ホワイトハウス キャンパー 名古屋 - 東郷町, 愛知県愛知郡

のんママ

運命の車「コンパスビッツ」に出会わせてくれた運命の人「営業Ｍさん」本当にありがとう!

数十年前から憧れていたキャンピングカー！しかし、購入出来る資金も無く、憧れのまま。度々キャンピングカーショーやフェアにも足を運び、妄想の中で楽しむ日々でした。

その間、被災した親族やコロナ禍生活、ワンコとの旅、事あるごとにキャンピングカーの必要性が自分の中で強くなりました。

数十年前、横浜店に見に行った時、資金が少なすぎて話にならない…と、対応した営業の方の言葉や態度にショックを受け、ショーやフェアがあっても、ﾎﾜｲﾄﾊｳｽさんのブースには近づきませんでした。

住宅ローンが定年まである共働き夫婦が、マイカーローン組めて返せるギリギリの年齢にもなり、ハイエースが苦手ですが、バンコンハイルーフに重点を絞りました。

他社のバンコン購入に迷っていた時、
ふとﾎﾜｲﾄﾊｳｽさんがよぎりました。
でも、また馬鹿にされたら2度と立ち直れないかも…と思い、まず横浜店へ電話しましたが、見たいｺﾝﾊﾟｽﾋﾞｯﾂﾊｲﾙｰﾌの展示無く今後も無しとの回答。やはり縁がないのかなぁ…と思いましたが、もしかしたら？と直感で、名古屋本店へ電話をしたら、運命のＭさんが丁寧に対応してくれました。そのまま運命に導かれて翌日5時間かけて名古屋まで展示車を見に行きました。

その後の対応も、丁寧かつ親切にＭさんは対応してくれました。
また、私が不安になっている事をメールで伝えると、直ぐにその不安を取り除いてくれる対応をしてくれました。時には、ご夫婦で私の不安を一つ一つ解決してくれました。

もうすぐ、納車です。
私達夫婦のキャンピングカーライフが始まろうとしております。

Ｍさん、本当にありがとう!

mono 2.

カッコいい車ばかり並んでた。フリードのキャンピングカーあるのか見に行ったら無かった。

DO M.

キャンピングカーレンタルを卒業し気に入ったら購入しようと来店。他営業所でBM購入した時の対応も良かったので意気揚々と中央に座る営業マンに話しかけるもまさかの挨拶も笑顔もなく塩対応。
ここ本店だよなと思いつつ車両見学。誰も来ず説明も受けられない。また話しかけるも聞かれた事しか答えず座して動かず。どうやったら商談出来るのか。
他口コミ読んで納得しました
1年前に教育改善すると返信があるが変わらずですね。企業姿勢も疑います
他社で買う事にしました

いなばん

接客がまずダメ。
他の人も書いているが営業が営業していない。

キャンピングカーショーの時も来店時もこんな高い車買えるんかみたいな態度。

同じ店内にある高級外車(中古)買える金額なのにホントに買うの？と何度も確認された。

確かに安い買い物ではない。しかし走りの良さより居住空間を求めてキャンピングカー見に来た客への接し方ではないと思う。

古村

元となるベース車両はオプション含めて一切の値引きは無し
モデルチェンジ直前の車両でも関係無し

マットとかならネットで買った方がオトクになってしまう…
ラゲッジマット等の大物は送料の関係で車両同時注文がいいけど

購入店舗となるディーラーを教えてもらえたらこちらで交渉・購入しますといった事も不可

この辺は改善して欲しいところ
イチイチ価格交渉しなくても基本的に誰でも同一価格なのは、交渉が苦手な方には逆に高評価かも？

ここ最近はモデルチェンジラッシュなので、モデルチェンジ直後の新型車両で契約すれば、元々値引きは辛いと思えるし、少しは気持ちもラクかも…

実際にキャンピング仕様の車両を契約、納車、使用にはまだ至っていないので、その辺は無評価で

モモさん

購入後初めての車検に来たところ
時間があったので展示車両を見てたら
触れてもないのに何故か怒られました！
展示車では!?と訪ねたところ近くでジロジロ見るな！だそう
心ない店員にガッカリ残念です
次回購入はないでしょう

mikitaka ?. M.

代理店を通して数年前にハイエースベースのコンパスを購入しましたが、アフターフォローの対応が最悪です。冷蔵庫の冷えが悪くて、地元で開催されたキャンピングカーショーでも相談させていただきましたが、誠意が全く感じられず呆れるくらいとても腹立たしい対応でした。納車数年で走行中に２段になっているサブバッテリーの敷板は崩壊するわ、窓埋めされたエクステンションボックスは結露しまくりで、以前乗っていたN社のキャンピングカーの方が対応含め遥かに良かったです。他ビルダーのキャンピングカーをおすすめ致します。
高額オプションのソーラーパネルも数年で劣化して使用不可になりました。
クルマのコンセプトは良いのに、、とても残念です。。

R. K.

昨年、名古屋で開催されたキャンピングカーショーに訪れる傍ら、こちらのショールームに立ち寄りました。こちらのコンパスと他社の1台で迷っており、実物を見るのが目的でした。
主人はこちらの車を推していましたが、このショールームで担当された方の上から目線の横柄な態度に腹を立て、結局、他社の1台に決まりました。消去法でした。
ご自身の会社の車に自信があるのは非常に見て取れるのですが、素人の顧客を馬鹿にするような態度には呆れてしまいました。このご時世でも殿様商売でやっていけるのですね。せっかく時間と労力をかけて訪れたのに残念でした。