サイクルファクトリーコレール - 岡崎市, 愛知県

猫踏んじゃった

とてもいいと思いましたが、決済方法を書いてるくれると嬉しいです

ky Y.

グラベルタイヤを取り寄せしましたが、セミスリックタイプを頼んだつもりがブロックパターンのタイヤを受け取ってしまった。
自転車で受け取りに行ったため、疲れていてあまりタイヤを見ていなかったのでこちらも悪いが、帰ってから問い合わせたら一緒に画面見ながら注文したでしょ？こちらではセミスリックがどれかわからないよ？とのこと。
取り寄せを頼んだときは型番が合っていたと記憶しているし、自分もスマホで型番を見せながらお願いしていたのでどちらが本当かはわかりません。
どうせブロックパターンのタイヤが来るってわかっていたらもう一回り太いタイヤが良かった…。
クチコミの評価が良かったし、アメックスのキャンペーンの対象店舗だったため、これからもこちらでお願いするつもりでしたが残念です。
二度と使わないです。

追記
ご丁寧に返信いただきありがとうございます。
電話でもこちらが選んだ旨お聞きしましたが、取り合う気が無さそうだったので諦めただけです。
大丈夫ですよ。もう二度と使わないだけなので。

11 V.

昨日、自転車の後輪の空気が抜けたので仕事終わりに寄って修理をお願いしました。
先客がいたので、少し待ちましたが迅速に対応して頂き大変ありがたかったです。
また何かありましたら利用したいと思います。

Mao H.

歯医者さんに行くために乗ろうとしたらチェーンが外れてて、近くにお店があるのは知っていたので駆け込みました。
その時は混雑はしていなかったようで、すぐに直して頂けました！
結果的に自分でも直せる程度のものだったのですが、全然知識がなく分からず...笑
（急いでたのであたふたしながらお店入った後で尚更恥ずかしい笑）
次からは自分で直せるように、外れた時のチェーンの付け方も丁寧に教えていただきました！
無事歯医者さんにも間に合いました。
ありがとうございました！

シグワンケノービ

親切な大将と、一見ネガティブなアドバイスをくれる若い店員さんがいます。二人のバランスの取れた、誰でも入りやすいお店です。
店員さんの意見は自分の失敗談や、素人が陥りやすい事例などを交じえて教えてくれるので大変参考になります。
ママチャリからスポーツ車迄幅広く扱っています。

響けユーフォニアム

ロードバイクに乗りたいと思いGoogle検索自転車乗って下見2回ほど店の前を通過(笑)入りずらいと思った。まぁーどうせかわないし、腹を決めて、こんにちはーと店内へいらっしゃいと。勝手にバイクを見まくると何をお探しでと対応して頂き、ど素人で右も左もわからないけど、欲しいと伝えると高いのと安いのの違いや色々親切に対応してくれた。
頭を冷やすためにまた来ますと1度家に帰りに考えて夕方にお店へ。購入 当日納車可能だったが、翌日にしてもらい、翌日店に着くと色々測定され、練習やるよと、固定マシンへ。ギアの変え方や乗り方自動車学校みたいに丁寧に教えてくれてど素人が単純な質問しても、実車でこと細かくメカの内容も解るまで教えてくれた。買うだけならどこで買っても同じでも整備を買うと思うと安心は間違いなくココ！
未だにど素人だけど、オヤジさん優しいし、信頼出来ます。高いのを進めたり金儲けの店ではないです。後に知ったのですが、珍しいバイクがあったり、何気に安い。車体も！初めてでも大丈夫！

風間清

岡崎駅付近で後輪の空気が抜けて、途方に暮れて検索したらこちらが近くに有ったので、お邪魔しました。飛び込みでしたが後輪の他に、前から問題のあった前ブレーキとサドルも治して貰って、本当に助かりました

ななたまさん

アドバイスも的確で誠意のある対応をしてくれます。素人からむしり取るような事はされませんので、イチゲンさんも安心して来店できますよ。