一宮に行くと言ってます。

Hidenori H.

新しい店長は裁量無しのダメ店長
売買契約書に書かれた金額を全額払ってバイクを購入しましたが翌日に金額が不足しているのですぐに店まで払いに来いと客を不快にさせる言葉で伝えてくる、下取り金額が安いから下取り止めると店側に伝えて契約書訂正して契約書にオイルリザーブ9000円は払わずに15リットルの料金は払わなくて良い記述なのにこちらが払わないから本部の経理から指摘されたと請求してくる
店側の間違えなのに売買契約書の意味が無い発言を平気でしてくる裁量の無いバカ店長
一宮店長の時代もダメだと噂には聞いていたが
この店長はいる間は津島店には行かないだろう

Naiti (.

店長さんは概ね嫌な人では無い。
整備は他の方の言う通りあまりオススメはしません。
ここで複数台購入してますがフレームの年式と"中身"の年式が違った車両もありました(俗に言うフレーム交換車)
普通にクーリングオフ案件でしたが手続きが面倒なのでその車両は納車2週間で手放しました。
タイヤやオイル交換等の基本整備は問題ないと思いますがその他OH等の奥まった整備はあまり信用出来ません、何かしら不具合が増えて帰ってきてます。
私の場合、事故でフロント周りの修理を(保険の関係上)店に任せましたが、フォークのアウター"のみ"交換をお願いし手元に帰ってきた際、異音が出るようになってました(インナー・シール類以外の内部パーツをそのまま使った疑い)
他にオイル乳化(ウォーターポンプ)の修理を任せた際も、恐らくポンプだろうと原因を伝えてはありましたが何故かシリンダーヘッドのシール交換をされ、乳化は全く直らず結局パーツを取り寄せてもらい自分で修理しました。(2stエンジンなので二次側が抜けてない限りヘッド抜けてても乳化まではしない筈)
工場長さんと話す感じ、技術・知識が無い様には思えないのですがね…不思議です。

別に納車整備自体は問題無かったので買う分には良いかと思いますがある程度自身で整備や修理出来る方が良いかと思います。
購入者の特権として今はほぼパーツ(取り寄せ)屋さんとして活用してます。(外車なので取り寄せ出来るのは便利)