サイクルジョイ 安城店 - 安城市, 愛知県

k K.

娘が中学に入学し、部活の移動で使うと言うことで自転車の購入に来店。店員さんは案内は親切にして頂け、スムーズに購入に至りましたが、学生用の自転車はしっかりした物は相応に高く、アフターサービスのパック料金込みで8万円程かかりました。高校卒業まで大事に乗ってもらいたいと思いました。

Tomomi

通勤用の自転車を以前こちらで購入し、購入の際も自転車使用時の注意点を細かく説明してくださいました。
今回はパンクの修理で伺いまして、購入した時のおなじ店員さんに対応していただきましたがとても対応良かったですし、もしタイヤ交換で金額が高くなる場合は連絡します何時までには終わってるのでと伝えてくれて助かりました。

築山昌之

自転車の防犯登録で9/3日に自転車を持って伺いました。愛知県の防犯登録の有効期間は8年で、33年前の自転車なので、当然切れてます。ですが・・・！？家の中で保管してたので、ピカピカです。ちなみに、自転車はアラヤのマディーホックスです。今の時代、究極のエコカ―ですネ。ルールを守って乗るつもりです。ちなみに、ヘルメットもKahma安城住吉店で購入済です。当然、補助金も申請して、頂いています。
登録料金¥600円を払って完了。自転車に乗る以上は防犯登録が必要です。また、軽車両である自転車ですが、交通ルールは自動車より難しいかもしれません。
知らなかったではすみません。注意しましょう。店長含めて3人で対応して頂きました。家に帰って、古いシールを剥がして終了。

藤香優紀-とうかゆうき-

出張修理をお願いしましたが、チェーンを触った手袋でサドル等をあちこちベタベタ触られ、汚された状態のまま返されました。

新人さんぽかったし、自分の自転車のチェーンも大分汚れていたので仕方がないとは思いますが…明らかに真新しい手袋の跡が、普通なら付かないところに沢山付いているのに、教育者は気が付かなかったのでしょうか。
それともボロだから良いだろうと放っておいたのでしょうか。

教育者はそこまでチェック出来ない可能性もまあありますので、担当者には今後気をつけていただきたいです。

サービスでキレイにして返せ！なんて思いませんが、預けた時よりも明確に汚れ散らした状態で返すのは、客商売としてはいかがなものかと。
今まで丁寧な対応をしていただいていて、こんなことはなかっただけに残念です。
今後頼みたいという気持ちがかなり薄れました。

ピーナッツ

40-50代の男性店員さんの対応がイマイチです！

この店舗で対応できないと言われたものが他店では対応して貰いました。

利益が少ない作業はあまりしたく無いのはわかりますけど...残念でしたね。

oneman* M.

女性の店員、売れたら愛想一切無しです。
最初は積極的に接客してくれましたが、在庫の無い商品を他店にあるからと取り寄せしてもらいましたが、安くは無いメーカーの自転車だったので、購入前に身内に確認の電話をするのにも良い顔をせず、とにかく早く決めてもらわないと取り寄せ出来ないと急かされ、詳しい説明もあまり無く、足早に購入手続きをしました。一番ありえないと思ったのは取り寄せ後取りに行った日は受付にいるのに、見向きもせず笑顔も無く書き物でもしてる様子。目も合わせずいらっしゃいませも無い。。びっくりしました。自転車の調整をしてくれた男性店員が保証等説明してくれましたが、他に客もいないのに、帰るまで知らん顔。決して安く無い買い物なのに酷い心無い接客です。とても気分が悪くなりましたし、ここでは今後買う事は無いし、知り合いにも勧められません。

晃藤井

五年前にここで通勤自転車を購入、その後ここでメンテナンスを任せてる
本日数ヶ所のメンテナンスを受けに行ったけど忘れて１ヶ所しか診てもらえず
はぁ～ってなった

忙しいのは分かる儲からん仕事も分かる！けどメンテナンスも立派な仕事！きちんと仕事して頂きたい
整備の仕事が増えるとテンパルのが
弱いとこ

でも店や店員さんの雰囲気は
よい、テキパキ仕事もこなす
忙しくても冷静な仕事をしてくれたらいいのに！って思う

しっかりした店だとは
思います

悩みましたが
トータルで、この星の数！

今後に期待を込めて！

色えんぴつ

新品で買って乗って帰ってる途中、変な音がしてのでもう一度見て貰いに行ったら、この自転車は安く売っているのでそこまで面倒見れない、こう言う自転車なんだと言われた。
言い返したら逆に食って掛って来た。
親切丁寧なんて良く言えるもんだ。