Car・Den - 碧南市, 愛知県

角谷仙尚

こちらのショップで長い間お世話になっています。　なんといっても、このショップ　車だけでなくバイクもやっている　新車はどこのメーカーでも扱っているらしく、中古車も探してくれる　修理はもちろん、カスタムもしてくれるし、事故した時なんかは鈑金修理お任せしました　オーナーはこだわりの強い方で、細かいところもこだわります　言われなければわからないレベルも妥協しない（笑）　基本的にはオーナー1人で接客から作業をこなしているので、いつも忙しそう　それでも暇つぶしに遊びに行っていい？と連絡するとおいでおいでと言ってくれるのでついつい行ってしまいます。忙しくしているので人を雇ったらいいのにと言ったら、自分で売ったものは、自分で責任を持ちたいと言ってました。　バイクも任せられるし、車も自転車も家電もやっているので、困ったらまず相談してみるか・・という具合で希望を伝えると親身になって提案してくれてとても助かります。評価を落とすことではないのですが、連絡なしで行くと不在の時があり　用がある時は行く前に連絡した方がよいです　一度行くとLINEやってない？と聞かれ友達追加すると、作業途中の報告や不具合があったところなどを写真付で知らせてくれます　ビッ〇モー〇ーとは比べ物にならないサービス　提案を断っても嫌な顔もせず対応してくれるので、他のお店に行くと物足らなく感じます　個人売買で買ったバイクの修理もやってくれます　おススメできるショップで、友達も紹介しました（紹介料もらえます）

バイク好き

最低の店！悪徳業者でバイクも失いました…

口コミの高評価を見てこちらの店に修理に出したのが運の尽きでした。
バイクを修理に出し見積り金額も聞いていたのに作業後、当初の見積りより３万円も高い金額を言われ唖然…
高くなるなら作業中にその旨言えばいいのに『聞かないそっちが悪い』の一点張り

当初の見積り金額なら用意してあるから支払うと言っても『こっちもボランティアじゃない、その金額では無理』
どれだけ話してもお互いの話は平行線、向こうの金額を支払わないかぎりバイクは渡せないと言われバイクを人質に取られたのと一緒でした。

バイクの修理代はバイクの値段より高かったので泣く泣くバイクを手放しました…

最初に店に訪れた際は気さくな感じでしたがみなさん騙されないでください！こんな店と知っていたら最初から行きませんでした。
本当は星など１つもつけたくありませんでしたがシステム上１つはつけないといけないみたいなので仕方なくです。

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私の口コミに対してのバイク屋からコメントがあったので反論させていただきます。

＞お支払いがあったうえでの苦情であればまだしも支払いもせず

バイクもタダで入手し、残り５年の自賠責もこちらの了承なく手に入れてよく支払いもせずなどと言えますね？
あなはプラスかもしれませんがこちらはあなたのせいで全て失いましたよ、

＞その金額にしないなら
グーグルマップの評価を落とす旨脅し

グーグルの口コミの話はその後の自賠責の件の時に電話で話した時に、この経緯を投稿しますと言ったところ『脅しですか？』と言われる始末。
そもそも口コミは利用者の感想を投稿する場であって、その内容について脅しですか？と聞くその感性が理解できません。
それを脅しと言うことこそ脅しなのでは？

＞市役所・保険会社できちんと手続きを済ませ

そもそも廃車をこちらでするからナンバーだけ持っていくと伝えたところ『廃車はこちらでするから登録証の写真だけ送れ』と言われそのようにしましたが、自賠責の保険証書は私が持っているのでまさか自賠責まで本人の承諾なしに勝手に名義変更すると思いませんでした。
いま考えればそれをするために廃車を自分でしたかったんだと後悔してもしきれません。

＞保険会社もあきれていました

保険会社には『保険証書は紛失した』と嘘を言って名義変更をするいわば偽造で書類を完成させたのですが、保険会社にいわく必要書類が揃った時点で変更は完了してしまうとのこと、保険会社に経緯を説明すると『そのバイク屋のやり方はひどいですね』と呆れられているのはそちらのほうです。

他にも借りてもいない代車を『これ以上借りるなら有料』などど連絡し、『すみません他の客と間違えました』とまともに顧客管理もできない始末

そもそもお金を用意する為に見積りをお願いしているのにこちらが聞かないと見積り額を言わない、言っても合計金額だけ、詳細は？と聞いてやっと言う始末。
最終見積りでこちらはお金を用意していたのに蓋をあければ見積り額より高くなっており、なんで見積り額と違うの？と聞いても『いや聞かないから』
いや普通は作業する時にいくらかかりますよと言いますよね？
『うちのエアコン業者も聞かないでやりますよ』と言われましたが馴染みのある常連ならお任せで後から請求された額を支払うのもあるかもしれませんが、初めての客に対して『聞かないそっちが悪い』という態度はみなさんどう思われますか？

この投稿を見られた方がどう思われるかは判断を委ねますが、そもそも問題のない業者ならこのような口コミなどないはずです

どうかこのような被害者が今後現れないようにこの投稿とさせていただきました。

小田莉久翔

急なお願いや難しい相談でも親身になり対応して頂けます。
親身になってくれるのでこちらも細かい質問がしやすくいつもお世話になっています！

作業もLINEを活用し写真で作業の工程や問題点を分かりやすく教えてくれます。

いつも忙しそうですが今後も活躍してほしいので初めて口コミ評価をさせて頂きました。

磯貝啓公

急な相談にも迅速に対応していただけました。

通りすがりの第1村人

持ち込みパーツの取り付けにも関わらず、親切丁寧な対応で、仕上がりも綺麗で大変満足しました

石黒充希

こちらのワガママで納車日を早くしたいときも
親身になって協力して頂けました。LINEも交換しこれから分からないことがあったら聞いて。ととても良い人で驚きました初めてバイク購入しましたが
1番最初がここで良かったと思えるような店舗でした

DD D.

バイク、車両方お世話になっています。不具合箇所、気になる箇所LINEで送ってくださって分かりやすくとても助かりました。

Tea S. (.

以前バイクの社外パーツ（サスペンションリンクプレート）の交換をお願いしました。
納期的に無理なお願いでしたがサッと交換していただけました。
とても丁寧な対応をありがとうございます。